在今年的國(guó)際消費(fèi)電子展(CES 2018)上，語(yǔ)音(voice)、連接(connectivity)和人工智能(AI)成為最受關(guān)注的焦點(diǎn)。如果說(shuō)今年的CES能為我們帶來(lái)什么指標(biāo)，那么這三項(xiàng)建構(gòu)模塊將是組成2018年及未來(lái)消費(fèi)電子設(shè)備缺一不可的神圣“三位一體”。語(yǔ)音助理已經(jīng)準(zhǔn)備好進(jìn)入可穿戴設(shè)備、耳機(jī)、嬰兒監(jiān)視器、燈具、電視遙控器和車輛。DSP Concepts創(chuàng)辦人兼首席技術(shù)官Paul Beckmann在接受《EE Times》時(shí)說(shuō)：“我們似乎正見(jiàn)證著一場(chǎng)圍繞著語(yǔ)音的‘寒武紀(jì)大爆發(fā)’。”在CES上，被稱為“中國(guó)Google”的百度大力向開(kāi)發(fā)商展示并開(kāi)放其基于DuerOS的平臺(tái)。無(wú)論是其聲控臺(tái)燈或掛在天花板上的投影機(jī)和屏幕，都不需要Alexa或Google Assist。就像百度常掛在嘴邊的“中國(guó)速度”，越來(lái)越多的廠商開(kāi)始朝向語(yǔ)音發(fā)展。

　　智能語(yǔ)音的發(fā)展的確給人們的生活和工作帶來(lái)了極大地便利，它的應(yīng)用能幫助人們更好的工作，人們不必去做那些重復(fù)性高又浪費(fèi)時(shí)間的工作了，這是一個(gè)利好，但是你又必須督促自己不段進(jìn)步，因?yàn)橹悄軝C(jī)器人正在向你的工作崗位發(fā)起挑戰(zhàn)！在BBC所統(tǒng)計(jì)的300多個(gè)職業(yè)里，“電話推銷員”被機(jī)器人取代的幾率為最大，接近百分之百。即使沒(méi)有機(jī)器人的出現(xiàn)，這樣一個(gè)單調(diào)、重復(fù)、惱人，又毫無(wú)效率可言的工種也是遲早要消亡的。

　　最近火熱的悟空話務(wù)機(jī)器人是基于人工智能研發(fā)的一款智能電話機(jī)器人，用于電銷行業(yè)第一通電話的意向度篩選工作。“悟空話務(wù)機(jī)器人”已經(jīng)逐漸將電話營(yíng)銷人員從簡(jiǎn)單、重復(fù)、低價(jià)值勞動(dòng)中徹底解放出來(lái)，有更多機(jī)會(huì)從事更有價(jià)值的創(chuàng)造性工作或者提供更高端的服務(wù)，一定程度上提高了企業(yè)人員的產(chǎn)出效益，優(yōu)化了運(yùn)營(yíng)成本。想要你的業(yè)績(jī)層層上漲嗎?想要解放你枯燥的生活嗎?如果你有這個(gè)心思，就來(lái)試試悟空話務(wù)機(jī)器人吧！