上蒼賜予了阿壩絕世的美景，但也降臨了太多的苦難在這片我們深愛的土地上。6月24日清晨，滾滾的山洪將曾經(jīng)秀麗的小村變得面目全非。只一瞬間，崩塌的山體傾斜而下，新磨村被掩埋在泥石之下。一百多個(gè)鮮活的生命，牽動(dòng)著每一個(gè)人的心。

　　茂縣疊溪鎮(zhèn)新磨村山體滑坡災(zāi)害發(fā)生后，中國電信四川公司迅即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，成立以鄭成渝總經(jīng)理為組長的通信保障領(lǐng)導(dǎo)小組，快速行動(dòng)，積極配合地方黨委政府搶險(xiǎn)救災(zāi)。四川公司黃大九副總經(jīng)理，中國電信阿壩分公司總經(jīng)理劉勇，四川機(jī)動(dòng)應(yīng)急通信局局長扎西平措等先后趕赴茂縣疊溪鎮(zhèn)新磨村災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)，組織通信搶險(xiǎn)及保障工作。

　　24日19：40，四川機(jī)動(dòng)應(yīng)急通信局再次出動(dòng)第三梯隊(duì)保障力量1輛4G應(yīng)急通信車及2名技術(shù)人員，經(jīng)過連夜奔波，于25日03：16到達(dá)疊溪松坪溝景區(qū)救災(zāi)點(diǎn)，立即投入開通工作。05：15，開通3G、4G信號(hào)，開通后緩解了通話擁塞，同時(shí)保障了出州5個(gè)方向的二級(jí)通信干線的通信。

　　截至目前，中國電信四川公司省、州、縣公司及機(jī)動(dòng)通信局，共計(jì)派出搶險(xiǎn)人員72人、搶險(xiǎn)車輛19臺(tái)（其中衛(wèi)星通信車3輛）；已運(yùn)達(dá)災(zāi)區(qū)的搶險(xiǎn)物資：光纜20公里、光纜接頭盒50個(gè)、發(fā)電機(jī)4臺(tái)、衛(wèi)星電話7部、熔接機(jī)4部 、設(shè)備跳纖500條；雨衣、雨鞋、安全帽70套、搶修帳篷20頂、搶險(xiǎn)用油料等。四川公司緊急調(diào)撥中興C網(wǎng)基站設(shè)備1套、華為1.8G設(shè)備1套、微波設(shè)備一套已于25日0點(diǎn)前送達(dá)災(zāi)區(qū)。

　　6月24日9點(diǎn)50，中國電信四川公司為應(yīng)急指揮中心開通15條2M專用電路，25日凌晨4點(diǎn)，為設(shè)在羌城酒店的應(yīng)急指揮中心調(diào)通2M電路兩條，為搶險(xiǎn)救災(zāi)的應(yīng)急指揮、信息發(fā)送提供了有力的網(wǎng)絡(luò)保障。

　　24日14：55，中國電信四川公司率先在災(zāi)區(qū)通過應(yīng)急衛(wèi)星開通了C網(wǎng)語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，在15：20開通會(huì)議視頻業(yè)務(wù)。

　　24日16時(shí)左右，中國電信四川公司在幾家運(yùn)營商中最先開通現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)急固定電話。

　　24日晚 22：20，中國電信阿壩分公司為受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮部開通一條互聯(lián)網(wǎng)專線（高寬帶）；25日凌晨4點(diǎn)，成都軍區(qū)指揮中心新開通一臺(tái)傳輸SDH設(shè)備及15條2M特殊搶修專線；中國電信在不同點(diǎn)位開通專用聯(lián)系電話8部。

　　25日凌晨4點(diǎn)36分，中國電信四川公司再增開一臺(tái)應(yīng)急通信車，于開通3G、4G信號(hào)，為指揮中心的語音和無線網(wǎng)絡(luò)提供了保障。

　　6月24日上午10：50左右，中國電信成都分公司接到武警部隊(duì)等緊急通信需求。成都分公司迅速響應(yīng)，成立專項(xiàng)保障團(tuán)隊(duì)，啟動(dòng)應(yīng)急保障機(jī)制，中午前即全面實(shí)現(xiàn)圖文傳輸保障。同時(shí)，中國電信四川公司、成都分公司、阿壩分公司緊密協(xié)同、爭分奪秒，于24日晚20：39，順利完成從成都到災(zāi)區(qū)所需的一批新增電路的全程調(diào)通，有力保障了一線救援工作。

　　為了更有針對(duì)性地救援，方便開展精準(zhǔn)施救，指揮部要求統(tǒng)計(jì)新磨村客戶資料，并且按照手機(jī)號(hào)碼定位和呼叫的方式確定客戶狀態(tài)。按照相關(guān)部署，中國電信四川公司快速部署，分成呼叫組和定位組分別開展工作。其中，呼叫組，凌晨1點(diǎn)，由阿壩分公司IT支撐中心完成新磨村用戶信息刪選和整理，提供清單。茂縣分公司分五組撥打電話，共計(jì)撥打電話118個(gè)，其中接通39戶、關(guān)機(jī)61戶，無人接聽18戶。定位組通過對(duì)受損區(qū)域基站覆蓋范圍內(nèi)用戶最后一次通話情況的匹配，凌晨6完成基站信息匹配，共計(jì)完成60余戶的信息匹配，最終確定30個(gè)電話定位確定掩埋區(qū)域，為精準(zhǔn)施救提供了參考。

　　中國電信四川公司還在災(zāi)區(qū)開展便民服務(wù)，在受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮中心開通免費(fèi)WIFI。同時(shí)，開通兩部免費(fèi)電話，方便救援人員和受災(zāi)群眾與外界聯(lián)系。現(xiàn)場(chǎng)，還準(zhǔn)備了一批免費(fèi)手機(jī)充電設(shè)備，為受災(zāi)群眾提供幫助。

　　截至25日8點(diǎn)，經(jīng)中國電信全體搶險(xiǎn)人員的共同努力，茂縣受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)通信正常，為搶險(xiǎn)救災(zāi)提供良好的通信服務(wù)。茂縣縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)感謝中國電信第一時(shí)間搶通通信，為搶險(xiǎn)救災(zāi)提供通信保障。