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宇高通訊即將攜手上海安錄參加“2017中國國際金融展”

2017-07-24 09:44:06   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  上海宇高通訊設備有限公司(以下簡稱宇高通訊)將攜手上海安錄系統(tǒng)集成有限公司(以下簡稱上海安錄)參加于7月27日在北京展覽館召開的,由中國金融電子化公司舉辦的“2017中國國際金融展”,展位號為1212D。
  屆時,宇高通訊將向與會者展示聯(lián)絡中心統(tǒng)一管理平臺UMP。UMP聯(lián)絡中心統(tǒng)一管理平臺的優(yōu)勢有簡潔直觀的操作界面,用戶可簡單直接地操作,同時,靈活的頁面架構可讓用戶更便捷地根據(jù)需求拖拽組合功能模塊。
宇高通訊即將攜手上海安錄參加“2017中國國際金融展”
  上海安錄將帶來金融業(yè)務單錄、雙錄、三錄解決方案,為金融企業(yè)業(yè)務辦理的,包括理財室、營業(yè)廳柜面、VTM、客戶聯(lián)絡中心等多種場景提供解決方案。通過高清攝像頭以及高靈敏度的定向或全向麥克風,可對金融中業(yè)務辦理過程中員工與客戶的交流進行同步錄音、錄像,同時還可記錄業(yè)務人員在電腦屏幕上所有的操作。結合Teleopti營業(yè)廳排班系統(tǒng),可對人力資源進行優(yōu)化,降低人力成本、提高聯(lián)絡中心效率。此外,通過對接人工智能分析引擎,可對獲取的信息進行實時分析,實現(xiàn)文語轉換、關鍵詞識別、情緒分析、行為分析等功能。
宇高通訊即將攜手上海安錄參加“2017中國國際金融展”
  上海宇高通訊設備有限公司是國內最早的錄音產(chǎn)品以及解決方案的提供商。自2001年以來,公司專注于聯(lián)絡中心統(tǒng)一管理平臺、多媒體記錄產(chǎn)品的研發(fā)、銷售以及提供相關的技術服務,工程實施方面積累了豐富的經(jīng)驗。
  上海安錄系統(tǒng)集成有限公司是研發(fā)、銷售錄音產(chǎn)品及解決方案的提供商。其獨特創(chuàng)新的錄音產(chǎn)品包括:Microsoft SFB/Lync錄音、面對面錄音、中繼線路錄音、IP/數(shù)字/模擬話機以及混合環(huán)境錄音。
  宇高通訊與上海安錄都以爭創(chuàng)一流的產(chǎn)品理念為宗旨,基于豐富的產(chǎn)品專業(yè)技術和經(jīng)驗,向客戶提供全方位的錄音產(chǎn)品和快捷、專業(yè)的技術服務。
宇高通訊即將攜手上海安錄參加“2017中國國際金融展”
宇高通訊即將攜手上海安錄參加“2017中國國際金融展”

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