在解決方案供應(yīng)商類別，維音榮獲年度銷售外包供應(yīng)商史蒂維金獎，以及年度呼叫中心及客戶服務(wù)外包供應(yīng)商史蒂維銀獎。
在客戶服務(wù)類別，維音獲得年度呼叫中心史蒂維金獎。在銷售團(tuán)隊類別，維音憑借其優(yōu)秀的銷售和文化培訓(xùn)，以及坐席人均收入增加，分別獲得年度銷售運(yùn)營團(tuán)隊銀獎和電話營銷團(tuán)隊銀獎。
“這個獎項認(rèn)可了我們出眾的銷售和運(yùn)營管理能力，而這些都源于我們配備的高效的運(yùn)營工具，特別是在線培訓(xùn)系統(tǒng)，它能切實有效地提升坐席業(yè)務(wù)水平和銷售轉(zhuǎn)換率。這個金獎對我們的意義尤其特別，因為我們是與行業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)角逐后獲得的，這對我們是很大的激勵。”代表維音領(lǐng)獎的銷售與市場部副總裁Richard Bledsoe說。
“榮獲史蒂維大獎對我們意義重大，這充分認(rèn)可了我們的員工在塑造業(yè)內(nèi)最佳銷售及客戶服務(wù)能力中做出的努力。”維音的共同創(chuàng)始人和聯(lián)合執(zhí)行總裁Eva Wang補(bǔ)充說。
此次獎項于2月23日星期五在美國拉斯維加斯的凱撒宮舉行的節(jié)日宴會上授予獲獎?wù)�。今年有來自各個行業(yè)的、大小規(guī)模不同的2500名候選單位參與了大獎評選。根據(jù)史蒂維七個專業(yè)評審團(tuán)的150名專家給出的平均分，最終決定獲獎?wù)摺?/div>
史蒂維銷售和客戶服務(wù)獎是客戶服務(wù)、互動中心和銷售企業(yè)領(lǐng)域的全球最高榮譽(yù)。獲得史蒂維大獎是公認(rèn)的對業(yè)務(wù)水平的肯定。
關(guān)于維音
維音在全球范圍內(nèi)有42個運(yùn)營中心，共29，000名員工。維音是全球客戶經(jīng)驗管理和一站式呼叫中心解決方案的領(lǐng)軍企業(yè)。公司創(chuàng)立于1998年，為客戶提供量身定制的商業(yè)服務(wù)和技術(shù)方案，帶來優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。維音中國成立于2001年，總部位于上海，運(yùn)營團(tuán)隊分布在上海、廣州、北京、成都、合肥、西安、徐州、佛山、邢臺、邯鄲等地，擁有座席10000余個，主要提供包括電話營銷、訂單處理、客戶關(guān)懷、數(shù)據(jù)分析、技術(shù)支持、咨詢培訓(xùn)等各種服務(wù)。更多詳情，請訪問維音網(wǎng)站：www.vxichina.com
關(guān)于史蒂維獎
史蒂維獎設(shè)有七個范疇，包括亞太地區(qū)史蒂維獎、德國史蒂維獎、美國商業(yè)獎、國際商業(yè)獎、史蒂維杰出雇主獎、史蒂維女性企業(yè)家獎，以及史蒂維銷售和客戶服務(wù)獎，每年史蒂維獎吸引了來自六十多個國家的1000多家企業(yè)和機(jī)構(gòu)。史蒂維旨在向世界各地經(jīng)營卓越的企業(yè)和擁有出色表現(xiàn)的商界人士給予認(rèn)可及嘉許。
了解更多史蒂維獎信息，請訪問www.StevieAwards.com。
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