近年來,微軟不斷加大在企業(yè)通信市場的布局。從Lync到Skype for Business,再到office365,通過持續(xù)整合資源,微軟產(chǎn)品在提升協(xié)作效率、優(yōu)化用戶體驗(yàn)方面有著越來越突出的表現(xiàn)。因此,尋找一家合適的硬件合作伙伴,提供更具競爭力的整體方案,激發(fā)和占領(lǐng)更多市場也成為微軟高層共識。
在這樣的大背景下,2015年億聯(lián)與微軟迅速進(jìn)入了蜜月期,成為微軟“Gold communications”,也成為微軟在中國唯一音頻全球戰(zhàn)略合作伙伴。
2015年億聯(lián)成為微軟“Gold communications”
億聯(lián)哪些特質(zhì)吸引了微軟,最終促成了這次“牽手”呢?
門當(dāng)戶對
微軟無疑是統(tǒng)一通信領(lǐng)域的先驅(qū)和巨擘,而億聯(lián)在UC終端領(lǐng)域同樣處于全球領(lǐng)先的地位。尤其在音頻領(lǐng)域,億聯(lián)SIP話機(jī)已經(jīng)占據(jù)了全球第二大的市場份額,在歐洲、亞太、中國等市場更是多年蟬聯(lián)市場份額第一。
微軟Skype for Business產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人Giovanni Mezgec:“這次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,微軟和億聯(lián)將充分發(fā)揮在各自領(lǐng)域的影響力,進(jìn)一步在企業(yè)市場普及UC應(yīng)用,讓更多企業(yè)有機(jī)會體驗(yàn)協(xié)作辦公帶來的高效和便捷”。
億聯(lián)產(chǎn)品銷售至全球近100個(gè)國家和地區(qū)
億聯(lián),全球top2SIP話機(jī)提供商
理念相投
億聯(lián)和微軟都堅(jiān)信企業(yè)級市場是未來統(tǒng)一通信市場增長的主要驅(qū)動力,但同時(shí)雙方也都看到,要想讓企業(yè)普及UC還有很長一段路要走。能否兼具品質(zhì)、簡單、高性價(jià)比,是企業(yè)最終是否接受方案的關(guān)鍵。
而十五年來專注在企業(yè)級市場的經(jīng)歷,讓億聯(lián)更加了解企業(yè)客戶需求,也讓微軟相信,與億聯(lián)合作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場戰(zhàn)略目標(biāo)的一步妙棋:
首先,億聯(lián)深知企業(yè)用戶對品質(zhì)也有著高要求,某些以服務(wù)為生存命脈的企業(yè),對通信產(chǎn)品質(zhì)量的要求甚至比行業(yè)用戶更高(因?yàn)檫@直接影響服務(wù)質(zhì)量)。因此,億聯(lián)始終堅(jiān)持高品質(zhì)產(chǎn)品,話機(jī)音質(zhì)通過了業(yè)內(nèi)最為權(quán)威和嚴(yán)苛的美國泰爾實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證(全球只有Cisco、Polycom和億聯(lián)通過);產(chǎn)品不良率低于千分之三,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于百分之五行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。而這些都與微軟對精品一貫的追求相符合。
其次,億聯(lián)深知企業(yè)用戶在IT資源上的瓶頸,他們對于部署復(fù)雜、學(xué)些成本高、產(chǎn)出周期長的方案往往望而卻步。此前,微軟Lync/Skype for Business在話機(jī)端都需要專業(yè)人員一臺臺部署,使用上還需要專門配置,大部分企業(yè)用戶都無法承受如此人力和時(shí)間成本。為此,億聯(lián)特別為微軟開發(fā)了自動部署功能,開機(jī)后只要輸入用戶賬號就可使用,真正實(shí)現(xiàn)了即插即用。企業(yè)用戶再也不用擔(dān)心部署和維護(hù),微軟也免除了銷售后顧之憂。
最后,性價(jià)比永遠(yuǎn)是企業(yè)用戶永恒關(guān)注。在微軟和億聯(lián)行成戰(zhàn)略合作前,用戶在話機(jī)終端層面可選擇面非常小。而億聯(lián)加入后,則為用戶帶來了一站式話機(jī)終端方案,用戶可以根據(jù)自身需求,有更多高性價(jià)比選擇。
億聯(lián)為客戶提供一站式話機(jī)終端方案
親密無間(產(chǎn)品無縫兼容)
微軟與億聯(lián)的戰(zhàn)略合作,最直接也最深刻的體現(xiàn)在產(chǎn)品無縫兼容上。通過在話機(jī)端深度定制,我們將微軟平臺上的強(qiáng)大協(xié)作功能,完美呈現(xiàn)在桌面終端上。不僅能夠?qū)崿F(xiàn)CTI聯(lián)動,動動鼠標(biāo)就能在話機(jī)端完成撥號、多會會議,還能將聯(lián)系人狀態(tài)呈現(xiàn)、頭像撥號等功能在話機(jī)上完美實(shí)現(xiàn),甚至連UI風(fēng)格也高度統(tǒng)一。微軟Skype for Business高級產(chǎn)品經(jīng)理Jamie Stark,在評價(jià)億聯(lián)時(shí)表示:”億聯(lián)SIP-T48GIP話機(jī)的用戶界面太給力了!給用戶帶來難以置信的體驗(yàn)驚喜!”
據(jù)悉,2016年1月,億聯(lián)SIP-T48GIP話機(jī)還憑借其易用性、超高清音質(zhì)、與微軟的融合性以及7英寸超大觸摸屏帶來的更直觀操作和視覺體驗(yàn),獲得了全球最大通信媒體TMC(Technology Marketing Corporation)頒發(fā)的2015網(wǎng)絡(luò)電話Skype for Business先鋒獎!這是業(yè)內(nèi)權(quán)威媒體對億聯(lián)話機(jī)品質(zhì)的又一肯定!