2016年10月13日,在云棲大會(huì)上,好視通發(fā)布了首款智能一體化云會(huì)議終端——MeetingBox。它具有獨(dú)特的智能六合一輕巧設(shè)計(jì),集成了攝象頭、麥克風(fēng)、音響、WiFi、藍(lán)牙功能,連接到電視上即可實(shí)現(xiàn)使用,無(wú)需安裝其他軟件及硬件、配件,充分滿足了中小會(huì)議室使用場(chǎng)景下的使用。
至此,好視通不單止完成了從PC端、筆記本、Pad端、手機(jī)端、電視端,從會(huì)議室內(nèi)到戶外的全場(chǎng)景便捷使用化的布局。更重要的是,把以前需要MCU(服務(wù)器)、終端、外設(shè)硬件組成的視頻會(huì)議系統(tǒng)革新成為智能一體化設(shè)備,實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景輕辦公。
這意味著,視頻會(huì)議正在進(jìn)入3.0時(shí)代
從1.0到3.0
視頻會(huì)議,這個(gè)詞對(duì)于大眾來(lái)說(shuō)是既熟悉但又感覺(jué)遙不可及。因?yàn)樵谄毡檎J(rèn)知里,視頻會(huì)議屬于“高大上”的范疇,一般是政府機(jī)構(gòu)或知名企業(yè)才用得起,并且是里面的管理層才能用。這個(gè)認(rèn)知不能說(shuō)是錯(cuò)誤的,事實(shí)上在視頻會(huì)議系統(tǒng)1.0時(shí)代里,的確是這樣的情況。
1.0:傳統(tǒng)硬件視頻會(huì)議 關(guān)鍵詞:昂貴、部署繁、封閉
視頻會(huì)議行業(yè)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)數(shù)十年,在1997年國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)H.323協(xié)議通過(guò)后,以華為、中興、思科等廠商為代表的硬件視頻會(huì)議系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)外得以推及,很多政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)開始使用視頻會(huì)議。
不過(guò),構(gòu)建一套完整可用的硬件視頻會(huì)議系統(tǒng),用戶首先需要購(gòu)買一臺(tái)專門的視頻會(huì)議終端,價(jià)格在5-8萬(wàn)元,除此之外,還需要構(gòu)建專門的視頻會(huì)議服務(wù)器(MCU),價(jià)格至少也在2萬(wàn)元。另外,必須依賴非常昂貴的專線網(wǎng)絡(luò),算下來(lái)一年有近20萬(wàn)元的費(fèi)用,整體造價(jià)成本非常高。而在使用時(shí),需要做網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,打開一系列不同的端口,還要做硬件設(shè)置,設(shè)置呼叫,設(shè)置終端。開會(huì)之前也要建立網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室并呼叫用戶參會(huì),這個(gè)過(guò)程也比較復(fù)雜。這些步驟往往需要一個(gè)專門的IT人員調(diào)試管理。這樣,無(wú)論從造價(jià)上還是使用上,用戶所付出的成本都是較高的。所以,大眾對(duì)于視頻會(huì)議有著遙不可及且“高大上”的感受就不足為奇了。也由于如此高的門檻,硬件視頻會(huì)議的體驗(yàn)性、實(shí)用性和普及度并不好。
到了2000年以后,技術(shù)和應(yīng)用迅猛發(fā)展,SIP協(xié)議的應(yīng)用、各種私有協(xié)議相繼出現(xiàn),壓縮標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展到H.264、H.265。以好視通為代表的網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議廠商,用更低成本,更低使用門檻,更多會(huì)議功能顛覆了傳統(tǒng)硬件視頻會(huì)議造價(jià)和使用成本太高昂的境況,大步推動(dòng)了視頻會(huì)議在企業(yè)中的使用。
2.0:網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議 關(guān)鍵詞:價(jià)低、云端化、開放
網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議以云計(jì)算為核心,服務(wù)提供商建設(shè)云計(jì)算中心,一般采用公有云的部署方式,讓企業(yè)用戶通過(guò)現(xiàn)有Internet即可實(shí)現(xiàn)跨地域多方視頻溝通,是一種典型的SaaS應(yīng)用。也就是說(shuō)用戶不需要再去采購(gòu)他自己額外的MCU服務(wù)器,也無(wú)須再采購(gòu)自己的終端設(shè)備,只需要購(gòu)買賬號(hào)就可以登錄到平臺(tái)來(lái)開會(huì),且靈活支持PC端、手機(jī)端、pad端,使用起來(lái)非常簡(jiǎn)便,而這種采購(gòu)成本幾乎為零。
傳統(tǒng)的硬件視頻會(huì)議大多基于MCU服務(wù)器和專線等硬件實(shí)現(xiàn),這使得部署周期長(zhǎng),部署成本高,擴(kuò)展彈性差。對(duì)于快速成長(zhǎng)的企業(yè),硬件上的既有布點(diǎn)很快就不能滿足企業(yè)視頻會(huì)議的實(shí)際需求,而如果事先布點(diǎn)過(guò)多,又造成資源的大量浪費(fèi)。云計(jì)算以無(wú)需專線、快速部署、彈性訂制的特點(diǎn)完美地解決了這些痛點(diǎn)。
因此,基于這一革命性的服務(wù),好視通坐上中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議第一寶座,市場(chǎng)占有率遙遙領(lǐng)先,視頻會(huì)議真正得到用戶普遍認(rèn)可,發(fā)揮出視頻會(huì)議的內(nèi)核價(jià)值:無(wú)間協(xié)作,高效溝通的作用。
3.0:智能硬件+云會(huì)議 關(guān)鍵詞:免費(fèi)、一體化、融合
隨著市場(chǎng)的變化,客戶需求也與時(shí)俱進(jìn)。盡管云會(huì)議解決了傳統(tǒng)硬件視頻會(huì)議造價(jià)及使用成本高昂的痛點(diǎn),更擺脫了只能專線網(wǎng)絡(luò)、固定場(chǎng)所/設(shè)備使用的困境。但是,實(shí)際上視頻會(huì)議除了MCU(服務(wù)器)、終端、網(wǎng)絡(luò)之外還需要攝像頭、麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器以及一大堆線組成。云會(huì)議在筆記本端、Pad端、手機(jī)端都有非常好的體驗(yàn)和良好口碑,但是在會(huì)議室情況下,由于空間的關(guān)系,對(duì)外設(shè)設(shè)備有復(fù)雜要求,用戶對(duì)PC端、電視端的體驗(yàn)就頗感繁瑣,亟待改進(jìn)。
深耕云視頻會(huì)議多年的好視通洞察到用戶此項(xiàng)需求,在2016年10月推出了一款黑科技產(chǎn)品——MeetingBox,是將攝像機(jī)、編解碼器、麥克風(fēng)、揚(yáng)聲器、WIFI/藍(lán)牙和支架六大功能集于一體的智能一體化云會(huì)議終端,只需要接到電視上就可以使用了。音視頻的輸出通過(guò)一個(gè)HDMI,使得用戶在電視上就可以輸出音視頻。音視頻的輸入還內(nèi)置了立體聲的麥克風(fēng)。攝像頭是超大廣角,可以看到整個(gè)會(huì)議室的場(chǎng)景,滿足了會(huì)議室的場(chǎng)景,無(wú)須雜亂的布線,無(wú)須專業(yè)IT人員進(jìn)行管理和維護(hù),一部終端解決多重問(wèn)題。
智能一體化云會(huì)議終端的出現(xiàn),意義在于把視頻會(huì)議2.0時(shí)代最后一個(gè)場(chǎng)景痛點(diǎn)——會(huì)議室可以真正做到輕量化、便捷式使用。而好視通推出硬件免費(fèi),讓用戶只為服務(wù)買單的方式,每月用戶僅需299元服務(wù)費(fèi)用,更是大大降低了中小企業(yè)用戶的使用門檻,為視頻會(huì)議的進(jìn)一步普及做出極大推動(dòng)。
實(shí)際上,這種硬件智能一體化,又無(wú)需購(gòu)買一體化后的硬件本身,只需按月/按年為服務(wù)付費(fèi)的模式,背后更重大的意義是:用以服務(wù)為主替代之前以賣設(shè)備為主的模式,兌現(xiàn)客戶真正為王的全場(chǎng)景輕辦公,這讓視頻會(huì)議進(jìn)入到另外一個(gè)階段。相信可以更獲市場(chǎng)認(rèn)同。
未來(lái):視頻協(xié)作會(huì)成為企業(yè)發(fā)展重要支撐
視頻會(huì)議的出現(xiàn),特別是網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議的出現(xiàn)后,日益打破地理障礙,企業(yè)的內(nèi)部溝通、招聘和組織的形式都有可能發(fā)生革新性的變化——輕擊鼠標(biāo)、輕觸屏幕,上下級(jí)間、同事間、與外部客戶間可以隨時(shí)視頻溝通協(xié)作,雇主也可以接觸到全球最好的人才;雇員更像自由人,可以隨時(shí)隨地隨心所欲地工作;客戶更專注自己的核心業(yè)務(wù),放心委托外部專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)非核心業(yè)務(wù)。未來(lái)的工作也許是分布式的,因?yàn)樵谔摂M的世界里,大家可以沒(méi)有距離。相信通過(guò)利用視頻協(xié)作技術(shù)以及進(jìn)行文化整合,企業(yè)和個(gè)人都能夠發(fā)揮更大潛能,找到更多的機(jī)會(huì)。