4月27日,大壩科技與諸多AI科技公司一起,共同見(jiàn)證了百度在人工智能方面的精尖技術(shù),百度在人工智能方面所做的努力讓在場(chǎng)企業(yè)嘆為觀止。為助力我國(guó)人工智能的進(jìn)步與發(fā)展,大壩科技榮幸成為百度AI開(kāi)發(fā)者“燎原計(jì)劃”的合作伙伴,與百度共同探索AI技術(shù)發(fā)展的未來(lái)方向。
據(jù)了解,百度將邀請(qǐng)PaddlePaddle、人臉識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、圖像視頻分析、大數(shù)據(jù)方向的技術(shù)負(fù)責(zé)人,知名VC投資人以及垂直領(lǐng)域成功企業(yè)等,與“AI加速器”營(yíng)員分享技術(shù)知識(shí)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并為入選項(xiàng)目提供深度定制化技術(shù)對(duì)接,創(chuàng)造上下游產(chǎn)業(yè)資源合作機(jī)會(huì),共同推進(jìn)AI技術(shù)發(fā)展。
大壩科技是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的自主研發(fā)底層技術(shù)的軟交換廠家。從底層協(xié)議的SIP到MGCP再到MRP模塊、辯解碼的算法都是自主研發(fā),其在浙江、江西、內(nèi)蒙古和廣東有20幾萬(wàn)的電話用戶量。
在SIP對(duì)接方面,大壩科技與國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商的眾多IMS核心網(wǎng)廠家有一些現(xiàn)網(wǎng)應(yīng)用,并與AVAYA、華為等國(guó)內(nèi)外主流的呼叫中心廠家也有良好的互通性。此外,大壩科技為優(yōu)化人工話務(wù)與客戶溝通方式,解決企業(yè)營(yíng)銷短板推出的“智能語(yǔ)音交互+人機(jī)無(wú)縫融合+大數(shù)據(jù)分析”的智能話務(wù)系統(tǒng)——悟空話務(wù)機(jī)器人,頗受業(yè)界好評(píng)。
悟空話務(wù)機(jī)器人通過(guò)APP、網(wǎng)頁(yè)和電話等渠道,實(shí)現(xiàn)以文字、語(yǔ)音等方式為企業(yè)及用戶提供更便捷、更智能的問(wèn)答交互服務(wù)。還能完成大部分人工坐席繁重的重復(fù)勞動(dòng),數(shù)倍減少人工坐席數(shù)量,有效幫助企業(yè)降低運(yùn)營(yíng)成本,提高經(jīng)營(yíng)效益。
如今,大壩科技加入百度AI生態(tài)伙伴陣營(yíng),成為百度“燎原計(jì)劃”合作伙伴,意味著大壩科技今后在自然語(yǔ)言理解、大數(shù)據(jù)分析等人工智能技術(shù)研究方面將更上一個(gè)新的臺(tái)階。