今年3月15日，在德國(guó)漢諾威CeBIT展覽中，華為企業(yè)BG總裁閻力大不經(jīng)意透露，企業(yè)業(yè)務(wù)2015年的收入是42.5億美元，按人民幣算，較2014年增長(zhǎng)43.8%；并且首次實(shí)現(xiàn)年度盈利。估計(jì)很多人聽(tīng)到這個(gè)消息又該睡不著了。
為什么這么說(shuō)？華為做企業(yè)市場(chǎng)這件事，一直是傳統(tǒng)IT市場(chǎng)關(guān)注的熱點(diǎn)。它的一舉一動(dòng)都會(huì)引起過(guò)度闡述。有人把華為企業(yè)業(yè)務(wù)視為洪水猛獸，覺(jué)得華為一向兇猛，在企業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)也會(huì)攻城奪地，純粹是破壞者。也有人覺(jué)得華為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)辟了新的市場(chǎng)，打破舊格局，給沉悶的企業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)創(chuàng)新力量，欣欣向榮。
這都對(duì)，又不對(duì)。我們結(jié)合此次華為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)布的營(yíng)銷(xiāo)主題“Leading New ICT”，看看華為過(guò)去5年做了什么，接下來(lái)要做什么。核心是，華為企業(yè)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？估計(jì)看完本文，又有許多人睡不著了。
5年活下來(lái)，成績(jī)還不錯(cuò)
幾年前，業(yè)內(nèi)就不斷傳言華為企業(yè)業(yè)務(wù)不賺錢(qián)，只會(huì)燒錢(qián)。如果不是叫“華為”，任何一個(gè)大的集團(tuán)都不會(huì)忍受這種毫無(wú)節(jié)制的燒錢(qián)，早晚倒閉。現(xiàn)在結(jié)果看到了，華為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)始賺錢(qián)，還賺的不少，增速較快，這充分說(shuō)明華為企業(yè)業(yè)務(wù)終于活下來(lái)。
按照華為的執(zhí)行力和作風(fēng)，如果下決心做一件事情，會(huì)“強(qiáng)壓式投入”，甚至“不計(jì)成本”，一定搞得轟轟烈烈。為什么會(huì)如此大規(guī)模甚至是高調(diào)做這件事情？因?yàn)樽銎髽I(yè)業(yè)務(wù)時(shí)，華為“有錢(qián)有技術(shù)”，要開(kāi)辟新的市場(chǎng)獲得新利潤(rùn)，就是要讓IT界知道“華為來(lái)了”，這樣才能迅速點(diǎn)燃爆發(fā)點(diǎn)，切入市場(chǎng)。
華為戰(zhàn)略眼光不錯(cuò)，執(zhí)行落地又是另外一回事情。這個(gè)市場(chǎng)的玩法和過(guò)去運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)完全不同，玩家眾多、標(biāo)準(zhǔn)眾多、領(lǐng)域細(xì)分、行業(yè)相對(duì)成熟和封閉，多被巨頭把控。華為初衷要借助云計(jì)算這個(gè)創(chuàng)新性技術(shù)迅速獲得成功，剛開(kāi)始營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，也是主打“云計(jì)算”這一張王牌。但，真正進(jìn)入市場(chǎng)之后就發(fā)現(xiàn)陷入IT產(chǎn)品和行業(yè)解決方案的“汪洋大海”，簡(jiǎn)直是暈頭轉(zhuǎn)向。
還好，華為企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)始調(diào)整定位，打出“聚焦”和“被集成”。大概意思是，不要分散精力，聚焦在幾個(gè)核心產(chǎn)品和行業(yè)；既然是剛?cè)胄姓�，姿態(tài)就要放低，集成不了別人的產(chǎn)品，拿不到大項(xiàng)目，那就“被集成”到系統(tǒng)中，先進(jìn)入市場(chǎng)再說(shuō)。
經(jīng)過(guò)這些年痛苦的摸索，華為最終突破，找到自己的路線，那就是做“ICT基礎(chǔ)架構(gòu)供應(yīng)商”，提供端到端的解決方案。華為一邊要在核心產(chǎn)品中突破如高端交換機(jī)、高端服務(wù)器、高端存儲(chǔ)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳輸、無(wú)線的優(yōu)勢(shì)；一方面開(kāi)始聚焦大行業(yè)，與行業(yè)中的大玩家結(jié)盟，“被集成”進(jìn)入行業(yè)中，提供基礎(chǔ)架構(gòu)，尤其是混合云。
這就足夠支撐華為企業(yè)業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)嗎？不能夠！
未來(lái)該如何持續(xù)增長(zhǎng)？
華為對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)寄予重望。2012年任正非簽發(fā)的文件中稱(chēng)：成立企業(yè)BG來(lái)做企業(yè)市場(chǎng)，是有長(zhǎng)期追求的，從產(chǎn)品準(zhǔn)備、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)等情況看，適合華為長(zhǎng)期發(fā)展，我們也有信心把它做好。華為副董事長(zhǎng)、輪值CEO徐直軍在2015年4月的華為分析師大會(huì)上公開(kāi)表示，企業(yè)業(yè)務(wù)是華為B2B業(yè)務(wù)的未來(lái)。另一方面，高層也對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展寄予期望，也保持了足夠的耐心。還是徐直軍，在2014年的華為分析師大會(huì)上對(duì)外界表示：要用更長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待企業(yè)業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展，10年以后企業(yè)業(yè)務(wù)的收入規(guī)模和盈利能力，將不會(huì)比運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)差。在大概5年左右，企業(yè)業(yè)務(wù)的年收入將超過(guò)100億美元——“收入達(dá)到100億美元之后，才能說(shuō)我們掌握了企業(yè)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，構(gòu)筑了業(yè)務(wù)能力和人才隊(duì)伍，擁有面向未來(lái)發(fā)展的能力。”
如今這40多億美元的營(yíng)收，與100億美元的目標(biāo)還是有差距，華為企業(yè)業(yè)務(wù)還是在路上。
其實(shí)，只看營(yíng)收數(shù)字沒(méi)有意義。一項(xiàng)業(yè)務(wù)是否健康成長(zhǎng)，主要看業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力和未來(lái)的成長(zhǎng)空間。營(yíng)收數(shù)字只是側(cè)面提供證據(jù)。如果只是滿足財(cái)務(wù)需求，可能目光短淺，背離初衷。
比如，當(dāng)初運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)的幾個(gè)大玩家，因?yàn)檫^(guò)的太舒服，遠(yuǎn)離市場(chǎng)，把先進(jìn)技術(shù)雪藏，慢慢失去競(jìng)爭(zhēng)力，甚至是雪崩式的潰敗。在IT市場(chǎng)中也是如此，多少曾經(jīng)頂著“領(lǐng)導(dǎo)者”光環(huán)的廠商，為了迎合財(cái)務(wù)需求，一夜之間就能消失，令人扼腕嘆息。
從另外一個(gè)角度說(shuō)，華為企業(yè)業(yè)務(wù)5年，取得這樣的成績(jī)，值得驕傲嗎？局外人沒(méi)辦法得知詳細(xì)的營(yíng)收結(jié)構(gòu)以及會(huì)計(jì)核算方法，不知道具體的成本投入和開(kāi)支，尤其是華為積累的技術(shù)投入，更沒(méi)有辦法判斷精準(zhǔn)的營(yíng)收情況。
所以，不必緊摳營(yíng)收數(shù)據(jù)，還是多看看華為在這方面的規(guī)劃，尤其是這一次大規(guī)模提出營(yíng)銷(xiāo)主題，這下面藏著是什么樣的野心和格局，會(huì)如何影響下一步的增長(zhǎng)？
“Leading New ICT”是什么？
這一次華為提出“Leading New ICT”的營(yíng)銷(xiāo)主題，剛開(kāi)始接觸讓人摸不著頭腦。因?yàn)樾翴CT不少?gòu)S商在提，均看到技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的變革甚至是顛覆，廠商希望借新ICT概念重塑形象，獲得用戶認(rèn)可，提高市場(chǎng)份額。
華為的概念與其他廠商的并不一樣。引用閻力大的原話，華為基于技術(shù)創(chuàng)新，打造一個(gè)開(kāi)放、靈活、彈性的平臺(tái)，進(jìn)而構(gòu)筑一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的共贏生態(tài)系統(tǒng)。華為將以BDII（業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的ICT基礎(chǔ)架構(gòu)）為行動(dòng)綱領(lǐng)，堅(jiān)持“聚焦”與“被集成”戰(zhàn)略，攜手客戶和合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)新，助力政府及公共事業(yè)、金融、能源、交通、制造等各行業(yè)客戶引領(lǐng)新ICT時(shí)代，共建更美好的全聯(lián)接世界。
從閻力大的發(fā)言中，可以看出華為的概念核心是三個(gè)詞：技術(shù)創(chuàng)新、云管端協(xié)同開(kāi)放平臺(tái)、共贏生態(tài)系統(tǒng)。
技術(shù)創(chuàng)新就不用說(shuō)了，華為有積累、有業(yè)內(nèi)聞名的2012實(shí)驗(yàn)室，這些前沿的技術(shù)研發(fā)和投入，保障華為企業(yè)業(yè)務(wù)的技術(shù)領(lǐng)先性，華為在研發(fā)投入上不惜余力，并且堅(jiān)持占領(lǐng)技術(shù)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。不過(guò)，別忘記任正非反復(fù)強(qiáng)調(diào)的，要讓技術(shù)落地，實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功，也就是說(shuō)，技術(shù)領(lǐng)先有什么用，能變現(xiàn)，這才是最重要的。
華為提及的技術(shù)是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、SDN、5G、物聯(lián)網(wǎng)，這些技術(shù)創(chuàng)新組成云管端的協(xié)同平臺(tái)。
該如何理解這個(gè)平臺(tái)？
企業(yè)擁有“云管端”的協(xié)同平臺(tái)，無(wú)需考慮硬件環(huán)境，不必關(guān)心數(shù)據(jù)傳輸?shù)?ldquo;管道”能力、基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)提供的計(jì)算、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)能力以及終端的復(fù)雜性，甚至是一些視頻、語(yǔ)音能力均可以從這個(gè)平臺(tái)中調(diào)用。企業(yè)只要關(guān)心應(yīng)用和創(chuàng)新，其他的都可以交給華為和合作伙伴。當(dāng)前，華為在這個(gè)平臺(tái)面對(duì)各個(gè)行業(yè)開(kāi)放了3000多個(gè)API，數(shù)量還在進(jìn)一步增加中。
換句話說(shuō)，華為搭建平臺(tái)，匯集各層面能力，聯(lián)合創(chuàng)新，并且把聯(lián)合創(chuàng)新的成果預(yù)集成在平臺(tái)之中，形成各種能力，開(kāi)放給業(yè)內(nèi)。這就是第三個(gè)關(guān)鍵詞：共贏生態(tài)系統(tǒng)。
再次引用閻力大的原話：“我們希望創(chuàng)造一種生態(tài)系統(tǒng)，華為是位于技術(shù)創(chuàng)新側(cè)，在技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，同時(shí)開(kāi)放API，能夠讓我們的合作伙伴和客戶基于這個(gè)平臺(tái)和生態(tài)系統(tǒng)來(lái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用，以此滿足最終用戶的要求。”
這說(shuō)的很明顯了。華為經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，創(chuàng)造生態(tài)圈環(huán)境。至于這個(gè)生態(tài)圈能為客戶提供什么能力，這就要靠行業(yè)的想象力以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。華為要做的事情是，把平臺(tái)搭建好，把生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)好，把利益體系分配好，這就不愁做不大。
這才是“Leading New ICT”的真實(shí)含義。
這是概念還是野心？
通過(guò)以上解讀，這個(gè)“Leading New ICT”讓人眼前一亮，它讓華為企業(yè)務(wù)的定位發(fā)生了變化，至少?gòu)母拍钌蟻?lái)說(shuō)，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩了幾條街。如果把這個(gè)主題看輕，只認(rèn)為這是為了展會(huì)而推出的營(yíng)銷(xiāo)主題，你就會(huì)忽略華為的野心，以及未來(lái)的格局觀。
這是影響華為企業(yè)業(yè)務(wù)未來(lái)走向的重要理念。
“Leading New ICT”體現(xiàn)出華為面向未來(lái)的格局。從銷(xiāo)售角度來(lái)說(shuō)，華為企業(yè)業(yè)務(wù)不滿足賣(mài)盒子賣(mài)基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)賣(mài)端到端的解決方案，它要給企業(yè)做平臺(tái)。一旦這個(gè)平臺(tái)做起來(lái)，未來(lái)的想象力很大。
什么是平臺(tái)？蘋(píng)果手機(jī)是平臺(tái)，硬件再?gòu)?qiáng)大，沒(méi)有應(yīng)用就是一堆電子器件。反過(guò)來(lái)，應(yīng)用體驗(yàn)好，沒(méi)有硬件支持，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)；兩者相輔相成。蘋(píng)果手機(jī)平臺(tái)的厲害之處在于生態(tài)圈的繁榮，合作伙伴眾多，上下游分工明確。
華為的大格局是，要在企業(yè)市場(chǎng)中做成平臺(tái)，它的表現(xiàn)方式可能是企業(yè)的數(shù)據(jù)中心、私有云，也可能是企業(yè)所有的ICT硬件環(huán)境，甚至是某個(gè)行業(yè)的混合云，包含所有的ICT設(shè)備，互通互聯(lián)。這個(gè)就看應(yīng)用規(guī)模大小和業(yè)務(wù)需求。同時(shí)，這個(gè)平臺(tái)更是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放、靈活、彈性、安全平臺(tái)，企業(yè)無(wú)需擔(dān)心被鎖死。至少?gòu)默F(xiàn)在來(lái)看，ICT市場(chǎng)不可能出現(xiàn)一家獨(dú)大的現(xiàn)象。
平臺(tái)之上是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)，也是匯集能力和開(kāi)放能力的生態(tài)系統(tǒng)。所以，華為企業(yè)業(yè)務(wù)從過(guò)去產(chǎn)品、解決方案銷(xiāo)售為重心極可能轉(zhuǎn)變成為經(jīng)營(yíng)平臺(tái)生態(tài)圈為重心，那樣，才能把平臺(tái)做實(shí)，促進(jìn)生態(tài)系統(tǒng)繁榮。
這下，還固守在賣(mài)產(chǎn)品和解決方案的廠商該慌了吧，華為這個(gè)平臺(tái)都能把你們替換掉。
也許你會(huì)覺(jué)得這有些危言聳聽(tīng)，華為不是成了一個(gè)硬件基礎(chǔ)設(shè)施的平臺(tái)商，平臺(tái)形式多變，可能混搭各個(gè)廠商的設(shè)備和解決方案，所有行業(yè)的應(yīng)用均在其上，華為提供預(yù)集成服務(wù)和行業(yè)專(zhuān)屬解決方案驗(yàn)證服務(wù)，還能提供運(yùn)維服務(wù)，極有可能。
從未來(lái)說(shuō)，華為如此定位，就能開(kāi)辟一個(gè)全新的市場(chǎng)，而不是固化在如今拼硬件盒子能力的市場(chǎng)。那樣，銷(xiāo)售產(chǎn)品的形態(tài)就會(huì)發(fā)生變化，業(yè)務(wù)形態(tài)也會(huì)發(fā)生變化，想象空間很大。當(dāng)然，在這個(gè)美好的理念之下，華為該怎么落地，怎么和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化？這也是后續(xù)面臨的問(wèn)題。
如果實(shí)現(xiàn)“Leading New ICT”，誰(shuí)還會(huì)懷疑華為企業(yè)業(yè)務(wù)這幾年就做不到100億美元呢？
