尊敬的客戶:
近期我司陸續(xù)接到客戶投訴,關(guān)于億聯(lián)(Yealink)品牌IP話機、視頻會議等終端產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)等線上交易平臺以非正常價格銷售,個別網(wǎng)店甚至打著億聯(lián)公司的旗號,以嚴重偏離正常市場價格進行銷售。經(jīng)過我司慎重的市場調(diào)查后發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)店存在以下問題:
1、部分網(wǎng)上銷售的億聯(lián)(Yealink)終端產(chǎn)品為假冒產(chǎn)品;
2、部分網(wǎng)上銷售的億聯(lián)(Yealink)終端產(chǎn)品為商家自行收購舊設備,經(jīng)過翻新處理后進行二次銷售;
3、所銷售的億聯(lián)(Yealink)終端產(chǎn)品不包含相關(guān)售后服務;
此舉擾亂了正常的市場秩序,不僅了損害客戶利益,也對我司造成了惡劣影響。為此,我司特聲明如下:
1、我司有嚴格的市場管理政策,從未在淘寶等線上平臺開設官方旗艦店,也從未授權(quán)任何企業(yè)和個人通過淘寶等線上平臺銷售億聯(lián)(Yealink)全系列產(chǎn)品。
2、目前淘寶等線上平臺出現(xiàn)我司產(chǎn)品的報價和銷售,均屬市場個人行為,我司無法保證其銷售產(chǎn)品的質(zhì)量,提醒廣大客戶務必通過正規(guī)渠道進行億聯(lián)產(chǎn)品咨詢和采購。
3、對于淘寶等線上平臺銷售假冒產(chǎn)品、翻新機,以及嚴重偏離市場價格的非正常售價,我司不承認其合法性,并將保留追究法律責任的權(quán)利。
4、對于淘寶等線上平臺購買的產(chǎn)品,我司不承擔任何原廠質(zhì)保和售后服務。
為保障廣大客戶的利益,億聯(lián)公司在此特別提醒,在購買億聯(lián)產(chǎn)品時,請認真甄別網(wǎng)上低價行為,建議選擇我司授權(quán)經(jīng)銷商購買。如有任何問題,可撥打億聯(lián)官方熱線:400-0-570200咨詢。
特此聲明。
廈門億聯(lián)網(wǎng)絡技術(shù)股份有限公司
2016年4月6日