CeBIT全球最大的ICT盛會(huì)即將在德國(guó)漢諾威召開,“數(shù)字工作場(chǎng)所呈現(xiàn)開放、扁平化與民主化氛圍,實(shí)現(xiàn)了開放型政府架構(gòu)。IT主管必須率先構(gòu)建更加社交化、移動(dòng)化、易取得且由信息帶動(dòng)的工作環(huán)境。”Gartner研究總監(jiān)Rick Howard表示。
全球政府行業(yè)保持高投資,社交化、移動(dòng)化及信息開放共享是主要發(fā)展趨勢(shì)。全球政府在科技及服務(wù)方面的支出在2015年達(dá)到4,390億美元并保持增長(zhǎng)趨勢(shì)。美國(guó)發(fā)布《聯(lián)邦移動(dòng)政務(wù)策略》以推進(jìn)美國(guó)移動(dòng)政務(wù)的發(fā)展與建設(shè)。
新興國(guó)家也不甘落后,墨西哥選擇華為建設(shè)拉美最大的公共無線網(wǎng)絡(luò),覆蓋學(xué)校,醫(yī)院,社區(qū),政府機(jī)關(guān)和公共場(chǎng)所等25萬個(gè)熱點(diǎn),用以提升民眾的上網(wǎng)便利性和提高政府服務(wù)能力。在2015年Gartner提出的政府機(jī)構(gòu)10大技術(shù)趨勢(shì)中,社交化、移動(dòng)化以及信息開放共享被重點(diǎn)提到,政府信息化管理部門開始探索借助移動(dòng)化改變辦公模式。
“傳統(tǒng)組織文化、既有的IT系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程、有限的IT預(yù)算以及缺乏關(guān)鍵IT技術(shù),都是影響政府資訊部門主事者評(píng)估與選擇新技術(shù)或采購(gòu)方案的不利因素。”Rick Howard表示。
為了提高工作效率,方便與公眾的溝通以及公眾參與,為公民提供更優(yōu)質(zhì)、高效和便捷的服務(wù),政府在無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上可謂不遺余力,但究竟效果如何呢?據(jù)研究,移動(dòng)化背景下,政府機(jī)構(gòu)在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中面臨著IT系統(tǒng)和技術(shù)落后、運(yùn)維成本高昂以及信息安全風(fēng)險(xiǎn)等挑戰(zhàn)。那么,有哪些技術(shù)應(yīng)用的趨勢(shì)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)呢?
1.政府園區(qū)將迎來無線化改造熱潮,敏捷Wi-Fi技術(shù)有望大范圍應(yīng)用
移動(dòng)政務(wù)涉及的應(yīng)用領(lǐng)域很廣泛,其應(yīng)用場(chǎng)景多種多樣,包括移動(dòng)辦公類、移動(dòng)監(jiān)測(cè)類、移動(dòng)執(zhí)法類、移動(dòng)公共服務(wù)類等。在室外,通過運(yùn)營(yíng)商3G/LTE網(wǎng)絡(luò)已可很好滿足移動(dòng)政務(wù)需求,但對(duì)于政府大樓里的室內(nèi)環(huán)境而言則要復(fù)雜得多,以日常辦公場(chǎng)景為例,涉及開放辦公室、會(huì)堂禮堂、服務(wù)窗口等辦公場(chǎng)所,大帶寬、廣覆蓋、高密接入或零漫游等需求各不相同。
WiFi已經(jīng)普及的今天,室內(nèi)AP從放裝型、分布型到面板型各具優(yōu)勢(shì)、不一而足。放裝型AP速率高但信號(hào)穿墻衰減大,傳統(tǒng)分布型AP犧牲速率成全覆蓋,面板型AP管理節(jié)點(diǎn)數(shù)倍增長(zhǎng)。
現(xiàn)有WiFi網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)亟待改進(jìn),最近華為推出的敏捷Wi-Fi方案,采用“AC-中心AP-RRU”三級(jí)組網(wǎng)架構(gòu),在速率、信號(hào)穿墻、漫游以及成本等方面均有不俗的表現(xiàn),在2016年或?qū)?yīng)用于政府園區(qū)。
2.端到端安全技術(shù)打造立體防御體系,基于NGFW的全網(wǎng)安全協(xié)同方案或大顯身手
發(fā)展移動(dòng)政務(wù)無疑能夠帶來提高效率、提升滿意度等優(yōu)勢(shì),然而,移動(dòng)設(shè)備接入政務(wù)信息系統(tǒng)也必然帶來信息安全和設(shè)備管理方面的挑戰(zhàn)。園區(qū)無線化改造后,由于接入方式與場(chǎng)所的擴(kuò)展,接入終端的增加導(dǎo)致攻擊點(diǎn)和攻擊手段多樣化,傳統(tǒng)的基于出口或邊界隔離方案已不能滿足園區(qū)安全需求,來自內(nèi)部的威脅或者APT攻擊讓園區(qū)安全隱患始終未能消除。
政府園區(qū)需要的是一張全立體防御結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò):
- 需要端到端的鏈路安全,從WiFi接入到內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)再到廣域出口;
- BYOD業(yè)務(wù)涉及的外網(wǎng)接入SSL VPN及終端管理的問題;
- 訪客業(yè)務(wù)使用Portal/社交平臺(tái)登錄的認(rèn)證與回溯問題,必須要確保安全合規(guī)。
墨西哥政府自2013年開始啟動(dòng)5年國(guó)家數(shù)字戰(zhàn)略,到2018年,共需建設(shè)25萬個(gè)Wi-Fi熱點(diǎn),而選擇華為USG6000系列下一代防火墻解決其政府園區(qū)和分支的安全問題必須是深思熟慮的結(jié)果。
3.有線無線融合技術(shù)和虛擬化技術(shù)將走進(jìn)政府園區(qū),助力高效運(yùn)維
網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模與復(fù)雜度伴隨政府業(yè)務(wù)擴(kuò)展不斷膨脹,造成園區(qū)建議TCO居高不下。無線化改造傳統(tǒng)的做法是新建一張無線網(wǎng)絡(luò)或者在有線網(wǎng)絡(luò)上疊加一張無線網(wǎng)絡(luò),無論是哪一種做法,在管理面看來都是兩張網(wǎng)絡(luò),配置與維護(hù)的成本也將成倍增長(zhǎng)。其實(shí)對(duì)于用戶來說并不關(guān)心從哪張網(wǎng)接入,有線無線網(wǎng)絡(luò)深度融合技術(shù)已經(jīng)成熟,政府園區(qū)當(dāng)適時(shí)引進(jìn)。
荷蘭哈勒梅默爾市政府采用華為的敏捷政府園區(qū)方案,通過隨板AC和SVF技術(shù)實(shí)現(xiàn)有線無線深度整合,通過“無線網(wǎng)絡(luò)有線化”和“有線網(wǎng)絡(luò)無線化”兩個(gè)維度將整個(gè)園區(qū)虛擬成一臺(tái)設(shè)備。
2016年,隨著社交化趨勢(shì)與移動(dòng)化趨勢(shì)繼續(xù)發(fā)酵,政府園區(qū)對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用將達(dá)到新的高度,業(yè)界早已暗潮涌動(dòng),誰將會(huì)是這場(chǎng)技術(shù)革新的最大贏家,讓我們拭目以待吧!