今天，十二屆人大四次會(huì)議閉幕。至此，2016全國兩會(huì)將正式落下帷幕。14天里，許多代表委員，以接受采訪的方式，針砭時(shí)弊，就熱點(diǎn)問題積極發(fā)聲，而媒體記者則通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳遞“兩會(huì)好聲音”，實(shí)現(xiàn)民眾與代表委員“親密接觸”。

　　“兩會(huì)好聲音”的快速傳播，離不開強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)支撐，杭州華三通信技術(shù)有限公司（簡稱華三通信）提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)保障，在兩會(huì)期間表現(xiàn)出強(qiáng)大的“戰(zhàn)斗力”，成為兩會(huì)順利開展的重要一環(huán)。

　　作為此次兩會(huì)期間網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)保障方，華三通信服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)提前一個(gè)月開始籌備，并成立專門的服務(wù)保障小組，對(duì)客戶需求進(jìn)行調(diào)研，在兩會(huì)前對(duì)重要設(shè)備進(jìn)行梳理、核實(shí)、檢查，同時(shí)準(zhǔn)備冷備、熱備等冗余措施，對(duì)重要設(shè)備進(jìn)行備件，確保突發(fā)故障情況下，能夠提供最快速的備件響應(yīng)支持。

　　為確保萬無一失，服務(wù)保障小組成員根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同，實(shí)際需求不同，提供了定制化服務(wù)方案。根據(jù)科技部、新華社等重要政府部門和單位的要求，華三通信專家在兩會(huì)開始前一周，對(duì)這些單位網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面巡檢，并配置專屬VIP客戶服務(wù)經(jīng)理，定制屬保障計(jì)劃，以確保兩會(huì)期間網(wǎng)絡(luò)安全可靠運(yùn)行。

　　會(huì)議期間，華三通信專項(xiàng)服務(wù)保障小組的10多名應(yīng)急工程師24小時(shí)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)狀況，成為最關(guān)注兩會(huì)的一批IT人。

　　除了人工值守外，華三通信還運(yùn)用了一系列IT自動(dòng)化運(yùn)維工具，進(jìn)一步增強(qiáng)保障能力。例如借助“智能巡檢管家”，華三通信專家能夠在不影響客戶現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的前提下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面運(yùn)行狀態(tài)自動(dòng)化檢測分析，深度感知網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)時(shí)輸出準(zhǔn)確、詳細(xì)的分析報(bào)告及改進(jìn)建議，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中可能出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)。

　　服務(wù)兩會(huì)，體現(xiàn)出華三通信在國家重大場合保障方面的強(qiáng)大實(shí)力。多年來，華三通信先后為國慶60周年閱兵、APEC會(huì)議、北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、南京青奧會(huì)等諸多重量級(jí)活動(dòng)提供完美的網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)。相信在未來的大型國內(nèi)外重大場合和賽事項(xiàng)目中，華三通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)保障服務(wù)還將繼續(xù)扮演重要角色，持續(xù)為客戶提供更大價(jià)值。