中興通訊與天安財險在上海簽署戰(zhàn)略合作,約定中興通訊與天安財險作為IT產(chǎn)業(yè)與金融保險業(yè)的緊密型業(yè)務(wù)合作伙伴,促進雙方共同發(fā)展,實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,未來在以數(shù)據(jù)為核心的基礎(chǔ)上,從安全、架構(gòu)、創(chuàng)新和服務(wù)等多個層次和領(lǐng)域,展開全面的戰(zhàn)略合作。
未來三年內(nèi),中興通訊將以一個中心(即大規(guī)模數(shù)據(jù)中心)、兩個平臺(即云計算平臺和大數(shù)據(jù)平臺)、多個應(yīng)用(即云桌面、云視頻會議、聯(lián)絡(luò)中心等)的解決方案,為天安財險提供IT構(gòu)架重建與改造的產(chǎn)品與服務(wù),運用智能化的手段提升客戶體驗、業(yè)務(wù)決策、風險管控能力,加強天安財險的市場競爭力。與此同時,中興通訊還將與天安財險的科技部門緊密合作,為第三方金融保險客戶提供信息化咨詢與建設(shè)服務(wù),推進金融保險行業(yè)與電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的融合、創(chuàng)新發(fā)展。
中興通訊將為天安財險構(gòu)建業(yè)界領(lǐng)先的uSmartDC云數(shù)據(jù)中心,具有“架構(gòu)領(lǐng)先,高效節(jié)能,靈活易拓展,端到端交付”等突出優(yōu)勢,引入業(yè)界最新的分布式數(shù)據(jù)庫,任意一臺設(shè)備發(fā)生故障不影響業(yè)務(wù);同時采用“搭積木”式的模塊化建設(shè)方式,存儲容量擴展可在分鐘級完成,可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要輕松實現(xiàn)彈性擴展,與現(xiàn)有IT系統(tǒng)的無縫融合,是目前最全面的、集成度最高的開放平臺。這一系統(tǒng)將助力于天安財險新一代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線,打造IT競爭優(yōu)勢,建立高效的客服體系,實現(xiàn)資源的有效整合。
目前,雙方已在天安財險車險理賠手機軟件 “車易賠”APP3.0上展開了合作,先后解決了APP功能單一、視頻連線不穩(wěn)定、語音質(zhì)量差、移動運營商不兼容、手機兼容性差、無網(wǎng)絡(luò)、錄入繁瑣等問題,讓“車易賠”APP的視頻連線達到電信通話級別的清晰、流暢,真正實現(xiàn)視頻連線過程中天安財險后臺專業(yè)人員與車主之間的實時答疑,保障天安財險能在最短時間內(nèi)對客戶需求進行統(tǒng)籌安排,從而有效提高工作效率、縮短車險理賠周期,真正實現(xiàn)車險理賠“零等待”。
天安財險常務(wù)副總裁程孫霖認為,天安財險與中興通訊的戰(zhàn)略合作,不僅僅是兩個企業(yè)的首次戰(zhàn)略合作,更是我國保險行業(yè)與具有自主產(chǎn)權(quán)的中國高科技產(chǎn)業(yè)之間的跨界深度融合,將有力地推動金融信息安全及金融行業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。
中興通訊執(zhí)行副總裁龐勝清表示,互聯(lián)網(wǎng)+為金融行業(yè)帶來跨越式發(fā)展的歷史機遇,作為金融IT架構(gòu)變革的領(lǐng)先者與踐行者,中興通訊基于金融業(yè)務(wù)對快速部署、安全、成本的需求,通過軟件定義重構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)為核心的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)、智能聯(lián)絡(luò)中心為核心的業(yè)務(wù)系統(tǒng),為金融機構(gòu)與企業(yè)提供安全可控、創(chuàng)新驅(qū)動的定制化綜合解決方案。
中興通訊金融ICT綜合解決方案涉及基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)支撐與智能業(yè)務(wù)平臺,是端到端的全渠道ICT解決方案,為行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級注入新的力量。特別是分布式數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品視頻會議等智能業(yè)務(wù)平臺已經(jīng)在多個金融機構(gòu)廣泛應(yīng)用,覆蓋全球超過50多個國家和地區(qū)。