用戶背景
隨著國家遠(yuǎn)程醫(yī)療相關(guān)政策的下發(fā),及行業(yè)專業(yè)技術(shù)的發(fā)展,大醫(yī)院紛紛開始建設(shè)遠(yuǎn)程醫(yī)療項目,河南省人民醫(yī)院就是其中一員,率先跨入遠(yuǎn)程醫(yī)療建設(shè)行列。
為滿足建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn),河南省人民醫(yī)院選擇了中國心腦血管診療產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟理事單位--南方電訊,共同完成了“河南省人民醫(yī)院互聯(lián)智慧分級診療醫(yī)學(xué)中心”,實現(xiàn)向上可與國內(nèi)外知名醫(yī)療單位交流、向下能與基層醫(yī)療單位協(xié)作。
方案設(shè)計
河南省人民醫(yī)院互聯(lián)智慧分級診療醫(yī)學(xué)中心以“互聯(lián)、智慧、健康、服務(wù)”為核心,依托互聯(lián)智慧分級診療協(xié)同平臺開展“遠(yuǎn)程醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程教育、學(xué)科聯(lián)合、質(zhì)量控制”等分級診療服務(wù)的架構(gòu)性規(guī)劃和建設(shè),以“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維推動實現(xiàn)區(qū)域分級醫(yī)療“基層首診、急慢分治、雙向轉(zhuǎn)診、上下聯(lián)動”的就醫(yī)新格局。該解決方案與傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)有著本質(zhì)的區(qū)別,在平臺規(guī)劃、架構(gòu)設(shè)計、功能定位、業(yè)務(wù)流整合等方面對解決方案的設(shè)計提升了新的高度。
應(yīng)用功能
互聯(lián)智慧分級診療醫(yī)學(xué)中心下設(shè)5個子中心:遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)中心、綜合服務(wù)中心、教育培訓(xùn)中心、質(zhì)量控制中心、學(xué)科聯(lián)合中心。除能夠?qū)⒃呵凹本、院?nèi)分診、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程會診、重癥監(jiān)護、手術(shù)示教、手術(shù)指導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)等業(yè)務(wù)進行融合應(yīng)用、綜合調(diào)度外,還可為醫(yī)院未來院中院建設(shè)、多學(xué)科應(yīng)用、重點學(xué)科發(fā)展等提供相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù),實現(xiàn)以該中心為平臺的區(qū)域分級診療服務(wù)體系,將數(shù)字醫(yī)療、智慧互聯(lián)的應(yīng)用模式真正落地。
▲ 遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)中心
--國際部 主要產(chǎn)品:Polycom OTX Studio
通過Polycom沉浸式高清遠(yuǎn)真產(chǎn)品,融合了攝像、顯示、發(fā)言、擴聲、燈光、背景和配套家具等模塊的一體化設(shè)計,實現(xiàn)國際遠(yuǎn)程會診、學(xué)術(shù)交流等協(xié)作應(yīng)用。目前已可與美國UCLA醫(yī)學(xué)中心進行遠(yuǎn)程會診,并將逐步與美國、英國、加拿大、歐洲等國際知名醫(yī)院開展線上疑難病會診、學(xué)術(shù)交流等業(yè)務(wù)。
--國內(nèi)部 主要產(chǎn)品:南方電訊NTX-T300
基于Polycom系統(tǒng)內(nèi)核提供良好的音視頻體驗和超強的系統(tǒng)兼容性,通過NTX-T300一體化三屏呈現(xiàn)系統(tǒng),滿足醫(yī)用圖像顯示、交互需要。目前已與北京301、廣東省人民醫(yī)院、省內(nèi)各協(xié)作醫(yī)院、新疆哈密等醫(yī)院實現(xiàn)遠(yuǎn)程會診及協(xié)作應(yīng)用,未來將與北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院等實現(xiàn)連通和遠(yuǎn)程會診及協(xié)作應(yīng)用。
--院內(nèi)部
采用Polycom智能導(dǎo)播系統(tǒng)、嵌入式音箱及360°拾音吊頂麥,實現(xiàn)自動語音追蹤和高清立體式音效;通過Polycom UC Board電子白板系統(tǒng),可對遠(yuǎn)程會診中共享的病例、報告等資料實時手寫批注。目前已開展出生缺陷、消化道腫瘤、肝臟腫瘤、婦科腫瘤、肺癌等多學(xué)科聯(lián)合會診業(yè)務(wù)。
▲綜合服務(wù)中心
綜合服務(wù)中心依托醫(yī)院現(xiàn)有健康服務(wù)平臺,提供車輛調(diào)度、航空調(diào)度、床位調(diào)度、后勤服務(wù)及其他醫(yī)療咨詢服務(wù);同時采用Polycom拾音吊頂麥、3*3大屏顯示系統(tǒng)及遠(yuǎn)程視頻調(diào)度系統(tǒng),實現(xiàn)各業(yè)務(wù)模塊之間的高清可視化調(diào)度和管理。未來可擴展實現(xiàn)院間雙向轉(zhuǎn)診調(diào)度、120急救車調(diào)度等復(fù)合應(yīng)用。
▲ 教育培訓(xùn)中心
采用Polycom云媒體應(yīng)用整體解決方案,建立專業(yè)的教育培訓(xùn)中心門戶,可實現(xiàn)遠(yuǎn)程會診、學(xué)術(shù)會議、手術(shù)示教指導(dǎo)等在線直播和線下點播應(yīng)用;可直接錄制、制作課件,也可通過個人PC、平板電腦、智能手機等BYOD設(shè)備進行錄制上傳;同時還可開展疑難病例會診和在線教學(xué)。
▲質(zhì)量控制中心
依托中心平臺,采用PDCA管理模式,通過遠(yuǎn)程視頻協(xié)作系統(tǒng)實現(xiàn)各協(xié)作醫(yī)院的遠(yuǎn)程質(zhì)量控制和現(xiàn)場調(diào)度管理等應(yīng)用,具備線上發(fā)布質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)、線下巡查督導(dǎo)等功能。
▲學(xué)科聯(lián)合中心
依托中心平臺中的影音互通遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng),在省人民醫(yī)院優(yōu)勢學(xué)科與協(xié)作醫(yī)院相對應(yīng)的學(xué)科之間建立學(xué)科聯(lián)合體或?qū)W科聯(lián)盟,探索學(xué)科之間對接聯(lián)系的長效機制,實現(xiàn)學(xué)科之間持久扶持,全面提升基層醫(yī)院整體診療能力和現(xiàn)代化管理水平。
安裝實施
2016年1月20日院長在項目啟動會上要求3月初必須上線。刨去春節(jié)假期,而按照一般程序,做到上線幾乎是不可能的,如何將不可能變?yōu)榭赡,正是南電人追求的文化。此時,南電人優(yōu)良的團隊精神顯示了巨大能量,團隊成員采用齊頭并進的方式,從商務(wù)公關(guān)、深化設(shè)計、備貨發(fā)貨,安裝調(diào)試、工程實施,全身心地投入到工作中,抓緊每一分鐘,每一個環(huán)節(jié)順利通過,于2月28日完成實施,用31天創(chuàng)造奇跡。院方領(lǐng)導(dǎo)由驚喜到感激,對我們的整體規(guī)劃設(shè)計、高標(biāo)準(zhǔn)集成實施交付、及會保服務(wù)的體驗給予了高度認(rèn)可。
用戶的聲音
上線運營后,市廣播電視臺領(lǐng)導(dǎo)、各市縣醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)紛紛前往參觀考察,表示此解決方案可復(fù)制應(yīng)用于省內(nèi)各大醫(yī)療機構(gòu),對省內(nèi)智慧醫(yī)療工作的開展具有重要意義。
會議現(xiàn)場