國內(nèi)領(lǐng)先的金融科技公司凡普金科，以“讓金融有溫度”為愿景，為有借款咨詢、消費分期、理財社交、投資等需求的普通人提供互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務。通過不斷將實時通信、人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)等引進公司的金融業(yè)務，致力于實現(xiàn)“讓每個人都享有簡單、公平的互聯(lián)網(wǎng)金融服務”。
凡普信作為凡普金科旗下專注于定制化的小微借款信息咨詢服務品牌，致力于為全國的個人借款用戶提供更加定制化的信息服務。近幾年，凡普信發(fā)展勢頭十分強勁，這無疑與其重視金融科技研發(fā)密切相關(guān)。值得一提的是，凡普信于今年3月接入全球?qū)崟r通信云領(lǐng)軍廠商聲網(wǎng)Agora.io（以下簡稱聲網(wǎng)）的實時音視頻服務，在其核心業(yè)務中通過使用聲網(wǎng)的實時通信服務，通過互聯(lián)網(wǎng)鏈接客戶、平臺和第三方，讓身處偏遠地區(qū)、三四線小城市，以及當面交流存在困難的客戶，可以在線上隨時隨地了解公司的金融業(yè)務，享受信息咨詢服務，真正將普惠金融帶進千家萬戶。
同時，為了更好地發(fā)揮凡普信的服務能力，通過聲網(wǎng)的實時音視頻傳輸技術(shù)，將客戶和第三方渠道連接起來，在線上開展音視頻對話，對客戶的資信情況進行審核，這種全方位參與、線上直接對客戶進行資信審核，確認客戶的身份，直接減少了交易的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了交易達成的時間，受到客戶的廣泛歡迎。
聲網(wǎng)實時通信技術(shù)應用廣泛，為金融科技企業(yè)促成在線簽約，視頻開戶驗證，呼叫中心
聲網(wǎng)為凡普信提供獨家的實時音視頻技術(shù)支持。凡普信技術(shù)負責人說道，其實在接觸聲網(wǎng)的技術(shù)支持之前，凡普信也有接觸過一些頂級的實時音視頻技術(shù)供應商，有些都進入了集成測試的階段。但是通過不斷的對比測試，最終選擇了聲網(wǎng)的產(chǎn)品和服務，是因為其技術(shù)過硬，服務穩(wěn)定。相對于互聯(lián)網(wǎng)金融咨詢服務行業(yè)來說，對于技術(shù)和平臺的穩(wěn)定性要求都很高，聲網(wǎng)的團隊有豐富的實時音視頻服務的經(jīng)驗，平臺也有處理海量數(shù)據(jù)的能力，所以最終選擇了聲網(wǎng)的服務。
凡普金科旗下凡普信使用聲網(wǎng)實時音視頻技術(shù)達成客戶簽約
“凡普信使用聲網(wǎng)的實時音視頻通信服務，幫助我們提升業(yè)務達成的時間，更加全面方便，對于我們追求用技術(shù)和科技重塑金融提供了強有力的技術(shù)支持，”凡普信的技術(shù)負責人說道。
聲網(wǎng)的實時音視頻技術(shù)幫助凡普金科優(yōu)化技術(shù)，服務好用戶，進而提升用戶忠誠度。
國內(nèi)的互金市場發(fā)展迅猛。根據(jù)中投顧問的數(shù)據(jù)顯示，2016年中國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)市場規(guī)模達17.8萬億，未來五年行業(yè)年均復合增長率約為24.67%，到2020年預計將達43萬億，行業(yè)未來想象空間極大。
技術(shù)重塑金融產(chǎn)業(yè)。目前，聲網(wǎng)的實時音視頻通信技術(shù)廣泛用于金融客戶簽約，視頻開戶驗證，客服支持，呼叫中心等各種應用場景。比如，京東金融創(chuàng)造性地在其 App端通過使用聲網(wǎng)的實時音視頻通信，用戶在京東金融上開戶的時候，通過聲網(wǎng)的實時音視頻服務與京東金融的客服進行視頻連線，以核對開戶戶主本人的身份。事實證明，聲網(wǎng)的實時音視頻服務在用戶的銀行資信審核，客戶服務和呼叫中心等方面性能顯著。
全球?qū)崟r通信服務商聲網(wǎng)是一家專注為移動應用開發(fā)者和企業(yè)提供高品質(zhì)實時音視頻通信和全互動連麥直播服務的公司。開發(fā)者和企業(yè)只需要一鍵接入聲網(wǎng)的SDK,就能快速實現(xiàn)實時音視頻功能通信和全互動連麥直播服務。
聲網(wǎng)Agora.io于2014年在硅谷創(chuàng)立，創(chuàng)始人是前YY CTO趙斌先生。聲網(wǎng)開創(chuàng)了全球?qū)崟r云服務，成為實時通信領(lǐng)域最專業(yè)的服務商。聲網(wǎng)的實時API共幫助了3萬多開發(fā)者，連接了全球超過5億的終端用戶，服務覆蓋五大洲的200多個國家和地區(qū)，付費客戶遍布全球。聲網(wǎng) Agora.io 提供的實時云服務被廣泛應用于直播平臺、社交、金融、企業(yè)協(xié)作、游戲、遠程醫(yī)療、在線教育、等多個行業(yè)。百度、阿里、小米、陌陌、花椒、熊貓、貪吃蛇大作戰(zhàn)、狼人殺、飯局狼人殺、歡樂狼人殺、Hike、 Meetme、CCtalk、好未來等目前都與聲網(wǎng) Agora.io 開展了深度合作。
