導(dǎo)讀：新年伊始，捷通華聲宣布為滿(mǎn)足人工智能技術(shù)爆發(fā)性應(yīng)用需求，推出了靈云全方位人工智能開(kāi)放平臺(tái)（hcicloud.om）的私有云版本-靈云全智能能力平臺(tái)，攜手系統(tǒng)集成商、解決方案提供商、軟件開(kāi)發(fā)商共同推動(dòng)各項(xiàng)人工智能技術(shù)在各領(lǐng)域、行業(yè)中的廣泛應(yīng)用。靈云全智能能力平臺(tái)可根據(jù)領(lǐng)域、行業(yè)市場(chǎng)需求，提供包括靈云語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別、手寫(xiě)識(shí)別、OCR、聲紋識(shí)別、人臉識(shí)別、指紋識(shí)別、語(yǔ)義理解等多項(xiàng)能力在內(nèi)的單項(xiàng)或多項(xiàng)能力組合的系列平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品，形成了橫跨智能語(yǔ)音、智能圖像、智能語(yǔ)義與生物特征識(shí)別技術(shù)領(lǐng)域的完整產(chǎn)品體系。靈云全智能能力平臺(tái)的推出，全面開(kāi)啟了全方位人工智能技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，為推動(dòng)人工智能在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)化普及與應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　靈云全智能能力平臺(tái)根據(jù)行業(yè)應(yīng)用需求，可將各項(xiàng)能力進(jìn)行靈活整合，充分滿(mǎn)足各行業(yè)、各領(lǐng)域用戶(hù)對(duì)智能語(yǔ)音交互、智能圖像識(shí)別、智能語(yǔ)義理解、生物特征識(shí)別等人工智能能力的需求。捷通華聲已于2015年陸續(xù)推出靈云語(yǔ)音識(shí)別、靈云人臉識(shí)別、OCR等基于各項(xiàng)能力的靈云全智能能力平臺(tái)系列產(chǎn)品。

　　靈云語(yǔ)音識(shí)別（ASR）能力平臺(tái)是提供語(yǔ)音識(shí)別單一技術(shù)能力的靈云全智能能力平臺(tái)的系列產(chǎn)品之一，可為系統(tǒng)集成商、解決方案提供商、軟件開(kāi)發(fā)商提供靈云語(yǔ)音識(shí)別平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品，使其能便捷地將靈云語(yǔ)音識(shí)別能力應(yīng)用到呼叫中心、客服中心的IVR導(dǎo)航、自動(dòng)語(yǔ)音質(zhì)檢分析等各種系統(tǒng)中，滿(mǎn)足金融、電信、能源、CTI、交通、教育、司法、公安、互聯(lián)網(wǎng)等各領(lǐng)域、行業(yè)對(duì)大規(guī)模語(yǔ)音識(shí)別能力服務(wù)的需求。

　　靈云語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)積累，以及在數(shù)千家企業(yè)用戶(hù)的應(yīng)用實(shí)踐和磨合，具備了識(shí)別率高、響應(yīng)速度快、支持話(huà)者分離和智能語(yǔ)音端點(diǎn)檢測(cè)，口音和方言適應(yīng)能力強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。除支持中文識(shí)別外，還支持英文、維語(yǔ)、粵語(yǔ)等多語(yǔ)種識(shí)別，其中，中文普通話(huà)，識(shí)別率可達(dá)96%以上，實(shí)時(shí)率在0.3以下，并可通過(guò)語(yǔ)言模型定制和聲學(xué)模型定制，在短時(shí)間內(nèi)大幅提升專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的語(yǔ)音識(shí)別率，中文語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)已達(dá)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。

　　隨著電信、金融等領(lǐng)域呼叫中心、客服中心電話(huà)服務(wù)量的快速增長(zhǎng)，市場(chǎng)對(duì)可進(jìn)行大規(guī)模語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，順應(yīng)市場(chǎng)需求，捷通華聲推出了靈云語(yǔ)音識(shí)別能力平臺(tái)，供系統(tǒng)集成商、軟件開(kāi)發(fā)商、解決方案提供商等合作伙伴集成開(kāi)發(fā)呼叫中心、客服中心的IVR導(dǎo)航、自動(dòng)語(yǔ)音質(zhì)檢分析等應(yīng)用系統(tǒng)，進(jìn)而滿(mǎn)足各領(lǐng)域、行業(yè)呼叫中心、電話(huà)客服系統(tǒng)、自助服務(wù)系統(tǒng)、智能機(jī)器人等場(chǎng)景對(duì)語(yǔ)音識(shí)別能力的需求。

　　靈云語(yǔ)音識(shí)別平臺(tái)具有靈云全智能能力平臺(tái)所具備的各種優(yōu)異性能，與各種應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)掛接簡(jiǎn)單方便，系統(tǒng)集成商、解決方案提供商、軟件開(kāi)發(fā)商等合作伙伴只需通過(guò)通用協(xié)議接口，即可調(diào)用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)能力服務(wù)，極大方便了合作伙伴在各種實(shí)際應(yīng)用系統(tǒng)與靈云語(yǔ)音識(shí)別平臺(tái)的整合。靈云語(yǔ)音識(shí)別平臺(tái)同時(shí)提供了集成化的可視管理后臺(tái)，實(shí)時(shí)監(jiān)控使用狀態(tài)和操作系統(tǒng)等服務(wù)，更加充分滿(mǎn)足金融、電信、CTI、能源、交通、教育、司法、公安、互聯(lián)網(wǎng)等各領(lǐng)域?qū)φZ(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用需求。

　　靈云語(yǔ)音識(shí)別能力平臺(tái)的推出，是順應(yīng)市場(chǎng)對(duì)大規(guī)模語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)能力的強(qiáng)烈需求，更是捷通華聲作為中國(guó)智能語(yǔ)音領(lǐng)軍企業(yè)應(yīng)盡的職責(zé)。捷通華聲作為國(guó)內(nèi)最早從事中文智能語(yǔ)音研究與應(yīng)用的企業(yè)，十幾年來(lái)，始終堅(jiān)持自主研究語(yǔ)音合成（TTS）、語(yǔ)音識(shí)別（ASR）、聲紋識(shí)別（VPR）等智能語(yǔ)音交互技術(shù)。其中，捷通華聲語(yǔ)音合成技術(shù)自2001年研發(fā)推出以來(lái)，在各行業(yè)領(lǐng)域中得到廣泛應(yīng)用，擁有在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)超過(guò)50%的市場(chǎng)份額；靈云語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)更是經(jīng)過(guò)幾年快速的發(fā)展，電話(huà)端和手機(jī)端識(shí)別準(zhǔn)確率均達(dá)到了行業(yè)頂尖水平，靈云語(yǔ)音識(shí)別能力平臺(tái)的推出，與靈云語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解能力平臺(tái)相結(jié)合，可為合作伙伴提供完整、強(qiáng)大的智能語(yǔ)音交互能力，形成了完整的靈云智能語(yǔ)音交互解決方案。

　　捷通華聲憑借領(lǐng)先的智能語(yǔ)音交互技術(shù)能力與在智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)界所做出的貢獻(xiàn)，在“第六屆中國(guó)行業(yè)信息化獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)”上一舉奪得“中國(guó)智能語(yǔ)音產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)大獎(jiǎng)”。如今，捷通華聲經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期與國(guó)內(nèi)金融、電信、CTI、能源、交通、教育、司法、公安、互聯(lián)網(wǎng)等各領(lǐng)域企業(yè)保持良好的合作伙伴關(guān)系，憑借為合作企業(yè)提供周到細(xì)致的技術(shù)服務(wù)，捷通華聲靈云智能語(yǔ)音服務(wù)從北京奧運(yùn)會(huì)到上海世博會(huì)；從縱貫中國(guó)的高鐵到各大飛機(jī)場(chǎng)；從建行、農(nóng)行等各大銀行聲訊服務(wù)到各領(lǐng)域呼叫中心服務(wù)；從各個(gè)醫(yī)院語(yǔ)音叫號(hào)到各地長(zhǎng)途汽車(chē)站�？梢哉f(shuō)，從2000年到今天，捷通華聲無(wú)時(shí)無(wú)刻、無(wú)處不在地為中國(guó)億萬(wàn)大眾提供最先進(jìn)的智能語(yǔ)音服務(wù)。

　　靈云全智能能力平臺(tái)與靈云語(yǔ)音識(shí)別能力平臺(tái)源自于捷通華聲公司強(qiáng)大的技術(shù)后盾--靈云（hcicloud.om）全方位人工智能開(kāi)發(fā)平臺(tái)。靈云平臺(tái)面向產(chǎn)業(yè)全面開(kāi)放，并以“云 + 端”方式，為產(chǎn)業(yè)界提供語(yǔ)音合成（TTS）、語(yǔ)音識(shí)別（ASR）、手寫(xiě)識(shí)別（HWR）、光學(xué)字符識(shí)別（OCR）、聲紋識(shí)別（VPR）、指紋識(shí)別（FPR）、人臉識(shí)別（AFR）、自然語(yǔ)言理解（NLU）、機(jī)器翻譯（MT）等全方位人工智能能力。其中，靈云多語(yǔ)種語(yǔ)音合成（TTS）支持語(yǔ)言已多達(dá)19種，覆蓋了全球90%以上的國(guó)家和地區(qū)。除了注重開(kāi)發(fā)多國(guó)語(yǔ)言，捷通華聲非常重視服務(wù)少數(shù)民族語(yǔ)音，通過(guò)聯(lián)合清華大學(xué)和新疆大學(xué)，共同研發(fā)了靈云維吾爾語(yǔ)語(yǔ)音合成、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，成為國(guó)內(nèi)首家同時(shí)擁有維吾爾語(yǔ)語(yǔ)音識(shí)別與語(yǔ)音合成技術(shù)能力的公司。

　　自捷通華聲2011年推出靈云平臺(tái)以來(lái)，捷通華聲堅(jiān)定致力于人工智能技術(shù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，致力于讓 “高精尖”的人工智能技術(shù)與大眾和產(chǎn)業(yè)之前的距離不再遙不可及。伴隨著市場(chǎng)對(duì)靈云語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解等人工智能能力需求的快速上漲，捷通華聲推出了包含靈云智能語(yǔ)音、智能圖像、生物特征識(shí)別、語(yǔ)義理解等全方位人工智能能力的靈云全智能能力平臺(tái)，全面推動(dòng)人工智能技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程進(jìn)入新的階段。

　　2013年，捷通華聲與清華大學(xué)達(dá)成了“靈云科技、源自清華、服務(wù)全球”的戰(zhàn)略合作，共同創(chuàng)建了“清華靈云人工智能研究中心”，聯(lián)手致力于推動(dòng)中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在清華大學(xué)人工智能技術(shù)力量的支持下，靈云平臺(tái)已成為中國(guó)人工智能領(lǐng)域規(guī)模最大、技術(shù)最全、最具影響力的云服務(wù)平臺(tái)，為推動(dòng)中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了云服務(wù)時(shí)代做出了重要貢獻(xiàn)。2015年，捷通華聲憑借靈云全方位人工智能技術(shù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)與在中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展中所做出的貢獻(xiàn)，被產(chǎn)業(yè)內(nèi)評(píng)為“中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)”。

　　未來(lái)發(fā)展，在人工智能產(chǎn)業(yè)在世界范圍內(nèi)的高速發(fā)展產(chǎn)業(yè)環(huán)境中，捷通華聲將繼續(xù)以清華大學(xué)人工智能研究力量為依托，加強(qiáng)“清華靈云人工智能研究中心、清華海峽研究院人工智能研究中心”的建設(shè)，更加專(zhuān)注人工智能技術(shù)研究與產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，與產(chǎn)業(yè)內(nèi)合作伙伴精誠(chéng)合作，共同創(chuàng)建良好的人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)，共同推動(dòng)中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，為中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)在世界范圍內(nèi)的崛起做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

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