尊敬的客戶(hù):
近期我司陸續(xù)接到客戶(hù)投訴,關(guān)于億聯(lián)(Yealink)品牌IP話(huà)機(jī)、視頻會(huì)議等終端產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)等線(xiàn)上交易平臺(tái)以非正常價(jià)格銷(xiāo)售,個(gè)別網(wǎng)店甚至打著億聯(lián)公司的旗號(hào),以嚴(yán)重偏離正常市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)我司慎重的市場(chǎng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)店存在以下問(wèn)題:
1、部分網(wǎng)上銷(xiāo)售的億聯(lián)(Yealink)終端產(chǎn)品為假冒產(chǎn)品;
2、部分網(wǎng)上銷(xiāo)售的億聯(lián)(Yealink)終端產(chǎn)品為商家自行收購(gòu)舊設(shè)備,經(jīng)過(guò)翻新處理后進(jìn)行二次銷(xiāo)售;
3、所銷(xiāo)售的億聯(lián)(Yealink)終端產(chǎn)品不包含相關(guān)售后服務(wù);
此舉擾亂了正常的市場(chǎng)秩序,不僅了損害客戶(hù)利益,也對(duì)我司造成了惡劣影響。為此,我司特聲明如下:
1、我司有嚴(yán)格的市場(chǎng)管理政策,從未在淘寶等線(xiàn)上平臺(tái)開(kāi)設(shè)官方旗艦店,也從未授權(quán)任何企業(yè)和個(gè)人通過(guò)淘寶等線(xiàn)上平臺(tái)銷(xiāo)售億聯(lián)(Yealink)全系列產(chǎn)品。
2、目前淘寶等線(xiàn)上平臺(tái)出現(xiàn)我司產(chǎn)品的報(bào)價(jià)和銷(xiāo)售,均屬市場(chǎng)個(gè)人行為,我司無(wú)法保證其銷(xiāo)售產(chǎn)品的質(zhì)量,提醒廣大客戶(hù)務(wù)必通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)行億聯(lián)產(chǎn)品咨詢(xún)和采購(gòu)。
3、對(duì)于淘寶等線(xiàn)上平臺(tái)銷(xiāo)售假冒產(chǎn)品、翻新機(jī),以及嚴(yán)重偏離市場(chǎng)價(jià)格的非正常售價(jià),我司不承認(rèn)其合法性,并將保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。
4、對(duì)于淘寶等線(xiàn)上平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,我司不承擔(dān)任何原廠(chǎng)質(zhì)保和售后服務(wù)。
為保障廣大客戶(hù)的利益,億聯(lián)公司在此特別提醒,在購(gòu)買(mǎi)億聯(lián)產(chǎn)品時(shí),請(qǐng)認(rèn)真甄別網(wǎng)上低價(jià)行為,建議選擇我司授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)買(mǎi)。如有任何問(wèn)題,可撥打億聯(lián)官方熱線(xiàn):400-0-570200咨詢(xún)。
特此聲明。
廈門(mén)億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司
2016年4月6日