美媒稱,樸建峰(音)說,他現(xiàn)在很少帶錢包,而且已經(jīng)兩年沒有在ATM機上取現(xiàn)。他的手機就是他的錢包,他用手機支付幾乎所有日常生活所需,從打車、水電煤繳費到在雜貨店買東西。
據(jù)美國《華爾街日報》網(wǎng)站2月24日報道,樸建峰的支付習(xí)慣表明,在中國,技術(shù)正如何改變金錢及其使用情況。如今,在這個10年前僅有700萬人有信用卡、幾乎所有交易都用現(xiàn)金進(jìn)行的國家,主要通過移動設(shè)備購物的人越來越多。
報道稱,政府最近發(fā)布報告顯示,去年3.58億中國人——占該國網(wǎng)民大約一半——曾使用移動設(shè)備進(jìn)行支付,比2014年增加了將近2/3。正如很多中國人直接從個人計算機跳躍至智能手機,他們的支付習(xí)慣也發(fā)生了類似跳躍。
在迅速發(fā)展的移動支付市場中,200多家公司在展開競爭。總部設(shè)在北京的研究公司易觀國際稱,阿里巴巴集團(tuán)的支付寶占據(jù)主導(dǎo)地位,占2015年總交易額的73%。騰訊公司的產(chǎn)品微信支付排在第二,約占13%。
分析人士估計,去年,中國人使用移動設(shè)備進(jìn)行支付和轉(zhuǎn)賬總額達(dá)16.4萬億元人民幣,約為2014年的兩倍、2013年的12倍多。
報道稱,阿里巴巴和騰訊起到了推動作用。除了將其支付系統(tǒng)與各自的電子商務(wù)網(wǎng)站以及送餐、叫車、通訊和提供其他商品和服務(wù)的應(yīng)用軟件連接起來,他們還與數(shù)以百萬計傳統(tǒng)零售商簽約,從餐館、夫妻店到沃爾瑪。
移動支付最令人擔(dān)心的是安全。但是,在這個很多消費者說對銀行等傳統(tǒng)機構(gòu)感到警惕的國家,這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)通過制定樸建峰這類人認(rèn)為更能滿足其需要的規(guī)則,而贏得某種程度的信任。因此,大多數(shù)消費者并未感到,使用移動支付軟件是自己在信任方面跨出的一大步。
報道稱,所有這些有利因素加在一起,令中國成了移動支付領(lǐng)域的先鋒,這也意味著樸建峰等人很少使用現(xiàn)金的生活方式,能夠表明移動商務(wù)將令其他領(lǐng)域發(fā)生何種改變。
30歲的樸建峰與妻子張乃玉(音)在北京三里屯開了一家美發(fā)店。他給客人理發(fā),妻子給客人化妝,并管理店鋪和兩名雇員。夫妻二人和14個月大的兒子住在店鋪上的一套公寓內(nèi),他們還養(yǎng)了4只英國短毛貓。
報道稱,在他們的客人中,大約70%通過微信付錢。樸建峰和他妻子喜歡這樣,而不是收現(xiàn)金,因為他們覺得這樣更安全快捷,使他們不用花時間去ATM機或銀行存錢。他們也使用移動支付滿足自己的大部分需要。
日常購物。他們在社區(qū)超市或京東和一號店等在線零售商處購買很多食品雜貨。他們用微信向這些零售商付款,也用微信向附近一家街邊商店訂購生鮮產(chǎn)品、讓店家送貨上門并付款。嬰兒紙尿褲和貓糧都從阿里巴巴公司旗下淘寶網(wǎng)上購買,用支付寶付款。
水電煤氣繳費。他們用支付寶支付電話費、電費和水費。只有煤氣費仍需要通過銀行繳納。
就餐。他們用訂餐軟件訂外賣,用支付寶或微信付款。在外出就餐時,很多餐館,包括小面館以及肯德基和麥當(dāng)勞等大型西式快餐連鎖店也接受支付寶或微信付款。
理財。樸建峰說,他們在支付寶的貨幣市場基金中存了大約10萬元,年收益約為2.6%,高于國有銀行的0.3%。但是,樸建峰也說,他沒有投資支付寶的共同基金和保險產(chǎn)品,因為收益低于他們的預(yù)期。
大宗購物。與很多中國人一樣,樸建峰也聽說過關(guān)于信用卡欺詐的恐怖故事,例如,店員刷兩次卡或持卡人在退款方面遇到問題,因此,他和妻子更愿意在有信譽的連鎖店購買大宗商品。去年,他們的最大宗購物是,在一家電器連鎖店買了一臺1萬多塊錢的空氣凈化器——通過支付寶。
商用用品采購。此前,為了不被收取信用卡手續(xù)費,樸建峰向供應(yīng)商支付現(xiàn)金,F(xiàn)在,供應(yīng)商也接受移動支付了。
房租。應(yīng)房東的要求,他仍然用現(xiàn)金交房租。樸建峰解釋說:“他們年紀(jì)大了。”他取現(xiàn)金主要是為了交房租。而剩下的現(xiàn)金使他兩年來一直沒去過ATM機。
報道稱,有時候,樸建峰會發(fā)現(xiàn)自己置身一家不接受支付寶或微信支付的店鋪。但是,還是有解決辦法:他將錢轉(zhuǎn)給一名店員,然后店員替他交錢。