在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境下,人力資源的作用已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化。從之前企業(yè)的主要行政職能部門轉(zhuǎn)變?yōu)楦邞?zhàn)略價(jià)值的,與企業(yè)核心目標(biāo)相關(guān)的職能部門。人力資源(Human Resources, HR)經(jīng)理的主要任務(wù)也不再僅僅是招聘、培訓(xùn)新人以及員工福利管理,而是應(yīng)該遵循和滿足戰(zhàn)略目標(biāo),如員工留任、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和多樣化管理。
人力資源政策、流程和方式方法對企業(yè)文化有直接的影響。關(guān)注員工日常生活,注重員工長期職業(yè)發(fā)展的政策可以幫助留住優(yōu)秀員工。不同區(qū)域或城市的人員招募活動可以保證公司隨時(shí)會有合格的候選人。通暢的內(nèi)部交流能夠鼓舞員工士氣,增加員工的融入感。
許多人力資源部門將視維的網(wǎng)絡(luò)多媒體協(xié)作解決方案運(yùn)用于人力資源政策管理的各個層面,包括招聘流程、員工培訓(xùn)流程及員工交流流程。
人員配置與人才招聘
求職者無需長途奔波即可面對面交談,視維遠(yuǎn)程面試系統(tǒng)可降低成本、縮短招聘時(shí)間。
公司文化
改善員工溝通效率,可增加信息共享、提高生產(chǎn)效率。在很多情況下,銷售人員和其他人員可以在家與客戶聯(lián)系,而無需經(jīng)常出差,使工作/生活平衡得到有效改善。
人才開發(fā)
遠(yuǎn)程教育為人才開發(fā)和企業(yè)培訓(xùn)部門提供了一個跨越地域限制的高質(zhì)量學(xué)習(xí)環(huán)境。借助實(shí)時(shí)和按需培訓(xùn)課程,員工能夠獲得發(fā)展崗位技能和個人技巧的新機(jī)遇。另外,培訓(xùn)課程在一個愉快的交互式環(huán)境下進(jìn)行,與現(xiàn)場授課培訓(xùn)方式相比,大大降低了資金、時(shí)間損失,以及對生產(chǎn)效率的影響。人力資源業(yè)務(wù)流程應(yīng)用
招聘活動和綜合面試
視維協(xié)作系統(tǒng)將部門、人員和招聘經(jīng)理們連接到一起進(jìn)行實(shí)時(shí)信息共享。視維協(xié)作方案幫助人力資源經(jīng)理們逾越地域界限進(jìn)行招聘,擴(kuò)大潛在人力資源池。應(yīng)聘者可以在本地進(jìn)行遠(yuǎn)程面試,達(dá)到節(jié)省時(shí)間和交通費(fèi)用,減少面試輪次的目的。
企業(yè)招聘合適的求職者時(shí)可能會受到一些因素的限制,例如地域、時(shí)差以及差旅費(fèi)約束。調(diào)查顯示,一般來講從應(yīng)聘到錄用平均要花費(fèi)3個月的時(shí)間。而且,求職者或經(jīng)理還要承擔(dān)頻繁往返于不同地區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場面試及后續(xù)討論的支出巨大。
減少相關(guān)時(shí)間和成本是壓低招聘成本的關(guān)鍵。無需求職者長途奔波即可面對面交談可降低其成本。該解決方案也可讓人記錄面試過程并存檔。這可縮短現(xiàn)場面試時(shí)間并提供標(biāo)準(zhǔn)的面試記錄。
公司文化建設(shè)
企業(yè)文化是企業(yè)作為一個整體共同工作的方式。包括價(jià)值觀、愿景、規(guī)范、工作語言、體系、信念和習(xí)慣等影響員工互相交流以及與合作伙伴和客戶交流方式的內(nèi)容。
人力資源主管是企業(yè)文化的佼佼者。他們與管理人員和業(yè)務(wù)主管合作,明確定義作為企業(yè)員工的意義。通過技能發(fā)展、績效管理及晉升規(guī)定等,企業(yè)文化表現(xiàn)在候選人的選擇和人員配置,這類規(guī)定可令具備潛質(zhì)的理想員工脫穎而出。
溝通是加強(qiáng)文化的關(guān)鍵。協(xié)作工具,如視頻、語音、網(wǎng)絡(luò)廣播、電子郵件甚至即時(shí)消息,均是有效的溝通工具,企業(yè)可借助這些工具共享文化。面對面體驗(yàn),讓公司各個級別和各個部門的人員參與進(jìn)來,確?梢园l(fā)揚(yáng)文化,并且可以與推崇該文化的企業(yè)共同發(fā)展。
遠(yuǎn)程教育和培訓(xùn)
遠(yuǎn)程教育不僅限于教育行業(yè);I備和舉辦培訓(xùn)會需花費(fèi)大量時(shí)間和成本。最近調(diào)查顯示,近 5 成的培訓(xùn)預(yù)算花在籌備和管理工作上。
機(jī)構(gòu)可借助協(xié)作向廣泛受眾提供面對面交互式培訓(xùn),無需處理現(xiàn)場授課所面臨的籌備、差旅及后勤事務(wù)。學(xué)員仍可保持高度的興趣,就像身處常規(guī)課堂一樣。協(xié)作式實(shí)時(shí)交互通信(尤其是視頻會議)保證了跨越地域限制的優(yōu)質(zhì)教學(xué)環(huán)境。遠(yuǎn)程講師授課既不需要往返差旅開支,也不需要培訓(xùn)地點(diǎn)。
借助視維虛擬教室系統(tǒng)和互動直播系統(tǒng)解決方案,授課講師感覺自己好似身處常規(guī)課堂之中,時(shí)而站在講臺上,時(shí)而來回走動。通過視頻內(nèi)容管理解決方案,您可以實(shí)時(shí)接收課程,或記錄并存儲課程,供員工按需查看。建立一個內(nèi)容庫,員工可在利用工作之便培養(yǎng)自己的知識和技能。
視訊通系統(tǒng)能夠幫助用戶快速建立多層次、全方位的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng),支持內(nèi)部培訓(xùn)、客戶培訓(xùn)、渠道培訓(xùn)等各類網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)應(yīng)用,通過高清晰、流暢的音視頻和豐富的在線協(xié)作功能,打造基于網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程多方高效培訓(xùn)平臺。