在互聯(lián)網(wǎng)+思潮全面影響下,許多企業(yè)希望借力拓展使用智能化產(chǎn)品,通過云平臺的數(shù)據(jù)服務增加與用戶的粘性。于2001年成立的小i機器人,是全球領先的智能機器人技術提供和平臺運營商,其產(chǎn)品iBot Cloud從上線至今,已經(jīng)服務了涵蓋銀行、天朝、電信運營商、電商等行業(yè)超過十萬的客戶,受到中小企業(yè)與開發(fā)者們的好評。為了提高整體用戶體驗,iBot Cloud將在4月底迎來一次升級。
版本更新 更受歡迎
對中小企業(yè)和開發(fā)者們而言,如何更方便的使用產(chǎn)品是他們最關注的問題。在此次的更新版本中,iBot Cloud優(yōu)化了操作界面,讓功能服務一目了然,可提供更好的用戶體驗;同時還能提供機器人工作匯總與機器人運行狀態(tài)的報告,有效監(jiān)測服務器是否正常使用。iBot Cloud打造面向最終客戶的自助式運營的管理后臺,實現(xiàn)客戶自助化的管理和運營智能化。此外,小i每月對聊天庫進行更新,保證最新的內(nèi)容也能包含在內(nèi)。
iBot Cloud的特點
小i的iBot Cloud平臺提供Saas模式的智能機器人在線云服務,無論是中小企業(yè)還是“小賣家”,甚至是個人用戶,都可以利用它打造一個專屬智能機器人助手。該平臺目前可提供微信平臺、web渠道接口,同時小i還提供了完整的開發(fā)平臺,讓具有研發(fā)能力的用戶能夠通過代碼進行操作,編輯個性化知識。開發(fā)者可用利用iBot Cloud打造出多樣化的微信、微博、QQ、硬件等平臺的智能機器人。
龐大數(shù)據(jù)打造智能機器人
小i十多年來在各個渠道機器人中收集積累了將近27億的語料,利用先進的大數(shù)據(jù)技術進行提煉,將其整合為諸多分類精確、內(nèi)容龐大的聊天數(shù)據(jù)庫。這些數(shù)據(jù)庫集中在云平臺中,為用戶提供包括天氣、星座、新聞、電視節(jié)目等功能在內(nèi)的數(shù)十項智能交互服務,用戶可以通過iBot Cloud對這些知識庫進行定制,打造符合自身需求的智能機器人。
iBot Cloud這樣以云平臺為基礎,通過一鍵接入進行簡單操作,就能在全渠道開啟智能交互,同時匯集了多樣化網(wǎng)絡數(shù)據(jù)資源的的智能機器人,也為用戶提供了諸多交互功能,讓用戶的日常生活更加的豐富。