當(dāng)前,中國企業(yè)步入深度調(diào)整期,受科技革命與工業(yè)革命雙重刺激,轉(zhuǎn)型升級迫在眉捷。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,單憑企業(yè)自身力量的創(chuàng)新已不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。供應(yīng)鏈企業(yè)間需要攜手合作協(xié)同創(chuàng)新,從而增強(qiáng)抵御風(fēng)險的能力,提升企業(yè)競爭力乃至整個供應(yīng)鏈的市場競爭力
1供應(yīng)鏈管理面臨的相關(guān)挑戰(zhàn)
當(dāng)前的商業(yè)環(huán)境給企業(yè)帶來了巨大的壓力,為了贏得客戶,供應(yīng)鏈企業(yè)需能夠快速、敏捷、靈活、協(xié)作地響應(yīng)客戶需求。若要其使協(xié)調(diào)一致,還將面臨諸如以下的挑戰(zhàn)
區(qū)域分散:
供應(yīng)鏈運(yùn)行中相互合作的企業(yè)在地域上分布于世界各地
環(huán)境異構(gòu):
各個企業(yè)間不同的系統(tǒng)應(yīng)用,不同的技術(shù)平臺,使信息陷在難以全面流動的“孤島”之間。
長鞭效應(yīng):
關(guān)鍵原因是需求信息在沿供應(yīng)鏈向上傳遞的過程中被不斷放大及曲解,缺乏信息共享難以主動準(zhǔn)確地了解市場致使決策失據(jù)。
供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)動態(tài)性:
受動態(tài)的外部環(huán)境影響,供應(yīng)鏈成員企業(yè)可以通過組建虛擬聯(lián)盟完成某一階段性項目,企業(yè)間的關(guān)系隨著時間、空間、資源約束等因素而不斷變化,供應(yīng)鏈核心企業(yè)將會隨時調(diào)整面向節(jié)點(diǎn)企業(yè)的信息流的內(nèi)容及方向,因此,供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)需具備動態(tài)的快速組建、加入及退出的管理能力;
需求不確定性:
受客戶需求復(fù)雜多變、生產(chǎn)過程多變、需求預(yù)測不精確、信息傳導(dǎo)夸大等因素的影響;
應(yīng)對風(fēng)險能力弱:
當(dāng)前仍有不少的傳統(tǒng)企業(yè)仍在使用落后的通信技術(shù),上下級之間、同級部門之間、上下游企業(yè)之間的溝通不夠通暢、響應(yīng)遲緩,總體來看,建立在傳統(tǒng)企業(yè)通訊模式上的供應(yīng)鏈應(yīng)對風(fēng)險的能力較弱,無法適應(yīng)市場竟?fàn)幍男枨蟆?/div>
溝通成本高效率低:例如,在物資采購過程的信息溝通中,與公司內(nèi)其他部門人員較少進(jìn)行即時有效的溝通,無人對采購流程動作進(jìn)行整體協(xié)調(diào)。采購人員只是在生產(chǎn)和供應(yīng)商兩者之間傳遞信息,一旦某個環(huán)節(jié)對信息的理解出現(xiàn)失誤,將致使信息傳遞過程經(jīng)歷反復(fù)的修改,極大的浪費(fèi)所涉及人員的時間和精力,導(dǎo)致采購過程中采購人員與其他部門及供應(yīng)商的溝通成本高、效率低。
2向管理要效益、向成本要利潤
時下企業(yè)面臨的最大約束就是“成本”。企業(yè)間由于技術(shù)因素導(dǎo)致的成本差異已經(jīng)越來越小,更多是企業(yè)組織的管理差異導(dǎo)致的成本變化。
供應(yīng)鏈的運(yùn)作機(jī)制在于各實(shí)體成員利益的協(xié)同一致,當(dāng)企業(yè)間實(shí)體各自獨(dú)享信息而缺少共贏的利益協(xié)同管理時,不確定性最大,各目標(biāo)也會背離總體目標(biāo)。只有建立有效溝通機(jī)制、信息交換與共享協(xié)作機(jī)制,才能夠有效解決信息不對稱導(dǎo)致的:對需求應(yīng)變遲緩、產(chǎn)品供給水平和贏利能力降低,溝通成本高、獲取信息成本高、流程成本高、以及成本浪費(fèi)問題(如,相關(guān)成本的增加:采購成本、生產(chǎn)成本、庫存成本、補(bǔ)給供貨期、運(yùn)輸成本、送貨進(jìn)貨成本等)。
3供應(yīng)鏈企業(yè)間實(shí)時協(xié)作,降本增效
云穹科技作為統(tǒng)一通信產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)提供商,專注統(tǒng)一通信技術(shù)、1080P高清視頻會議解決方案、IP融合通信與即時通訊平臺的研發(fā)和推廣。云穹統(tǒng)一通信是目前集成度最高的統(tǒng)一通信產(chǎn)品之一,可為企業(yè)組織構(gòu)筑安全可管理的實(shí)時通信&協(xié)作平臺,以成熟的企業(yè)即時通訊作為企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部協(xié)同的“工作入口”,將原本分散、昂貴的視頻電話、高清視頻會議、電話會議、軟交換、VoIP、短信、郵件等功能聚合到統(tǒng)一的用戶界面。
4供應(yīng)鏈企業(yè)間實(shí)時協(xié)作網(wǎng)絡(luò)
面對快速變化的市場與客戶需求,企業(yè)之間的合作生產(chǎn)已成為基于全球價值鏈的生產(chǎn)方式的主流,跨組織大規(guī)模的協(xié)作已成為組織間合作的重要形式。為獲取跨組織協(xié)作的集體效率,供應(yīng)鏈企業(yè)需要建立高度靈活的業(yè)務(wù)架構(gòu),有效重組和整合企業(yè)內(nèi)部與外部的各種資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)、提升供應(yīng)鏈服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造價值。
云穹科技為供應(yīng)鏈核心企業(yè)提供私有云部署的統(tǒng)一通信&協(xié)作系統(tǒng)。
云穹統(tǒng)一通信可為貫穿于整個供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)伙伴、虛擬團(tuán)隊、客戶等協(xié)作對象,構(gòu)筑多企業(yè)組織之間的實(shí)時通信&協(xié)作的橋梁。
5以組織架構(gòu)為中心的多元化通信&協(xié)作方式
多元化通信協(xié)作
讓企業(yè)內(nèi)部人員、供應(yīng)商、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)等貫穿于整個供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)伙伴、客戶,依托互聯(lián)網(wǎng)與協(xié)作對象,根據(jù)協(xié)作對象的在線狀態(tài)一鍵發(fā)起可管可控、安全、可追溯的即時通訊、跨組織協(xié)作工作組、高清視頻協(xié)同、電話會議、短信等通訊功能;
柔性組織結(jié)構(gòu)模式:
有效提升供應(yīng)鏈合作關(guān)系質(zhì)量,為供應(yīng)鏈企業(yè)塑造一種面向流程的分權(quán)化、扁平化和團(tuán)隊化的柔性組織結(jié)構(gòu)(如:跨組織群組及好友,上下游合作伙伴間可通過工作組形式、或相互加好友的形式、建立跨組織群組及討論組)
可管理可控:
對任何資源僅允許被授權(quán)的用戶訪問,如:組織架構(gòu)可管可控、信息共享和協(xié)作空間可管可控。
6全面的通信融合,降低通信成本
分布式內(nèi)部分機(jī)、IP話機(jī)、IPPBX互通,保護(hù)已有投資;
客戶端綁定企業(yè)分機(jī),點(diǎn)擊呼叫,來電共振;
手機(jī)客戶端綁定企業(yè)分機(jī),移動分機(jī)隨身攜帶,分機(jī)間免費(fèi)通話;
7移動互聯(lián)贏得碎片化時間
再也不用因?yàn)樵诔霾钔局、在地鐵上等原因而無法即時的處理工作而苦惱;
實(shí)時反饋客戶信息,第一時間對客戶需求作出即時響應(yīng);
碎片時間靈活運(yùn)用,任何時間均可處理工作;
8視頻互動協(xié)作 突破時空、省時省錢
場景1:
供應(yīng)商管理工作中,采購人員在供應(yīng)商開發(fā)或采購尋源過程的初期階段,可將遠(yuǎn)程視頻協(xié)作應(yīng)用于此業(yè)務(wù)流程中,預(yù)先對供應(yīng)商有一個初步直觀的預(yù)判,篩選出符合條件的意向供應(yīng)商。
場景2:
研發(fā)團(tuán)隊、外部設(shè)計人員、虛擬團(tuán)隊、外協(xié)加工廠和客戶等也可以通過視頻會議的形式進(jìn)行實(shí)時的可視化互動交流及研討,有效縮短產(chǎn)品上市時間和故障停工期。
實(shí)時的可視化互動協(xié)作,可減少不必要的出差頻次,縮減差旅成本,從而有效降低時間成本、流程及決策成本、溝通成本等。
9統(tǒng)一的信息交換與共享協(xié)作空間
實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中資源的優(yōu)化配置和互補(bǔ)的有效整合的前提條件是企業(yè)間的即時有效的溝通、信息交換和共享。
利用統(tǒng)一的信息交換與共享協(xié)作空間,將供應(yīng)鏈中企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)和應(yīng)用(ERP、SCM、BPM、訂單等)集成到統(tǒng)一界面的信息系統(tǒng)門戶中,使得企業(yè)員工、客戶、供應(yīng)商和合作伙伴能夠從統(tǒng)一的協(xié)作空間,一鍵登錄到與其權(quán)限相匹配的業(yè)務(wù)系統(tǒng),有效解決信息不對稱和成本浪費(fèi)等現(xiàn)象。
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