做專業(yè)的事，專業(yè)地做事
說起自己的團隊，陳總只用這10個字做了概括。
從傳統(tǒng)PBX到IP融合通信，別人可能要用很長一段時間來轉(zhuǎn)型，而陳總，用他與生俱來的市場敏銳度和行業(yè)真知灼見，從一創(chuàng)業(yè)就認定了這個方向--為用戶提供專業(yè)的IP多媒體融合通信解決方案。
“我們團隊有非常專業(yè)的售前售后人員，其中不乏來自華為、中興等行業(yè)龍頭的員工……”陳總很自豪地告訴我們。
為什么這些優(yōu)質(zhì)員工愿意留在這里？陳總笑了笑，然后很認真地說，“因為我們這里可以充分發(fā)揮他們的價值，并給予這些價值足夠多的肯定和獎勵。”
是的，這可以從他團隊每個人臉上洋溢的笑容看出來--滿懷激情，信心十足。
感恩前行，不斷突破
對于曾經(jīng)幫助過自己的人，陳總都放在心上最重要的位置。這里不光有行業(yè)前輩、前公司領(lǐng)導(dǎo)、迅時人，更有千千萬萬的客戶。
很多初創(chuàng)公司，難以經(jīng)營下去的原因都是缺少客戶來源。而陳總似乎從來不缺客戶。“我最早的客戶都是之前提供過技術(shù)支持的人、朋友的朋友、朋友的客戶、客戶的客戶。他們一有需求，就會通知我。是他們幫我渡過了最艱難的時候。”
懷著這樣的感恩之情，陳總要求他的員工始終把客戶需求放在第一位，把為客戶創(chuàng)造價值放在第一位。
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我們一直都不只是為了賣產(chǎn)品，而是希望用解決方案為客戶創(chuàng)造價值。 --億燦CEO 陳保鋒
“有時候不能一下子完全滿足客戶需求，但陳總會想方設(shè)法去滿足。真的是有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上。哪怕需要額外開發(fā)也要去做，直到幫客戶解決問題。”億燦整個團隊都嚴格按著這個理念在執(zhí)行。
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入行近10年，億燦服務(wù)了成千上萬的客戶。據(jù)團隊中的一位銷售透露，他2017年成交了300多家重要客戶。這么多的客戶，這么多的項目，讓人忍不住翹起了大拇指。這離不開這位銷售自身的勤奮刻苦，更離不開陳總的言傳身教。
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抓住機遇，把握未來
而今IP行業(yè)發(fā)展迅速，作為企業(yè)老板，除了對行業(yè)的熱愛，陳總還需要對員工負責(zé)。“我希望自己能夠想得更遠一點，少走錯路、彎路，讓我的團隊可以更幸福地工作。”
“君子博學(xué)而日三省乎己，則知明而行無過矣。”陳總始終保持著不斷反思的好習(xí)慣。這個單子為什么沒成？這個項目為什么實施不順利？這個客戶為什么不滿意？
正是這種不斷反思，激發(fā)著他及公司的潛能。一路走來，從一個人到20人的團隊，從最初的迅時代理到迅時總代、以及IP通信領(lǐng)域多個廠家的優(yōu)秀代理商，億燦一直在成長、在突破。
作為IP語音設(shè)備和IP話機的代理商，陳總是如何看待以后的發(fā)展趨勢呢？
“融合是趨勢中的趨勢。無論是設(shè)備還是云，都需要融合多業(yè)務(wù)。迅時IP-PBX提供API開放接口，這點很好，為進一步融合多業(yè)務(wù)提供了基礎(chǔ)。同時，我們也在接觸華為云這種新型的方式，兩條腿走路，才能走得更遠更穩(wěn)。”
臨走前，陳總給我們又泡了一杯熱茶，十分溫暖。這樣一個人，這樣一家公司，抓住市場發(fā)展的每個機遇，把最好的產(chǎn)品和解決方案介紹給客戶，給客戶提供最好的服務(wù)。這就是他成功的秘密吧。
關(guān)于億燦信息科技（上海）有限公司
從2011年成立開始，億燦就深深地帶上了陳總真誠待人、專業(yè)做事的烙印。主要專注于以下業(yè)務(wù)：
陳總與迅時相識于2005年，而今他已是迅時上�？偞�。在他的帶領(lǐng)下，億燦用過硬的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了千萬家客戶的認可。
上海迅時通信設(shè)備有限公司
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