企業(yè)環(huán)境日趨移動化，員工協(xié)作時使用的設(shè)備種類也在不斷增加，因此，各個企業(yè)紛紛著手實施敏捷而安全的統(tǒng)一通信基礎(chǔ)設(shè)施。積極部署統(tǒng)一通信技術(shù)解決方案在大型企業(yè)中已經(jīng)蔚然成風(fēng)；但是，中型企業(yè)采用此類解決方案的步伐卻慢了許多。而為了尋找能夠事半功倍的方法，有越來越多的中型企業(yè)轉(zhuǎn)向云和聚合網(wǎng)絡(luò)來提供統(tǒng)一通信解決方案。

　　自從第一部智能手機推出以來，有越來越多的員工向IT部門施加壓力，要求在他們選擇的設(shè)備上提供企業(yè)應(yīng)用。全球各地的公司正在嘗試BYOD計劃，以使不受工作場所限制的員工可以高效和安全地開展工作。所有行業(yè)中有31%的中型企業(yè)正計劃在一年或更長時間內(nèi)為智能手機實施BYOD部署模式，13%正計劃在未來12個月內(nèi)實施，22%已經(jīng)實施智能手機部署模式。

　　BYOD部署

　　當(dāng)然，更多的設(shè)備意味著更多的風(fēng)險，但是不會讓人感到意外的是，中型企業(yè)中這些網(wǎng)絡(luò)和電信相關(guān)決策的制定者們預(yù)測安全需求將在未來一年中出現(xiàn)增長。

　　雖然現(xiàn)在有42%的中型企業(yè)通過自行部署和自行管理模式來管理或部署統(tǒng)一通信，但是這一比例預(yù)計將在未來幾年中跌至36%，并且，越來越多的中型企業(yè)將轉(zhuǎn)向云，以便在各種設(shè)備上有效部署統(tǒng)一通信并支持其需求。

　　內(nèi)部部署模式被云取代

　　中型企業(yè)之所以考慮使用托管服務(wù)、私有云服務(wù)或公共云服務(wù)實現(xiàn)統(tǒng)一通信，最主要的推動因素在于他們十分渴望減少硬件和軟件的資本費用（49%）并簡化網(wǎng)絡(luò)和電信運營（47%）。其他原因包括提高業(yè)務(wù)部門和IT部門的靈活性（42%），以及實現(xiàn)比內(nèi)部部署更高的性能和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)（35%）。

　　隨著聚合網(wǎng)絡(luò)提供越來越多的功能以滿足高效能移動員工的需求，中型企業(yè)正從相互隔離的語音、視頻和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)向聚合網(wǎng)絡(luò)，以實現(xiàn)統(tǒng)一通信。聚合IP網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量（QoS）功能已經(jīng)高度成熟，因此中型企業(yè)的IT經(jīng)理現(xiàn)在能夠更加放心地選擇這種方法。

　　聚合網(wǎng)絡(luò)在中型組織中日漸普及

　　當(dāng)今世界，黑客的侵害日益猖獗，同時員工又希望能選擇自己的設(shè)備，這就難怪有83%的IT經(jīng)理會將保護(hù)統(tǒng)一通信會話列為自己的頭等大事。隨后，IT決策者又指出，他們計劃實施或已經(jīng)實施實時語音（76%）、視頻（59%）、即時消息（63%）、Web協(xié)作（61%）和安全功能（83%），以支持他們的BYOD計劃。

　　統(tǒng)一通信功能位居BYOD計劃首位

　　當(dāng)今的全球業(yè)務(wù)環(huán)境給中型企業(yè)帶來了沉重的壓力，促使他們不斷創(chuàng)新，努力競爭。統(tǒng)一通信工具有助于提高生產(chǎn)力、推動創(chuàng)新和改善客戶服務(wù)，但對中型企業(yè)的IT經(jīng)理而言，這些工具的部署和支持工作可能是一項挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)成功的統(tǒng)一通信，這些經(jīng)理需要考慮以下方面：