她家老大今年剛上幼兒園,本來小寶也是來的突然,不過作為二胎媽媽一方面想給孩子最好的生活,一方面也不想放棄自己的實(shí)業(yè),畢竟聽說了太多家庭和生活平衡取舍的例子。我們做了一個簡單的采訪,部分文字整理如下:
我:
聽說你在剛有小寶的時候也挺糾結(jié)的,是什么讓你下定了決心當(dāng)一個二胎媽媽呢?
二胎媽媽:
主要兩個原因:第一是想給孩子要個伴兒?吹胶⒆庸鹿聠螁巫约和鎯旱臅r候就想要個小的,有小朋友陪她她非常高興,而且小朋友走了那依依不舍的眼神的時候,都會讓我想要二胎的沖動。另外就是長大后孩子的負(fù)擔(dān)會小一些,兩個有點(diǎn)事情可以商量,也不會覺得孤獨(dú)無助,我是姐妹三個,我深有體會有兄弟姐妹好的好處。
我:
畢竟兩個孩子牽扯的精力太多了,對職場影響是不是很大,最難克服的地方是哪里?
二胎媽媽:
要說影響肯定是有的,有好的也有負(fù)面的。負(fù)面的就是看到兩個孩子生病我的精神就會非常著急焦慮,還會請假照顧孩子,影響到工作。這也是我最難克服的。但是也有好的一面。有了兩個孩子后更有責(zé)任感了,也會更多的站在別人的角度想問題了。
無論是對家庭瑣事,還是工作中對待每個客戶,我的想法和做法直接會影響孩子是否健康快樂,也會影響到每個客戶對我們軟件的看法和信任度。只有心理成熟了并且可以為對方著想,給他們想要的,那我離成功和收獲就又近了一步。
現(xiàn)在孩子小,雖然身體和精神上都要付出別人的雙倍,但是只要用心,不管是生活還是工作都會有更多的收獲吧!我相信付出和收獲都是成正比的,甚至收獲的比想象的更多。
我:
對了,聽銷售部領(lǐng)導(dǎo)說2017年你不僅生了二胎,竟然休產(chǎn)假的同時拿下了全年度的銷售冠軍,真的是讓大家都很佩服,有什么秘訣嗎?畢竟除去產(chǎn)假的時間你的工作時間比其他銷售要少了兩三個月呢!
二胎媽媽:
因?yàn)楸旧硎亲鯟RM軟件的嘛,所以充分了解了我們自己產(chǎn)品的屬性,不僅每次跟客戶溝通的時候會去傳遞產(chǎn)品的價值,我自身也在工作實(shí)踐中把產(chǎn)品充分的運(yùn)用了起來。應(yīng)該說是我們XTools的CRM軟件,幫我做到了銷冠的位置。
我:
原來是這樣啊,能大概給我們介紹一下,你平時最經(jīng)常用的功能嗎?或者說對于你的銷售業(yè)績比較有幫助的功能,相信這也是大家比較好奇和關(guān)注的地方~
二胎媽媽:
我常用的功能就是待辦任務(wù),哈哈,因?yàn)槲疫@個人的記性很不好,而且生完孩子精力不足更容易忘事兒,用待辦任務(wù)可以提醒我工作中所有的事情,再也不會丟單漏單忘記維護(hù)客戶了。每個客戶都能按時推進(jìn)、每件事情都能按時處理,客戶滿意度提高、增加和客戶的粘性、提高我們的專業(yè)水平。另外,同事和領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)傳遞給予我的支持,這些都是讓我銷售業(yè)績提升的方法。
另外常用的一個功能就是三一客價值客戶的提取,有針對性維護(hù)客戶;跟單時間線幫我回顧溝通記錄方便下一步跟單對策和全程復(fù)盤總結(jié)銷售過程中的問題;老客戶批量影響我用批量短信,可以帶來意外客戶,也會有老客戶經(jīng)常給我介紹客戶,F(xiàn)在還有了批量微信QQ以后會更方便了。
其實(shí)好功能太多了,最近我更多的用快目標(biāo)APP了,在時間管理上更加高效,而且針對目標(biāo)的管理,可以更好的完成每個月的業(yè)績,不用等到月底再各種緊迫感。
所以我總說我找到了一份適合的工作。其實(shí)不是找到了適合的工作,是因?yàn)橛辛诉@款系統(tǒng)能幫到我,到哪個公司業(yè)績應(yīng)該都不差吧,哈哈!
一個二胎媽媽常見的焦慮在她的臉上完全看不到,因?yàn)樗袩釔鄣匿N售事業(yè),高業(yè)績體現(xiàn)了她工作的價值和作為一個銷售人的尊嚴(yán)。她獨(dú)立而又富有魅力,有職場銷售人的干練和自信,又有二胎媽媽的從容與淡定。