寧啟高鐵是國(guó)家“八縱八橫”鐵路主通道之一的組成部分，對(duì)促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義。花旗南站位于南京市浦口區(qū)花旗營(yíng)行政村，是寧啟高鐵網(wǎng)絡(luò)覆蓋專項(xiàng)的重要站點(diǎn)。然而花旗營(yíng)村的基站建設(shè)環(huán)境卻并不好，由于地處國(guó)家級(jí)江北新區(qū)的重點(diǎn)開發(fā)板塊，近年來(lái)高鐵等重大項(xiàng)目建設(shè)的動(dòng)遷和征地頻繁，居民的賠補(bǔ)要求節(jié)節(jié)攀升，加之該地民風(fēng)彪悍，村委會(huì)內(nèi)部利益關(guān)系復(fù)雜，基站建設(shè)協(xié)調(diào)難度極大。

　　根據(jù)政府部門的建設(shè)規(guī)劃，寧啟高鐵將于2016年4月底開通運(yùn)營(yíng)，屆時(shí)，江蘇移動(dòng)將對(duì)高鐵沿線的網(wǎng)絡(luò)覆蓋進(jìn)行測(cè)試，花旗南站的建設(shè)交付刻不容緩。南京鐵塔以滿足客戶需求為第一要?jiǎng)?wù)，構(gòu)建協(xié)調(diào)體系，強(qiáng)化溝通對(duì)接，借助政府及公安資源分步突破建設(shè)壁壘，成功啃下寧啟高鐵花旗南站的基站建設(shè)“硬骨頭”。

　　根據(jù)前期施工受阻的狀況，南京鐵塔公司第三項(xiàng)目部召集項(xiàng)目經(jīng)理、吊塔廠家、土建協(xié)調(diào)單位就該點(diǎn)的糾紛原因進(jìn)行細(xì)致分析，制定應(yīng)急預(yù)案為現(xiàn)場(chǎng)施工及突發(fā)狀況應(yīng)對(duì)做好準(zhǔn)備。一是進(jìn)場(chǎng)施工前向村委會(huì)及政府服務(wù)熱線12345進(jìn)行報(bào)備，圍繞可能出現(xiàn)的居民群體阻撓預(yù)案進(jìn)行對(duì)接；二是制定由區(qū)域經(jīng)理帶隊(duì)，土建、吊塔等關(guān)鍵協(xié)調(diào)人員現(xiàn)場(chǎng)支撐的聯(lián)合工作機(jī)制，確保突發(fā)問題出現(xiàn)時(shí)能及時(shí)解決，避免矛盾激化；三是通過(guò)深入了解糾紛原因，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)鼐用褚杂绊戯L(fēng)水為由要求高額賠償，并安排年邁老人現(xiàn)場(chǎng)阻工，南京鐵塔制定了“以建促談”的策略，明確補(bǔ)償上限及應(yīng)對(duì)措施；四是與公安對(duì)接，提前開展施工方案溝通并確認(rèn)支撐需求，針對(duì)可能出現(xiàn)的野蠻阻撓情況提前部署解決方案。

　　根據(jù)施工預(yù)案，現(xiàn)場(chǎng)由區(qū)域經(jīng)理統(tǒng)籌把控，項(xiàng)目經(jīng)理及施工單位分工明確，面對(duì)各類阻撓，有條不紊逐一攻破，最終成功于清明假期前一天完成現(xiàn)場(chǎng)鐵塔及配套安裝交付。在施工圍擋布放及野蠻阻工應(yīng)對(duì)方面，組織施工單位對(duì)周邊進(jìn)行了圍擋，安排多名人員在現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)野蠻阻撓發(fā)生時(shí)及時(shí)進(jìn)行勸阻。團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同配合，各司其職，區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)溝通阻工居民和處理突發(fā)問題，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度管控及制定安全預(yù)案。結(jié)合村民訴求，充分調(diào)動(dòng)資源。施工啟動(dòng)不久就引起周邊大量居民圍觀，區(qū)域經(jīng)理聯(lián)合村委會(huì)力量開展多輪談判，借助公安資源完成主要問題的協(xié)商處理，最終以低于預(yù)案確定的賠補(bǔ)金額完成施工協(xié)議的簽署，并明確在完工后再支付費(fèi)用，避免中途變更影響建設(shè)。

　　花旗南站建設(shè)前期只是為了滿足移動(dòng)公司一家的需求，考慮到該點(diǎn)周邊建設(shè)難度較大，南京鐵塔及時(shí)對(duì)接聯(lián)通、電信，積極引導(dǎo)其需求，成功獲取三家的需求訂單。在共享建設(shè)中，配合運(yùn)營(yíng)商排定無(wú)線及傳輸施工計(jì)劃，充分協(xié)調(diào)三家運(yùn)營(yíng)商同步進(jìn)場(chǎng)同步施工，在清明前后完成全部現(xiàn)場(chǎng)施工及傳輸調(diào)測(cè)。

　　此次花旗南“硬骨頭”站點(diǎn)的順利啃下，是南京鐵塔公司在糾紛站建設(shè)中通過(guò)調(diào)配各方資源、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)配合、運(yùn)用談判策略等手段，及時(shí)高質(zhì)滿足多家需求的典型案例。參照此次建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，南京鐵塔進(jìn)一步憑借其在項(xiàng)目統(tǒng)籌計(jì)劃、施工組織安排和現(xiàn)場(chǎng)溝通協(xié)調(diào)等方面的能力，連續(xù)完成了躍進(jìn)東、花旗躍進(jìn)等多處疑難站的攻關(guān)突破，得到了客戶的認(rèn)可和好評(píng)。