跨入移動時(shí)代，大多數(shù)企業(yè)員工都希冀跨越時(shí)間、地點(diǎn)乃至裝置等各種限制，隨時(shí)隨地皆可透過智慧型手機(jī)、平板、電腦與工作夥伴即時(shí)互動討論。

　　著眼於此，廣達(dá)電腦開發(fā)QC Cube（QC3）云端協(xié)同視頻系統(tǒng)。該公司一級專員謝坤穎說明，QC3為一套基於云端技術(shù)之多方協(xié)同視頻解決方案，可支援Windows、Mac OSX、Linux 等作業(yè)系統(tǒng)，另針對具有行動需求的用戶，提供iOS與Android平臺的行動App版本，以利使用者隨時(shí)隨地進(jìn)行云端視頻會議。

　　謝坤穎指出，QC3蘊(yùn)含數(shù)項(xiàng)重要的功能特質(zhì)。首先，該系統(tǒng)整合諸如JavaScript、HTML5等最新的網(wǎng)頁及影音通訊技術(shù)，使用者僅須連網(wǎng)并采用支援WebRTC的瀏覽器（如Chrome、Firefox），無須像過去歷經(jīng)繁瑣的安裝與設(shè)定程序，即可進(jìn)行多方高畫質(zhì)視頻影像會議；其次，QC3提供多項(xiàng)協(xié)同合作工具，例如透過WebRTC的即時(shí)串流技術(shù)，讓參與視頻會議的各方，可共享任何視窗中的影像畫面。此外，也具備文件瀏覽、互動式電子白板、群組通訊等多項(xiàng)實(shí)用功能。

　　再者，QC3可全程記錄會議互動，包含了參與者在電子白板或文件上所劃的任何線條與標(biāo)記，方便於會議結(jié)束後執(zhí)行內(nèi)容重播或後續(xù)管理。至於該系統(tǒng)的最佳應(yīng)用情境，則涵蓋了行動視頻會議、遠(yuǎn)距教學(xué)，以及遠(yuǎn)距醫(yī)療與會診。

　　總括而論，QC3協(xié)同視頻云的核心功能訴求，環(huán)繞於視頻教育、協(xié)同合作、檔案共用、內(nèi)容管理等四大項(xiàng)目，凡是具有上述應(yīng)用需求的使用者，只要身處可連網(wǎng)的環(huán)境，都能輕易加入系統(tǒng)，與工作夥伴即時(shí)對話交流；更重要的，在運(yùn)用QC3協(xié)同視頻云的同時(shí)，都會先藉由WebRTC技術(shù)，依據(jù)使用者所在環(huán)境的網(wǎng)路頻寬，動態(tài)調(diào)整所需視頻的畫格率及解析度，從而優(yōu)化各方參與協(xié)同視頻的品質(zhì)與撥放流暢度。

　　謝坤穎歸納QC3的功能特點(diǎn)，首先是「跨平臺、免安裝、易於連結(jié)」，此乃由於，使用者無須再額外安裝任何應(yīng)用軟體，透過瀏覽器或行動APP便可參加視頻會議；其次是「減少建置成本」，無須額外購置終端設(shè)備，可沿用既有的網(wǎng)路環(huán)境、電腦與行動裝置。

　　第三是「節(jié)省系統(tǒng)資源」，主要是將筆記、注解、線條、圖案全都化為物件。因此，回播時(shí)的畫面，并非是較耗頻寬的影像畫面，而是還原當(dāng)時(shí)場景，一筆一筆地重新繪制前述各種物件。藉由傳遞物件僅需少量資料（如座標(biāo)等），達(dá)到節(jié)省網(wǎng)路頻寬、CPU、記憶體等資源耗用。

　　第四是「減少IT人員的工作負(fù)荷」，由於系統(tǒng)已預(yù)先配置，不太需要IT人員再執(zhí)行繁瑣的系統(tǒng)設(shè)定；第五是「易於更新、維護(hù)」，只需要於云端更新系統(tǒng)即可，不須更動使用者端；第六是「具彈性、擴(kuò)充性與強(qiáng)固性」，此乃源自於云端縮放自如的先天特性所賜；最後是「支援行動裝置」，范圍涵蓋iOS與Android。

　　藉由QC3從無到有的淬煉過程，謝坤穎另分享了云端化的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)思維，他認(rèn)為首要之務(wù)即是注入高可用性，須確保Web、System或Database等一切服務(wù)能在虛擬機(jī)或容器執(zhí)行，以便於快速部署與復(fù)制，加速故障排除。此外，還須留意擴(kuò)展性、支撐高并發(fā)連線，及有效應(yīng)用當(dāng)今火紅的微服務(wù)（Microservices）與分散式（Distributed）設(shè)計(jì)概念。

　　廣達(dá)電腦一級專員謝坤穎。