演講人簡介:盛凱曾就職于Avaya,華訊等知名廠商,擔任管理崗位多年,在呼叫中心領(lǐng)域有多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗,在銷售、售前、售后等崗位均擔任過領(lǐng)導職務(wù),現(xiàn)任小i機器人全國渠道發(fā)展總監(jiān)。
2016年4月14-15日,由CTI論壇主辦的“中國呼叫中心及企業(yè)通信大會”(http://m.yh9t5.com/expo/2016/ccec2016spring/index.htm)將于中國北京遼寧大廈(北京市海淀區(qū)北四環(huán)西路甲二號)隆重召開,本次會議將以“聯(lián)絡(luò)中心的數(shù)字化DNA”為主題,圍繞企業(yè)通信、呼叫中心,下一代通信架構(gòu)等內(nèi)容為話題,繼續(xù)推動ICI產(chǎn)業(yè)發(fā)展,及時反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動向。