3月21日，中國電信公布2016年業(yè)績，經(jīng)營收入同比增長6.4%，增幅持續(xù)提升。全年主要取得三大方面發(fā)展成績：“2+5”（兩大基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及五大新興領(lǐng)域）加速規(guī)模突破，效益顯著提升，不斷積蓄發(fā)展動能；堅持不懈促改革，員工活力全面迸發(fā)，內(nèi)生動力持續(xù)增強(qiáng)；轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略布局贏得先機(jī)。

　　中國電信表示，2016年公司“業(yè)績喜人”：經(jīng)營收入達(dá)3523億元，同比增長6.4%。服務(wù)收入3096億元，同比增長5.6%。EBITDA為951億元，EBITDA率為30.7%。凈利潤180億元，比2015年下降10.2%，較剔除出售鐵塔資產(chǎn)一次性收益的2015年凈利潤，增長11.7%。資本開支968億元，同比下降11.3%。

　　喜人業(yè)績的背后，是4G、光寬兩大基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長。在4G方面，中國電信抓住“全網(wǎng)通”終端紅利，提升全渠道銷售能力，優(yōu)化流量經(jīng)營策略，移動業(yè)務(wù)快速升級。全年移動用戶凈增1710萬戶，達(dá)到2.15億戶，市場份額達(dá)到16.2%，比2015年年底提升0.7個百分點；4G用戶實現(xiàn)翻番，達(dá)到1.22億戶，滲透率達(dá)到57%，市場份額達(dá)到16%，比2015年年底提高1.9個百分點；全年4G手機(jī)銷量超過1億部，其中“全網(wǎng)通”終端銷量占比超過80%；全年手機(jī)上網(wǎng)總流量同比增長130%，其中4G手機(jī)上網(wǎng)總流量同比增長近3倍，4G用戶每月戶均流量邁入GB時代。2016年手機(jī)上網(wǎng)收入同比增長43%，移動服務(wù)收入同比增長10.5%，增幅行業(yè)領(lǐng)先。

　　在光纖寬帶方面，堅持差異化競爭策略，以百兆產(chǎn)品為引領(lǐng)，以千兆產(chǎn)品為示范，持續(xù)推進(jìn)端到端提速，深化光纖寬帶與智慧家庭產(chǎn)品融合，提供一體化的家庭娛樂和智能應(yīng)用服務(wù)，提升整體業(yè)務(wù)價值。全年有線寬帶用戶凈增1006萬戶，達(dá)1.23億戶，其中FTTH用戶達(dá)1.06億戶，凈增3500萬戶，滲透率達(dá)到86%。全年有線寬帶接入收入同比增長3.3%。

　　2016年，中國電信在天翼高清、翼支付、物聯(lián)網(wǎng)、云和大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”五大新興領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力，新興業(yè)務(wù)收入占服務(wù)收入比達(dá)到40%，較2015年提升超過5個百分點。

　　對內(nèi)公司加強(qiáng)集約整合，對外擴(kuò)大開放合作，加速拓展新興業(yè)務(wù)成長空間。天翼高清規(guī)�？焖偻黄疲�全年收入同比增長24%，用戶凈增2095萬戶，達(dá)到6133萬戶。翼支付月均活躍用戶同比增長超過3倍，全年交易額同比增長近30%，超過1萬億元。物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)迅速起步，實現(xiàn)全網(wǎng)集約運(yùn)營，全年凈增1321萬戶。云和大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)保持快速發(fā)展勢頭，全年收入同比增長55%。“互聯(lián)網(wǎng)+”業(yè)務(wù)實現(xiàn)規(guī)模拓展，在政務(wù)、教育、健康醫(yī)療、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域的影響力顯著增強(qiáng)。

　　新興業(yè)務(wù)的快速成長與中國電信不斷深化的變革創(chuàng)新分不開，2016年，中國電信堅持以市場化為核心，加大資源下沉和權(quán)力下放力度，劃小承包走向縱深，一線活力充分激發(fā)，運(yùn)營效益明顯提升。積極響應(yīng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，入選首批國家雙創(chuàng)示范基地，營造員工創(chuàng)新氛圍。加大新興人才引進(jìn)力度，優(yōu)化人才隊伍結(jié)構(gòu)，建立人才內(nèi)部共享機(jī)制，企業(yè)活力和效率不斷提升。

　　中國電信在財報中用較大篇幅闡述了公司的轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略，用“遠(yuǎn)見未來”定義下一步的具體路徑。

　　在網(wǎng)絡(luò)智能化方面，公司致力于打造行業(yè)領(lǐng)先的智能、集約、開放的新型網(wǎng)絡(luò)，把握800MHz頻段重耕的政策契機(jī)，快速實現(xiàn)多頻協(xié)同的優(yōu)質(zhì)4G網(wǎng)絡(luò)基本全覆蓋，與4G同步部署VoLTE和窄帶互聯(lián)網(wǎng)（NB-IoT），全面推進(jìn)光網(wǎng)改造，基本實現(xiàn)服務(wù)區(qū)內(nèi)所有城市的光網(wǎng)覆蓋。同時，推進(jìn)數(shù)據(jù)中心互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（DCI）建設(shè)，完善超大容量、廣域覆蓋、彈性調(diào)度的云資源布局，提升云網(wǎng)協(xié)同能力。

　　在業(yè)務(wù)生態(tài)化方面，中國電信將打造統(tǒng)一的賬號產(chǎn)品運(yùn)營體系，提升互聯(lián)網(wǎng)化、專業(yè)化的渠道能力，為業(yè)務(wù)生態(tài)化“注能”；以大數(shù)據(jù)能力精準(zhǔn)支撐規(guī)模發(fā)展和價值經(jīng)營全過程，為業(yè)務(wù)生態(tài)化“注智”；聚合外部資源，強(qiáng)化開放合作，為業(yè)務(wù)生態(tài)化“注力”。

　　在運(yùn)營智慧化方面，中國電信明確數(shù)據(jù)對于企業(yè)的關(guān)鍵價值，聚焦大數(shù)據(jù)應(yīng)用，傾力打造以數(shù)據(jù)驅(qū)動為核心的“企業(yè)中臺”，啟動實施企業(yè)級大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)管理提升、IT系統(tǒng)支撐強(qiáng)化、數(shù)據(jù)應(yīng)用能力增強(qiáng)等多項重點舉措。未來，將持續(xù)推進(jìn)運(yùn)營重構(gòu)與管理重構(gòu)，進(jìn)一步將智慧運(yùn)營融入營銷、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、企業(yè)管理和開放合作等關(guān)鍵領(lǐng)域，形成全流程閉環(huán)管理，為轉(zhuǎn)型升級提供強(qiáng)有力的支撐與保障。