2017年6月26日,中國北京 - 市值達75億美元的全球ICT解決方案和服務提供商岱凱(Dimension Data)推出終端生命周期管理服務及Apple專屬實踐團隊,以協(xié)助企業(yè)利用iOS設備上的應用程序、語音通信打造隨時隨地的移動體驗 。
岱凱的業(yè)務遍及全球,這項嶄新的服務不僅能夠簡化世界各地iOS設備的安全部署與管理,使用戶可以通過Mac、iPad、iPhone和Apple Watch無縫訪問企業(yè)應用程序和數(shù)據(jù),而且有效解決了產(chǎn)品配置、控制、支持和安全性的問題,并在設備生命周期內(nèi)提供世界級的安裝支持,滿足客戶對于企業(yè)合規(guī)性的要求。
岱凱還將建立Apple專屬服務團隊,專為iOS提供企業(yè)解決方案,包括策略性咨詢、實施、全面管理和支持。例如Cisco視頻和協(xié)作解決方案等。Apple與Cisco正共同努力優(yōu)化在Cisco網(wǎng)絡上的iOS設備和應用程序。
岱凱中國區(qū)首席執(zhí)行官陸志宏表示:“我們了解到客戶需要實現(xiàn)移動性的策略計劃,利用Apple設備提供全面的企業(yè)業(yè)務功能,為客戶帶來全球最佳的用戶體驗。作為Apple的全球系統(tǒng)整合合作伙伴,我們專屬服務團隊將致力于提供優(yōu)質(zhì)服務幫助企業(yè)免除復雜的整合和管理煩惱,使其專注于業(yè)務發(fā)展,全面釋放移動性企業(yè)的潛能。”
岱凱的Apple專屬服務團隊包括網(wǎng)絡和系統(tǒng)工程師的全球性團隊、客戶服務和支持團隊,另外還有Apple專家提供全面指導和支持。
岱凱的其他企業(yè)移動性服務將包括:轉(zhuǎn)售、設定、配置、物流和后臺支持等。岱凱還將提供廣泛的持續(xù)設備管理服務,例如應用程序和配置,以至設備修復和移動性分析。
岱凱將于美國設立卓越服務中心 (Center of Excellence, CoE) 以展示Apple產(chǎn)品并示范Apple和Cisco的解決方案,同時也會展示企業(yè)如何能夠通過岱凱的終端生命周期管理服務妥善管理Apple產(chǎn)品。全球其他地區(qū)的卓越服務中心將陸續(xù)啟用。
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岱凱 (Dimension Data) 應用科技的力量,幫助企業(yè)在數(shù)字時代走向成功。作為NTT集團成員之一,岱凱通過數(shù)字基礎設施、混合云、未來工作場所及網(wǎng)際安全,幫助客戶加速實現(xiàn)其商業(yè)雄心。岱凱的年營收達75億美元,并在全球58個國家設有辦公室,擁有31,000名員工。不論客戶所在何地以及處于技術發(fā)展的哪個階段,岱凱都能提供所需服務。岱凱非常榮幸能夠成為環(huán)法自行車賽主辦方Amaury Sport Organisation的官方技術合作伙伴,以及Team Dimension Data for Qhubeka車隊的冠名合作伙伴。
在亞太地區(qū),我們在 13 個國家設有 50 個辦公室。我們?yōu)榭蛻籼峁┘夹g方面的支持,運營客戶的IT基礎架構(gòu),助力其向技術解決方案轉(zhuǎn)型并實現(xiàn)價值。我們擁有在網(wǎng)絡、安全、客戶體驗和協(xié)作、數(shù)據(jù)中心和終端用戶計算方面的專長,同時在IT外包、IT作為服務、系統(tǒng)集成服務和培訓方面擁有領先技術。