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2000億企業(yè)短信市場(chǎng) 2017強(qiáng)者上

2017-01-03 14:09:19   作者：   來(lái)源：CTI論壇   評(píng)論：0 　點(diǎn)擊：

　　朱劍飛：現(xiàn)任金樓世紀(jì)COO。從業(yè)近二十年，在大數(shù)據(jù)、萬(wàn)物互聯(lián)的大環(huán)境下，圍繞信息平臺(tái)的搭建，大大小小經(jīng)歷三次創(chuàng)業(yè)。 98年中專畢業(yè)后第一次創(chuàng)業(yè)，主要為網(wǎng)吧提供系統(tǒng)集成一條龍的解決方案（給網(wǎng)吧提供電腦，提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等），由于初次接觸，缺乏經(jīng)驗(yàn)，最后不得不以失敗而放棄。與此同時(shí)，朱劍飛在浙江大學(xué)完成了他的本科學(xué)業(yè)。04年北上開始第二次創(chuàng)業(yè)，正好趕上SP爆發(fā)式增長(zhǎng)，他不僅向大的SP、省廣省電以及互聯(lián)網(wǎng)公司銷售短信網(wǎng)關(guān)，還同期進(jìn)行了內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，所創(chuàng)辦公司有幸成為當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)最早一批做有聲讀物、語(yǔ)音小說(shuō)、語(yǔ)音短信的公司，也是當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)圈里名噪一時(shí)的公司，07年將公司轉(zhuǎn)賣給香港一家SP后退出。07年底08年初，北京奧運(yùn)會(huì)前期，在好友的盛情邀約下，開始了第三次創(chuàng)業(yè)，他結(jié)合國(guó)內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)公司團(tuán)隊(duì)（如新浪愛(ài)問(wèn)團(tuán)隊(duì)、百度團(tuán)隊(duì)等）成立了一個(gè)專項(xiàng)小組，為奧運(yùn)會(huì)定制開發(fā)出了一套口碑信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，也就是后來(lái)大家所熟知的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，其服務(wù)的客戶更是匯聚了許多知名平臺(tái)和大型企業(yè)。其中有上海世博會(huì)、北京APEC、阿里巴巴、中國(guó)平安、碧桂園、玖龍紙業(yè)等，該公司也于 2015年底2016年初完成掛牌交易。多年的積累，使他對(duì)于企業(yè)短信服務(wù)市場(chǎng)，有著深刻的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解。
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　　金樓世紀(jì)COO朱劍飛
　　以下是根據(jù)鉛筆道采訪整理出的朱劍飛觀點(diǎn)
　　企業(yè)短信服務(wù)市場(chǎng)適合創(chuàng)業(yè)型公司進(jìn)入
　　根據(jù)艾瑞網(wǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告，2014年短信市場(chǎng)規(guī)模有400億元，2015年600億，2016年有800億，企業(yè)短信市場(chǎng)是以年復(fù)合50%的速度在增長(zhǎng)。目前，主營(yíng)業(yè)務(wù)為企業(yè)短信的A股公司有近6家，例如：夢(mèng)網(wǎng)科技，2015年短信推送量約250億條，收入9.9億元，凈利潤(rùn)高達(dá)2.3億元，其于2015年3月以29.05億元借殼榮信股份（002123）上市；國(guó)都互聯(lián)被吳通通訊（300292）擬5.5億元控股收購(gòu)，完成上市；漫道被茂業(yè)通信（000889）8.78億收購(gòu)，完成上市。除去已經(jīng)踏上A股直通車的企業(yè)，在新三板掛牌的企業(yè)也有10家之多，我們比較了解的大漢三通，2013年7月在新三板掛牌交易， 股票代碼：430237 ，2015年企業(yè)短信發(fā)送量約40億條， 實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入2.5億元，凈利潤(rùn)1391.49萬(wàn)元；玄武科技也于2015年12月17日正式新三板掛牌上市（證券代碼：834968），市值17.19億元等等。而比較有意思的是，企業(yè)短信市場(chǎng)行業(yè)老大，一整年的收入才18個(gè)億，還達(dá)不到整體市場(chǎng)百分之二的占有率，所以企業(yè)短信這個(gè)市場(chǎng)還是比較分散的。同時(shí)它又是個(gè)現(xiàn)金流的生意，所以說(shuō)，企業(yè)短信服務(wù)市場(chǎng)實(shí)際上才剛剛興起，是比較適合中小型創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入的，朱劍飛說(shuō)道。
　　同時(shí)，朱劍飛強(qiáng)調(diào)說(shuō)，金樓世紀(jì)的閱信企業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)不單單是現(xiàn)金流的生意，將其比喻成賣水的服務(wù)更貼切。很多人都聽說(shuō)過(guò)美國(guó)西部淘金時(shí)代的故事，在美國(guó)西部的淘金狂潮時(shí)期，許多人都涌向西部，前赴后繼地瘋狂淘金，但也有少數(shù)聰明的人向淘金者賣水，淘金者用挖出的金子來(lái)交換水。最后，多數(shù)淘金人沒(méi)掙到錢，反而真正發(fā)財(cái)?shù)氖悄切┵u水的人。金樓世紀(jì)的閱信企業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)就是要成為這樣賣水的服務(wù)平臺(tái)，我們的優(yōu)勢(shì)更在于行業(yè)前十的技術(shù)保障，閱信企業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)現(xiàn)在的短信處理能力擁有行業(yè)前10的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，依托國(guó)內(nèi)移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商與全國(guó)100多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了對(duì)接，短信日均推送能力達(dá)到2億條， 接口響應(yīng)處理速度<3毫秒；單通道下發(fā)速度為2000條/秒。閱信企業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)成為了支持多通道并發(fā)處理的專業(yè)級(jí)電信運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
　　企業(yè)短信市場(chǎng)潛力不可低估
　　大家都在做這個(gè)市場(chǎng)，一說(shuō)短信就被等同于群發(fā)短信垃圾短信，可見(jiàn)這個(gè)市場(chǎng)給大眾帶來(lái)了許多困惑：比如安全、騷擾、信息泄露等。因此，我們還需要深入的去沉淀，去運(yùn)營(yíng)。朱劍飛接著說(shuō)道，在我看來(lái)，這個(gè)市場(chǎng)真正做好的沒(méi)有幾家。究其原因如下：所有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，它的入口并不是所謂的手機(jī)、瀏覽器、PC機(jī)，它一定是短信驗(yàn)證碼。只有通過(guò)短信驗(yàn)證碼，我們才能確認(rèn)終端用戶的身份。或者說(shuō)至少目前只能是通過(guò)短信驗(yàn)證碼。所以說(shuō)短信驗(yàn)證碼是通往移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第一個(gè)入口、是打開移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第一把鑰匙、第一個(gè)KEY。這也是我一直堅(jiān)持認(rèn)為的短信驗(yàn)證碼的最重要、最核心的功能。
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　　我們?cè)傺诱瓜�，平時(shí)大家進(jìn)入購(gòu)物網(wǎng)站，去下訂單、收物流通知短信等，無(wú)形中，短信驗(yàn)證碼已經(jīng)跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、跟我們的日常生活綁定在了一起，也足以說(shuō)明短信驗(yàn)證碼在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的橋梁作用。同時(shí)，這也解釋了為什么現(xiàn)在大家都不發(fā)短信了，而短信的量卻不降反升，所以企業(yè)短信市場(chǎng)，潛力不可估量。
　　再者，企業(yè)短信服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模不可限量，當(dāng)然這個(gè)也是我一直強(qiáng)調(diào)的大方向，比如說(shuō)金融類的，像銀行的動(dòng)賬提醒系統(tǒng)，保險(xiǎn)、證券、電商類通知短信、物流行業(yè)的訂單通知短信、閱信企業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)關(guān)于國(guó)網(wǎng)電力的辦公短信通知，用戶繳費(fèi)通知、郵政的存款取款短信提醒等等幾乎遍及所有行業(yè)。
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　　值得注意的是，短信應(yīng)用市場(chǎng)一定會(huì)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下沉，現(xiàn)在人們也開始接受使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，比如在手機(jī)上購(gòu)票、手機(jī)上淘寶等。從一二線城市下沉到三四線城市農(nóng)村市場(chǎng)，而三線四線農(nóng)村市場(chǎng)又是一線二線城市的五倍甚至10倍，那么我們有理由預(yù)計(jì)在2020年的時(shí)候，這個(gè)市場(chǎng)整體規(guī)模會(huì)突破1500億甚至2000億。
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　　企業(yè)短信服務(wù)市場(chǎng)一定要做大數(shù)據(jù)+的服務(wù)
　　我和我們的CEO張斌把企業(yè)短信看做是1.0時(shí)代，就是給銀行、政府單位、各種APP、物流等發(fā)送短信通知或者短信驗(yàn)證碼，那怎樣才能跟別人做的不一樣呢，我想更加精準(zhǔn)更加精確的為用戶提供個(gè)性化短信營(yíng)銷服務(wù)，比如把電話號(hào)碼做數(shù)據(jù)分析，在合理合法合規(guī)的基礎(chǔ)上，利用我們的大數(shù)據(jù)提升我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
　　所以金樓世紀(jì)在企業(yè)短信2.0時(shí)代要做的是消滅垃級(jí)短信、提升會(huì)員營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化率：
  1. 在下發(fā)短信通知、物流通知時(shí)，閱信企業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)要在第一時(shí)間，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析，確認(rèn)手機(jī)號(hào)碼是否是黑名單，是否停機(jī)，是否是空號(hào)。
  2. 相對(duì)來(lái)說(shuō)每個(gè)電話號(hào)碼背后有無(wú)數(shù)個(gè)標(biāo)簽及信息可以認(rèn)定，閱信企業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)要把這些數(shù)據(jù)、標(biāo)簽進(jìn)行整合，產(chǎn)生出一種行為習(xí)慣，運(yùn)營(yíng)人員要及時(shí)把這些信息反饋給我們的合作伙伴，避免合作伙伴浪費(fèi)金錢。
  3. 閱信企業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)要做會(huì)員營(yíng)銷方面的精準(zhǔn)推送，像阿里巴巴、攜程等有上億的會(huì)員，那么針對(duì)會(huì)員行為進(jìn)一步分析，形成精準(zhǔn)推送，當(dāng)然也必須是合理合法合規(guī)。
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　　這就是我們的2.0產(chǎn)品要做的事，大數(shù)據(jù)產(chǎn)品iD Sage。
　　利用iD Sage 全程提供管家式服務(wù)，咨詢顧問(wèn)與企業(yè)一起梳理業(yè)務(wù)場(chǎng)景和數(shù)據(jù)分析需求，基于大數(shù)據(jù)分析技術(shù)幫助企業(yè)快速精準(zhǔn)建立企業(yè)的用戶數(shù)據(jù)模型。且iD Sage能大大降低企業(yè)獲取用戶的成本，可以根據(jù)不同的人群偏好、媒體、地理位置、內(nèi)容等條件，在30毫 秒內(nèi)通過(guò)200萬(wàn)種優(yōu)化算法管理消費(fèi)者資源，確�？蛻舻臓I(yíng)銷信息精準(zhǔn)、高效地抵達(dá)目標(biāo)受眾。
　　用戶人群畫像：基于CMMD數(shù)據(jù)分析引擎開發(fā)，從30萬(wàn)家信息來(lái)源網(wǎng)站每日超過(guò)30億人次中跟蹤目標(biāo)用戶的行為動(dòng)態(tài)，并通過(guò)LTU算法從5億互聯(lián)網(wǎng)用戶動(dòng)態(tài)分析篩選細(xì)分出目標(biāo)用戶人群畫像，最終通過(guò)、郵件、iMessage、微信、微博、短信等形式將信息推送給目標(biāo)客戶人群。
　　構(gòu)建品牌模型：通過(guò)iD Sage建立企業(yè)會(huì)員消費(fèi)人群的數(shù)據(jù)模型，跟蹤會(huì)員消費(fèi)用戶的行為動(dòng)態(tài)，年齡、性別、地理位置、教育程度、生活習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)能力、人群偏好等因素，最終分析篩選出消費(fèi)者的人群畫像；
　　計(jì)算匹配人群：通過(guò)iD Sage互聯(lián)網(wǎng)人群畫像中查找與企業(yè)會(huì)員消費(fèi)者的人群畫像查找相應(yīng)的人群，并從30萬(wàn)家網(wǎng)站中跟蹤目標(biāo)用戶的行為動(dòng)態(tài)，在30毫秒內(nèi)通過(guò)200萬(wàn)種優(yōu)化算法管理消費(fèi)者資源，確保營(yíng)銷信息精準(zhǔn)、高效地抵達(dá)目標(biāo)受眾。
　　就未來(lái)機(jī)會(huì)來(lái)說(shuō)，純粹去做企業(yè)短信已經(jīng)很晚了，但如果是在企業(yè)短信基礎(chǔ)上去深度挖掘，去做升級(jí)，或者是在某個(gè)領(lǐng)域，像行業(yè)會(huì)員精準(zhǔn)營(yíng)銷這樣，一定比其他DSP廣告等效果或投入產(chǎn)出比要高。
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　　這是2016年與閱信達(dá)成的部分合作伙伴
　　看好金樓世紀(jì)未來(lái)發(fā)展?jié)摿?/strong>
　　這個(gè)市場(chǎng)不可能獨(dú)立存在，必須是基于+的玩法，針對(duì)這樣的模型再去做。當(dāng)一個(gè)企業(yè)方向有了，市場(chǎng)空間又足夠大，還有很多技術(shù)在里面做支撐。再有就是我之前也在別的采訪報(bào)道中一直強(qiáng)調(diào)的那三點(diǎn)：
  1. 市場(chǎng)足夠大且分散，年復(fù)合增長(zhǎng)超50%以上，適合創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入；
  2. 別人家在做APP、做O2O、做電子商務(wù)，這些都在燒錢，但企業(yè)短信這個(gè)市場(chǎng)卻是現(xiàn)金流的生意，是個(gè)賣水的服務(wù)；
  3. 這個(gè)市場(chǎng)有門檻，不是說(shuō)隨隨便便都能進(jìn)入，需要各種資質(zhì)，各種運(yùn)營(yíng)商資源。
　　滿足這幾大關(guān)鍵點(diǎn)，就能夠決定一個(gè)企業(yè)是否可以做大做強(qiáng)，金樓世紀(jì)就剛好都完全契合，可以說(shuō)從2015轉(zhuǎn)型到2016飛速發(fā)展，金樓世紀(jì)已經(jīng)從市場(chǎng)的最末端跑到了行業(yè)前十。這個(gè)成績(jī)得益于公司近幾年資源的積累，我們的CEO張斌對(duì)市場(chǎng)的理解，還有對(duì)大數(shù)據(jù)的得當(dāng)應(yīng)用。所以我看好金樓世紀(jì)未來(lái)的發(fā)展?jié)摿Α?/div>

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