中國保險行業(yè)協(xié)會信息技術(shù)專委會于 2016 年 2 月 27 日下發(fā)中保協(xié)發(fā)〔2017〕60 號文,啟動保險行業(yè)信息化建設(shè)優(yōu)秀案例評選活動。
此次評選活動共計收到案例 158 個,初選入圍案例 65 個。經(jīng)過專委會信息技術(shù)專家團終選,評選得出一等獎 5 名,二等獎 10 名,三等獎 20 名,優(yōu)勝獎 30 名。
“泰醫(yī)云”項目榮獲一等獎
本次評選,泰康保險集團股份有限公司(以下簡稱“泰康保險”)的“泰醫(yī)云”項目從初選入圍的 65 個項目中脫穎而出,榮獲一等獎。此次評選共設(shè)有一等獎 5 名,由青云QingCloud 提供底層全面支持的“泰醫(yī)云”項目是其中唯一的云計算項目。
擁抱互聯(lián)網(wǎng),成功轉(zhuǎn)型
隨著『互聯(lián)網(wǎng)+』模式升級,保險與消費正在展現(xiàn)出一種相互促進的“共生效應(yīng)”。保險服務(wù)的保障成為人們生活中包括衣食住行都不可或缺的一部分。
作為全國首家實現(xiàn)全程網(wǎng)上投保的保險公司,泰康保險一直致力于用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)拓展保險服務(wù),用“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展戰(zhàn)略不斷地敦促自身前進。經(jīng)過多年的探索和積累,逐漸成為了保險行業(yè)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)保險企業(yè)。
目前,泰康在線已經(jīng)布局商旅、電商、物流、醫(yī)療、健康、金融、體育、O2O 八大業(yè)態(tài),連接 100 多個場景,推出了 200 余款產(chǎn)品。
泰康保險用自身的發(fā)展印證了他們擁抱互聯(lián)網(wǎng)、努力跨界的決心和實力。
除此之外,泰康保險還積極推動醫(yī)養(yǎng)項目,率先發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),并提出醫(yī)養(yǎng)融合的養(yǎng)老社區(qū)。如今的泰康保險已不再是單純的保險公司,而是圍繞著健康保險、資產(chǎn)管理、醫(yī)療和養(yǎng)老等眾多領(lǐng)域,構(gòu)建了一整套保險體系。
泰康保險經(jīng)過近 20 年的發(fā)展,已經(jīng)從一家中小型保險公司成功地轉(zhuǎn)型成為全國性大型綜合保險集團。
泰醫(yī)云,解決看病難
泰醫(yī)云項目是泰康保險為全國醫(yī)療系統(tǒng)構(gòu)建的公有云項目,這個項目使得信息化能夠更好地與保險產(chǎn)品相結(jié)合,是泰康保險一次非常成功的跨界嘗試。
泰醫(yī)云是泰康互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療+保險的一項創(chuàng)新應(yīng)用,旨在為保險客戶提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),產(chǎn)品提供如下服務(wù):
- 健康專題;
- 視頻預(yù)約及視頻在線問診;
- 預(yù)約掛號;
- 疾病圖文咨詢、影像診斷圖文咨詢等;
- 專家掛號;
- 健康資訊;
更多的醫(yī)療服務(wù)也會不斷上線。
眾所周知,在我國,醫(yī)療資源分布不均衡,不僅在偏遠地區(qū),即使在大城市,看病難也并非“虛張聲勢”。
泰醫(yī)云項目為泰康保險客戶提供了一個足不出戶就能夠?qū)崿F(xiàn)掛號、問診和初步診斷的渠道,極大地節(jié)省了客戶的時間,也緩解了醫(yī)院的就醫(yī)壓力。
云端之上,搶占先機
泰康保險用戶數(shù)量已經(jīng)超過 1.85 億,然而泰醫(yī)云上線至今運行一直非常順暢,無論是掛號的高峰期,還是周末視頻問診的峰值階段,泰醫(yī)云都經(jīng)受住了海量用戶的沖擊,簡單而有效地解決了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的效能問題,確保了自身業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
其實,泰康保險之所以能夠在互聯(lián)網(wǎng)保險的盛宴中搶占先機,與其本身選用的云平臺——泰康云不無關(guān)系。泰醫(yī)云正是部署在泰康云平臺之上。
青云QingCloud 作為泰康云主要的技術(shù)解決方案提供商,是泰康云的重要組成部分,泰康云 成熟的云平臺技術(shù)構(gòu)建了響應(yīng)快速、動態(tài)靈活、可持續(xù)的云計算平臺,為集團全線業(yè)務(wù)提供生產(chǎn)系統(tǒng)運行,并基于云平臺進行統(tǒng)一的運維與管理,支撐泰康保險互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標的落地。
利用云平臺,泰康保險對業(yè)務(wù)流程進行了優(yōu)化和改造,以滿足互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的便捷、簡單、高效的需求,從而解決傳統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的效能問題。同時,該平臺也為泰康保險多個核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供開發(fā)測試環(huán)境,加速業(yè)務(wù)產(chǎn)品和功能的迭代,更好地適應(yīng)金融行業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新。
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