以專業(yè)技術(shù)服務延續(xù)
“浦東速度”
—— H3C上海浦東新區(qū)政務云集成交付紀實
浦東,中國改革開放的縮影;浦東速度,代表了中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展。若干年后的今天,當新華三政務云走進這方熱土,是傳承,也是革新。
上海浦東新區(qū)政務云是浦東新區(qū)經(jīng)濟和信息化委員會牽頭建設(shè),浦東政府節(jié)資增效,職能轉(zhuǎn)變的重要支撐平臺。新華三集團旗下華三通信云計算解決方案獨家中標上海浦東政務云項目,并承擔了項目總體集成任務。項目組以深厚的技術(shù)實力和不畏艱苦的工作態(tài)度,在短短60天的時間內(nèi)出色地完成了任務。貼心的服務深深打動了客戶,客戶在內(nèi)部會議上公開表示:本次項目交給新華三團隊,我們很放心!
揮汗如雨、精益求精,交付完美方案
2015年11月12日,浦東政務云第一期項目(政務云實驗平臺)詳細實施方案討論會議召開,標志著這個該項目正式進入實施階段。
項目伊始,公司就按照項目管理的最高標準來進行這個項目,無論是現(xiàn)場的項目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理,還是總部的方案專家、各產(chǎn)品線技術(shù)專家,都傾注了大量的心血。
傳統(tǒng)網(wǎng)絡的集成主要是完成機房建設(shè)、布線和設(shè)備安裝等內(nèi)容,而云計算集成還涉及對其他虛擬化平臺以及應用系統(tǒng)的對接、多種模式的業(yè)務遷移。云集成不但需要考慮硬件安裝、機柜規(guī)劃、布線規(guī)范、電源匹配、工程進度等問題,還需要組織多方聯(lián)調(diào),解決服務器兼容問題,以及存儲對接、FC交換機對接、納管其他虛擬化軟件平臺等等工作;從后續(xù)運維管理角度,還需要考慮計費策略、虛擬機備份、數(shù)據(jù)遷移、安全策略、系統(tǒng)補丁等。因此,一份專業(yè)詳盡的方案成為指導項目成敗的關(guān)鍵,也是我們專業(yè)能力最好的呈現(xiàn)。
公司總部云計算解決方案部基礎(chǔ)架構(gòu)專家、存儲專家、安全專家一行悉數(shù)抵達上海浦東,開始和經(jīng)信委客戶進行面對面溝通,一對一整理的實施方案編寫工作,這一寫就是半個月。
經(jīng)信委客戶負責人曾經(jīng)是一位專業(yè)的軟件程序員,對網(wǎng)絡有非常深入的了解,同時他還是一個完美主義者,小到設(shè)備螺絲的固定方式,大到安全防護的漏洞全部都參與其中一手抓。為了達到客戶負責人盡善盡美的要求,初稿完成后又進行了反復修改,單單是方案審核就進行了三輪,IP地址的分配原則也改了六稿之多;有任何改動需求,都要和總部專家討論很久;每周三的項目例會,由于匯報的細節(jié)太多,項目經(jīng)理都需要提前一天時間來進行各種材料的準備。細節(jié)決定成敗,正是由于技術(shù)團隊對技術(shù)細節(jié)的孜孜追求,才形成了最終的完美方案,新華三人的工匠精神在此刻得到了傳承和發(fā)揚!
加班加點、合力攻堅,圓滿完成實施
2015年12月21日,第一批設(shè)備到貨,距離業(yè)務遷移只剩20天時間。雖然項目團隊面臨了非常大的挑戰(zhàn),但是項目組堅信只要全力以赴,保障有力,所有問題都可以迎刃而解。
從現(xiàn)場技術(shù)負責人到代理商工程師,再到監(jiān)理、施工隊,所有人加班加點趕進度。2天完成所有網(wǎng)絡設(shè)備上架安裝、3天完成所有線纜布放、4天完成所有網(wǎng)絡設(shè)備調(diào)試工作,僅僅用了9天時間,underlay網(wǎng)絡全部搭建完畢!看似井井有條的9天,實則背后過程驚心動魄。由于整個過程涉及與其他公司的對接,涉及眾多環(huán)節(jié),最初難免會發(fā)現(xiàn)設(shè)計圖紙差錯、端口不匹配等問題,為了保證零出錯,施工人員每布放一對光纖,技術(shù)負責人就親手連一對,同時做好記錄反饋給設(shè)計方發(fā)圖紙。
2015年12月30日,第二批設(shè)備到貨,當天,所有到貨服務器和存儲設(shè)備全部安裝上架。臨近新年元旦,為了保證項目的工程進度,現(xiàn)場負責人放棄了與家人過節(jié)的機會,加班加點在機房安裝部署云平臺的管理軟件。
2016年1月4日,這周是整個項目中最為艱難困苦的一周,也是值得整個項目團隊永遠銘記的一周!元旦剛過,距離測試業(yè)務遷移還有最后一周,要完成云平臺所有功能的搭建。由于是搭建實際生產(chǎn)平臺,所有的設(shè)備、鏈路、端口都要求做到冗余,實施復雜性相對于簡單的實驗室環(huán)境提升了數(shù)倍,耗費的時間也是呈幾何級數(shù)地上升。為了保證按時完成任務,總部解決方案部專家們再次來到上海,一頭扎進了位于浦東偏遠郊區(qū)的機房。整整一周,專家組和上海辦一線工程師們起早摸黑,每天工作近20個小時,終于在8日下班前完成了整個項目的調(diào)試部署。
2016年1月11日,總部業(yè)務遷移專家來到上海,參與業(yè)務遷移需求調(diào)研工作,13日,第一批測試業(yè)務正式遷移到浦東政務云并完成演示工作,浦東經(jīng)信委對我司產(chǎn)品及服務給予了充分肯定,至此,為期60天的上海浦東政務云平臺搭建任務圓滿完成。
客戶在給公司的感謝信中這樣寫道:“自浦東新區(qū)政務云項目組籌建以來,貴司員工敬業(yè)的精神,專業(yè)的技能,職業(yè)化的工作方式給浦東政務云項目建設(shè)作出了巨大貢獻,相關(guān)項目組成員克服建設(shè)過程中工期緊張、任務繁重、技術(shù)復雜等諸多困難,圓滿地完成了項目初期的階段性任務。在此,特向貴公司各級領(lǐng)導、全體參戰(zhàn)人員表示衷心的感謝和誠摯的問候。”
上海浦東一直以無與倫比的發(fā)展增速笑傲全國,而在這里,我們將這一份“浦東速度”延續(xù)了下去!
新華三集團
新華三是全球領(lǐng)先的新IT解決方案領(lǐng)導者,致力于新IT解決方案和產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、咨詢、銷售及服務,擁有H3C品牌的全系列服務器、存儲、網(wǎng)絡、安全、超融合系統(tǒng)和IT管理系統(tǒng)等產(chǎn)品,能夠提供大互聯(lián)、大安全、云計算、大數(shù)據(jù)和IT咨詢服務在內(nèi)的一站式、全方位IT解決方案。同時,新華三也是HPE品牌的服務器、存儲和技術(shù)服務的中國獨家提供商。
新華三是全球領(lǐng)先的新IT解決方案領(lǐng)導者,致力于新IT解決方案和產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、咨詢、銷售及服務,擁有H3C品牌的全系列服務器、存儲、網(wǎng)絡、安全、超融合系統(tǒng)和IT管理系統(tǒng)等產(chǎn)品,能夠提供大互聯(lián)、大安全、云計算、大數(shù)據(jù)和IT咨詢服務在內(nèi)的一站式、全方位IT解決方案。同時,新華三也是HPE品牌的服務器、存儲和技術(shù)服務的中國獨家提供商。