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鼎信通達(dá)錄音系統(tǒng)正式發(fā)布

2016-07-07 09:39:15   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊cti:


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  鼎信通達(dá)擁有中國(guó)最完整的VoIP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品線,產(chǎn)品覆蓋E1/T1媒體中繼網(wǎng)關(guān)、IMS轉(zhuǎn)碼網(wǎng)關(guān)、FXS/FXO語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、GSM/LTE融合通信網(wǎng)關(guān)等等,而且各項(xiàng)技術(shù)越發(fā)的精湛,但是鼎信通達(dá)并不止步于目前已有的技術(shù)。目前在公司全體成員的努力下,鼎信通達(dá)研發(fā)出的錄音系統(tǒng),現(xiàn)向全國(guó)正式發(fā)布。
  鼎信通達(dá)的網(wǎng)管系統(tǒng)支持IAD與MTG設(shè)備的錄音,主要功能有:
  • 支持ITU-T G.711A-Law/U-Law、G.723.1、G.729
  • RTP媒體流錄制為文件,主被叫語(yǔ)音單獨(dú)錄制,保存原始編碼格式節(jié)省磁盤(pán)空間
  • 支持平滑處理語(yǔ)音包丟失亂序和靜音
  • 呼叫HOLD支持
  • 支持滿并發(fā)及無(wú)限時(shí)長(zhǎng)的通話錄音
  • 支持多核心CPU的負(fù)載平衡l WEB 化的管理界面,采用HTML5和響應(yīng)式布局技術(shù)
  • 設(shè)置多級(jí)用戶權(quán)限
  • 錄音文件按日期分組管理,多種搜索和排序條件
  • 錄音文件批量下載
  • 自帶HTML5播放器,直接在線播放錄音文件
  • 系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控并告警,告警主動(dòng)提示機(jī)制和告警確認(rèn)消除機(jī)制
  • 多種運(yùn)行指標(biāo)的性能監(jiān)控,系統(tǒng)性能和業(yè)務(wù)性能的綜合監(jiān)控
  • 多達(dá)90天的歷史監(jiān)控狀態(tài)數(shù)據(jù),分鐘級(jí)的監(jiān)控粒度
  • 圖形化的安裝界面,最大限度的減少安裝難度
  • 和DMCloud對(duì)接,向DMCloud上報(bào)告警和性能監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)
  針對(duì)企業(yè)與行業(yè)應(yīng)用的錄音主要是為以下幾個(gè)方面:
  • 為了遵守法律規(guī)定進(jìn)行抽檢錄音
  • 為了培訓(xùn)和質(zhì)量保障進(jìn)行監(jiān)控
  • 必須對(duì)計(jì)費(fèi)進(jìn)行確認(rèn),比如,在聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)提供商有多個(gè)坐席的時(shí)候
  • 經(jīng)理需要詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)告來(lái)評(píng)估業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),確定服務(wù)水平
  • 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)希望借此分析產(chǎn)品應(yīng)用和市場(chǎng)趨勢(shì)
  深圳市鼎信通達(dá)科技有限公司成立于2011年,專(zhuān)注于下一代IP通信產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)。公司現(xiàn)有員工100余人,在北京、杭州、成都、香港均設(shè)有分公司。公司團(tuán)隊(duì)核心骨干來(lái)自于國(guó)內(nèi)和國(guó)際一流通信企業(yè),平均行業(yè)背景超過(guò)10年,在IP語(yǔ)音、融合通信、無(wú)線移動(dòng)等領(lǐng)域有豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
  鼎信通達(dá)擁有中國(guó)最完整的VoIP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品線,產(chǎn)品覆蓋E1/T1媒體中繼網(wǎng)關(guān)、IMS轉(zhuǎn)碼網(wǎng)關(guān)、FXS/FXO語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、GSM/LTE融合通信網(wǎng)關(guān)等等。DINSTAR 網(wǎng)關(guān)以其優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)、超高的性價(jià)比以及全面的定制服務(wù),在國(guó)內(nèi)外各類(lèi)通信運(yùn)營(yíng)商、行業(yè)、企業(yè)中獲得了廣泛應(yīng)用,并得到了一致認(rèn)可。
  鼎信通達(dá)以“誠(chéng)信、專(zhuān)注、創(chuàng)新、開(kāi)放”為企業(yè)核心文化,對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)合作、拼搏向上、勇?lián)?zé)任,對(duì)外以客戶為中心建設(shè)合作、開(kāi)放、共贏的產(chǎn)業(yè)體系。憑借著不斷增強(qiáng)的創(chuàng)新能力、靈活高效的OEM/ODM服務(wù)能力,公司逐漸贏得了國(guó)內(nèi)外客戶的信任和贊譽(yù)。
  展望未來(lái),鼎信通達(dá)將繼續(xù)用技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,以進(jìn)取、創(chuàng)新的精神打造全球IP通信的領(lǐng)先品牌。

專(zhuān)題