國(guó)網(wǎng)業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

　　國(guó)網(wǎng)電力（集團(tuán)總部+27電力省公司）的行政交換網(wǎng)絡(luò)， 之前用的是程控交換技術(shù)（TDM電路交換），該通信技術(shù)只能提供基礎(chǔ)語(yǔ)音業(yè)務(wù)，無(wú)法集成豐富的多媒體業(yè)務(wù)，企業(yè)內(nèi)部的語(yǔ)音、會(huì)議、即時(shí)通信等各業(yè)務(wù)平臺(tái)互相隔離，平臺(tái)之間無(wú)法互通，辦公孤島化，運(yùn)維復(fù)雜，無(wú)法滿足移動(dòng)化、協(xié)同化等辦公需求。企業(yè)辦公通信手段單一，效率低下，而且運(yùn)行至今已近20年，備品備件已難買到，維保越來(lái)越難。

　　隨著IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展以及智能移動(dòng)終端的普及，國(guó)網(wǎng)集團(tuán)開始探索適合公司發(fā)展的創(chuàng)新業(yè)務(wù)應(yīng)用及部署方式，希望用更加靈活開放的架構(gòu)，組建國(guó)網(wǎng)集團(tuán)行政交換平臺(tái)，集成企業(yè)辦公入口，豐富其企業(yè)通信能力，提高企業(yè)運(yùn)行、生產(chǎn)效率；同時(shí)，新的IP技術(shù)帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)，也做為重要研究課題，列為國(guó)網(wǎng)信息化建設(shè)的重要一環(huán)。

　　在這樣的背景下，國(guó)網(wǎng)經(jīng)過反復(fù)幾輪的論證，最終選定用IMS技術(shù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)網(wǎng)總部和27省公司企業(yè)通信辦公系統(tǒng)的改造。華為IMS解決方案通過一套系統(tǒng)、一個(gè)通信工具，把國(guó)網(wǎng)通信辦公的入口集成起來(lái)，不但可以繼承國(guó)網(wǎng)原有業(yè)務(wù)體驗(yàn)，還提高了其企業(yè)辦公效率，降低了運(yùn)維成本，豐富了員工的溝通體驗(yàn)，為實(shí)現(xiàn)國(guó)網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新提供快速有效的方式，助力國(guó)網(wǎng)電力集團(tuán)的信息化轉(zhuǎn)型。

　　那么，華為的IMS企業(yè)通信平臺(tái)，有哪些特點(diǎn)呢？

　　不僅能實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)網(wǎng)現(xiàn)有的TDM話音100%的繼承，還能基于同一平臺(tái)，疊加增強(qiáng)的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，包括豐富的固定移動(dòng)融合的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，一站式融合會(huì)議，UC，企業(yè)總機(jī)業(yè)務(wù)等，解決了客戶多業(yè)務(wù)平臺(tái)相互獨(dú)立帶來(lái)的業(yè)務(wù)隔離、運(yùn)維復(fù)雜等問題。一個(gè)平臺(tái)同時(shí)支持語(yǔ)音電話，視頻電話、多媒體會(huì)議、即時(shí)消息、統(tǒng)一消息、企業(yè)總機(jī)在內(nèi)的全媒體通信與協(xié)同應(yīng)用，簡(jiǎn)化部署，大大減少采購(gòu)和維護(hù)成本。

　　智能的安全分析架構(gòu)能有效幫助防御各種DDOS攻擊和智能用戶行為攻擊，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過載保護(hù)；信令、媒體加密確保通信內(nèi)容的安全；多級(jí)的高可靠性保障機(jī)制確保系統(tǒng)5個(gè)9的可靠性 。

　　IMS提供雙層能力開放，提供豐富的開放能力接口， 支持將通信能力以網(wǎng)絡(luò)側(cè)API的接口形式開放，也支持獨(dú)特的向下的SDK開放，將通信的各種業(yè)務(wù)應(yīng)用嵌入到國(guó)網(wǎng)的業(yè)務(wù)流程中，“可見即可溝通”，通信能力不僅可以實(shí)現(xiàn)與國(guó)網(wǎng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、OA、ERP等系統(tǒng)的融合，使通信來(lái)驅(qū)動(dòng)其業(yè)務(wù)流程，提升業(yè)務(wù)流程處理效率，取得商業(yè)敏捷，還能支持將SDK能力植入到各種物聯(lián)網(wǎng)終端中，使得終端具備通信的能力，為實(shí)現(xiàn)國(guó)網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新提供快速有效的方式，助力國(guó)網(wǎng)電力集團(tuán)的信息化轉(zhuǎn)型。

　　在部署方面，IMS支持預(yù)安裝部署，設(shè)備出廠時(shí)，基礎(chǔ)軟件已實(shí)現(xiàn)安裝、調(diào)測(cè)，大大減少開局調(diào)測(cè)上線時(shí)間；終端側(cè)的IP話機(jī)也能支持自動(dòng)部署；在系統(tǒng)運(yùn)維方面，網(wǎng)管中心實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的性能統(tǒng)計(jì)、告警管理、配置管理等，幫助運(yùn)維人員提升管理效率；在業(yè)務(wù)管理方面，提供統(tǒng)一的企業(yè)管理portal，便于國(guó)網(wǎng)電力管理員對(duì)整個(gè)企業(yè)信息、企業(yè)成員、企業(yè)業(yè)務(wù)權(quán)限設(shè)置等實(shí)現(xiàn)高效的管理。

　　國(guó)網(wǎng)電力一直是華為電力行業(yè)的戰(zhàn)略客戶，作為戰(zhàn)略合作伙伴，早在幾年前雙方就國(guó)網(wǎng)電力企業(yè)辦公通信系統(tǒng)的信息化改造，進(jìn)行過多次碰撞和交流，最終選定IMS技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)通信公辦系統(tǒng)的改造。華為IMS方案不僅有效保護(hù)了客戶的前期投資，而且在上層會(huì)議應(yīng)用上，圖形化操作界面、便捷的會(huì)議召集、控制、掛斷等操作，滿足客戶自助式會(huì)議需求，極大地提高了使用人員工作效率。

　　2015年，國(guó)網(wǎng)電力行政交換系統(tǒng)升級(jí)改造正式啟動(dòng)，截止目前，國(guó)家電網(wǎng)已完成集團(tuán)總部和9個(gè)省份的IMS行政交換網(wǎng)改造，其中國(guó)網(wǎng)信通公司總部通信調(diào)度平臺(tái)項(xiàng)目，作為標(biāo)桿被樹立為國(guó)網(wǎng)I6000信息化系統(tǒng)融合創(chuàng)新項(xiàng)目。

　　國(guó)網(wǎng)電力集團(tuán)的行政交換網(wǎng)改造才剛剛開始，接下來(lái)2年將是國(guó)網(wǎng)集團(tuán)行政交換網(wǎng)改的高潮期，華為將以成就客戶為中心，信守承諾，團(tuán)結(jié)開放，全力協(xié)助國(guó)網(wǎng)電力集團(tuán)行政交換網(wǎng)改取得全面勝利。