近日,中國(guó)聯(lián)通OSS2.0運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)通用版本發(fā)布會(huì)在河南鄭州召開。浪潮作為系統(tǒng)集成公司與合作伙伴之一,參與見(jiàn)證了中國(guó)聯(lián)通OSS2.0運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)通用版本的順利發(fā)布。
當(dāng)今電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)支撐能力已成為運(yùn)營(yíng)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。隨著通信技術(shù)的日益發(fā)展以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)快速興起,通信網(wǎng)絡(luò)逐步呈現(xiàn)扁平化、融合化,用戶對(duì)感知要求不斷提升、計(jì)算機(jī)大數(shù)據(jù)處理技術(shù)得到廣泛應(yīng)用,通信網(wǎng)維護(hù)支撐工作的重心由原來(lái)的從“以網(wǎng)絡(luò)為中心”轉(zhuǎn)移到 “以業(yè)務(wù)質(zhì)量和客戶感知為中心”,以傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)告警監(jiān)控及性能數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析為主要目的的支撐系統(tǒng)已無(wú)法滿足運(yùn)營(yíng)需求。
為了適應(yīng)中國(guó)聯(lián)通發(fā)展新常態(tài),整改集團(tuán)公司現(xiàn)有OSS系統(tǒng),深入推進(jìn)集約化運(yùn)維體制的構(gòu)建,OSS2.0工程建設(shè)勢(shì)在必行。OSS2.0是一體化、集約化的運(yùn)維支撐系統(tǒng)。由“5+2”功能系統(tǒng)組成的集團(tuán)一級(jí)集約化運(yùn)維支撐體系,包括5個(gè)一級(jí)系統(tǒng)和2個(gè)開放平臺(tái)。
浪潮和中國(guó)聯(lián)通有著多年良好的合作伙伴關(guān)系,從2001年開始,浪潮就開始與中國(guó)聯(lián)通開展合作,承建了聯(lián)通集團(tuán)公司和31省分公司O域的各類運(yùn)維支撐系統(tǒng)。浪潮是OSS領(lǐng)域中產(chǎn)品覆蓋最全面的廠家之一,產(chǎn)品覆蓋了運(yùn)營(yíng)商OSS全領(lǐng)域,包括資源管理、電子運(yùn)維、綜合監(jiān)控、客服支撐、網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)、感知分析以及各專業(yè)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)。本次在OSS2.0項(xiàng)目中,浪潮承建了電子運(yùn)維系統(tǒng)和沃網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),浪潮在這兩個(gè)系統(tǒng)有著豐富的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)承建了聯(lián)通集團(tuán)固網(wǎng)和移網(wǎng)電子運(yùn)維系統(tǒng)以及13省分公司電子運(yùn)維系統(tǒng),承建了集團(tuán)網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)和11省分網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)系統(tǒng),目前,浪潮結(jié)合原系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合OSS2.0一級(jí)系統(tǒng)要求,順應(yīng)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn),不斷創(chuàng)新,建設(shè)新一代OSS運(yùn)維支撐系統(tǒng)。
電子運(yùn)維統(tǒng)一運(yùn)維門戶是OSS2.0系統(tǒng)的統(tǒng)一入口,給運(yùn)維人員提供一站式辦公平臺(tái)。通過(guò)集成短信、郵箱、IVR語(yǔ)音通知及微信企業(yè)號(hào)等服務(wù),實(shí)現(xiàn)消息的有效送達(dá)、即時(shí)通訊能力。業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的用戶無(wú)需添加好友就可以發(fā)起聊天會(huì)話,也支持用戶在任務(wù)處理過(guò)程中即時(shí)發(fā)起會(huì)話。電子運(yùn)維協(xié)作平臺(tái)最大的優(yōu)勢(shì)在于與業(yè)務(wù)的緊密融合,包括系統(tǒng)通知、公告提醒,系統(tǒng)待辦提醒及待辦執(zhí)行情況更新,任務(wù)群內(nèi)可直接查看當(dāng)前任務(wù),任務(wù)群內(nèi)可即時(shí)收到該任務(wù)的進(jìn)展報(bào)告。
沃網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是聯(lián)通OSS2.0系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)中樞,擔(dān)負(fù)著中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況監(jiān)控、分析與預(yù)警的重要職責(zé)。系統(tǒng)采用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了聯(lián)通全專業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析和深度挖掘,很好地支撐了網(wǎng)優(yōu)工作垂直一體化管理,有效地規(guī)范強(qiáng)化提升了運(yùn)維網(wǎng)優(yōu)水平。為中國(guó)聯(lián)通持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、改善客戶感知保駕護(hù)航。
中國(guó)聯(lián)通OSS2.0運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)通用版的順利發(fā)布與上線,將在堅(jiān)持運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)(OSS)集中化、云化的前提下,打造全網(wǎng)一級(jí)平臺(tái)、部省兩級(jí)開發(fā)運(yùn)營(yíng)的應(yīng)用建設(shè)與運(yùn)營(yíng)新模式,助力打造匠心網(wǎng)絡(luò)、提升客戶感知,助力提升集約化運(yùn)維水平,建設(shè)開放共享的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)新生態(tài)環(huán)境,推動(dòng)中國(guó)通信行業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)生良好的社會(huì)效益。