而在這一變化中，轉(zhuǎn)變最典型、動(dòng)作最快的則是中信證券。從2017年下半年開(kāi)始，中信證券不斷廣納投顧人才，為未來(lái)幾年的券商“服務(wù)主導(dǎo)”戰(zhàn)略儲(chǔ)備人才，迎接財(cái)富管理新時(shí)代。

　　大軍未動(dòng)，“糧草”先行。作為投資者的入口，中信證券早在2016年就推出了新版App——信E投。信E投是中信證券推出的一款面向投資者的炒股投資神器，除了能夠看行情、進(jìn)行交易之外，也向注冊(cè)用戶開(kāi)放了投顧服務(wù)線上評(píng)論與線上提問(wèn)功能，用戶可對(duì)投顧服務(wù)發(fā)表評(píng)論，以及向在線客服提問(wèn)。

　　然而這個(gè)留住客戶、服務(wù)客戶的功能，也讓一幫黑灰產(chǎn)聞風(fēng)而動(dòng)。由于現(xiàn)在的黑灰產(chǎn)多呈團(tuán)隊(duì)化、規(guī)模化作戰(zhàn)，技術(shù)先進(jìn)，為利益而戰(zhàn)……面對(duì)群狼，哪怕百獸之王有時(shí)也無(wú)法幸免于難。因此，黑灰產(chǎn)的存在，也嚴(yán)重影響中信證券的用戶體驗(yàn)。

　　為了防范不法分子惡意注冊(cè)和非法內(nèi)容的侵?jǐn)_，中信證券與網(wǎng)易云易盾展開(kāi)合作，共同探索和構(gòu)建業(yè)務(wù)、內(nèi)容安全系統(tǒng)的智能化防御。

　　對(duì)于為什么和網(wǎng)易云易盾合作，中信證券社區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示，主要是看重網(wǎng)易在內(nèi)容安全方面的深厚積累，以及行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)手段。

　　中信證券與網(wǎng)易云易盾達(dá)成合作后，易盾根據(jù)證券行業(yè)、非法內(nèi)容等特征配置策略，實(shí)時(shí)跟進(jìn)，最大限度的保證了中信證券在惡意注冊(cè)、垃圾內(nèi)容上的攔截效果，保障了線上社區(qū)高效、安全地運(yùn)營(yíng)，節(jié)省了中信證券在人力、財(cái)力上的大量投入。

　　就合作過(guò)程，中信證券社區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人評(píng)論說(shuō)網(wǎng)易的在線支持團(tuán)隊(duì)服務(wù)非常及時(shí)可靠，不只是對(duì)反垃圾策略調(diào)整的需求響應(yīng)及時(shí)，對(duì)其他相關(guān)的疑問(wèn)都能給予耐心細(xì)致的解答，甚至在APP的用戶交互設(shè)計(jì)方面也會(huì)從安全角度給出專業(yè)的建議。

　　據(jù)悉，未來(lái)中信證券和易盾還將在研發(fā)和運(yùn)營(yíng)上繼續(xù)加強(qiáng)合作，為客戶構(gòu)建健康清朗的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

　　網(wǎng)易云截至2017年底已服務(wù)40萬(wàn)企業(yè)客戶，覆蓋金融、電商、社交、教育、游戲、文化娛樂(lè)、醫(yī)療生物等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及傳統(tǒng)企業(yè)。

　　凝聚了網(wǎng)易20年互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)易云在業(yè)界首次提出“場(chǎng)景化云服務(wù)”和“專屬云”的發(fā)展戰(zhàn)略，先后推出了通信與視頻（云信）、云客服、云計(jì)算基礎(chǔ)服務(wù)、云安全（易盾）、網(wǎng)易猛犸、網(wǎng)易有數(shù)、信息流服務(wù)（有料）等服務(wù)。 其中“網(wǎng)易云專屬云”因?yàn)樵诎踩�、功能、成本、彈性、運(yùn)維方面全面優(yōu)于私有云，在安全性能、成本方面則優(yōu)于公有云，為企業(yè)帶來(lái)了各方面的平衡，被業(yè)界認(rèn)為是目前最適合中大型企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景的云計(jì)算形態(tài)。