就在這兩天,浙江、遼寧兩省移動(dòng)公司相繼宣布實(shí)行VoLTE商用和試商用,中國移動(dòng)朝著全面推進(jìn)VoLTE商用的方向又前進(jìn)了一大步。
與4G+相類似,VoLTE(VoiceoverLTE)是4G網(wǎng)絡(luò)的重要演進(jìn)形態(tài)。有了這項(xiàng)技術(shù),原本只提供數(shù)據(jù)功能的4G網(wǎng)絡(luò)就有了通話的功能,這讓4G手機(jī)不借助2G/3G網(wǎng)絡(luò)就能實(shí)現(xiàn)輕松通話,即在通話時(shí)還能實(shí)現(xiàn)4G高速網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng),這對(duì)廣大客戶來說是全新的、更方便的體驗(yàn)。
中移動(dòng)副總裁李正茂曾表示,中移動(dòng)在加速VoLTE的商用進(jìn)程,預(yù)計(jì)今年12月全網(wǎng)將具備商用條件,各城市陸續(xù)啟動(dòng)商用,為用戶提供更高質(zhì)量和更低價(jià)格的通話服務(wù)。這是中國移動(dòng)兩年來首次將VoLTE商用節(jié)奏定義為“陸續(xù)”,這意味著中國移動(dòng)年底前全網(wǎng)規(guī)模商用VoLTE,已經(jīng)成為鐵板釘釘?shù)氖聦?shí)。
但綜合各方情況看,中國移動(dòng)要想順利實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)VoLTE商用,至少還要做以下三個(gè)方面的準(zhǔn)備工作。
全覆蓋還不夠,還要高質(zhì)量的室內(nèi)覆蓋
能夠支持基于LTE的語音和數(shù)據(jù)的并發(fā)、融合移動(dòng)和固定IMS核心,無需2G/3G網(wǎng),全部業(yè)務(wù)承載于4G網(wǎng)絡(luò)上,可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與語音業(yè)務(wù)在同一網(wǎng)絡(luò)下的統(tǒng)一,具有更高的頻譜利用率、更低的語音通話成本,支持融合視頻多媒體等多種業(yè)務(wù),能夠顯著提升用戶的使用體驗(yàn),加速用戶從2G、3G網(wǎng)絡(luò)向4G時(shí)代的LTE遷移,將成為基礎(chǔ)運(yùn)營商與OTT免費(fèi)語音競(jìng)爭(zhēng)的利器。因此,對(duì)于中移動(dòng)而言,要實(shí)現(xiàn)VoLTE,首先必須盡量實(shí)行TD-LTE的全覆蓋。
要命的是,VoLTE只有在-80dbm以上信號(hào)電平才可以保證滿意的話音質(zhì)量,而大多數(shù)語音通話發(fā)生在室內(nèi),對(duì)于移動(dòng)LTE頻段來說,一堵墻就可能會(huì)衰減20db,因此,僅僅普通意義上的全覆蓋還不夠,還要高質(zhì)量和高密度的室內(nèi)覆蓋,這無疑極大地增加了移動(dòng)的工作量。當(dāng)然,對(duì)于小基站等室內(nèi)覆蓋解決方案供應(yīng)商來講是極大的利好。
同時(shí),也要考慮到會(huì)有一些LTE覆蓋不到的地方,在這些在LTE覆蓋不到的區(qū)域需要進(jìn)行語音回落,這個(gè)回落不同于CSFB,而是需要
功能來保障VoLTE應(yīng)用層的連續(xù)性以及無線接入網(wǎng)間切換的連續(xù)性。
同時(shí),VoLTE還必須有相應(yīng)的終端配合。從今年6月開始,國產(chǎn)終端加快了VoLTE手機(jī)的上市節(jié)奏,GSA上個(gè)月宣布,支持VoLTE的終端目前已有219款,其中包括198款智能手機(jī)。但是,考慮到低端用戶層面的牽制,所以對(duì)于VoLTE商用進(jìn)程不可能是一蹴而就,可能是一個(gè)漫長的過程。一個(gè)來自產(chǎn)業(yè)鏈的好消息是,隨著市場(chǎng)推出更多支持VoLTE的芯片尤其是中低端芯片,預(yù)計(jì)今后會(huì)出現(xiàn)更多千元價(jià)位的具有VoLTE功能的中低端4G手機(jī),這將加快整個(gè)VoLTE產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
計(jì)費(fèi)問題事關(guān)運(yùn)營商的根本
計(jì)費(fèi)問題事關(guān)運(yùn)營商的根本,大意不得。VoLTE將帶來計(jì)費(fèi)的新問題:按流量計(jì)費(fèi)還是按時(shí)長計(jì)費(fèi)?
從情理上說,既然VoLTE完全用的是流量,再按照時(shí)長來計(jì)費(fèi)似乎就不合適了,應(yīng)該完全按照流量來計(jì)費(fèi)才對(duì)。
對(duì)于用戶來講與普通語音呼叫無區(qū)別,運(yùn)營商通過VoLTE來提供更高QoS質(zhì)量的高清話音用戶體驗(yàn),更多的是通過更好的服務(wù)來吸引用戶而非直接對(duì)該業(yè)務(wù)進(jìn)行高收費(fèi)而帶來收入增長。
但是這就帶來一個(gè)新的風(fēng)險(xiǎn),如果VoLTE帶來的新增流量開銷(對(duì)運(yùn)營商而言是收入)無法比擬原本話音通話帶來的那部分收入,那就會(huì)帶來運(yùn)營商收入的下跌,這種風(fēng)險(xiǎn)是任何運(yùn)營商都無法承受的。
目前國際領(lǐng)先運(yùn)營商根據(jù)各自的市場(chǎng)及業(yè)務(wù)情況,選擇VoLTE的計(jì)費(fèi)方式各有差異。一是將VoLTE話音及消息均作為流量套餐包的一部分免費(fèi)提供。如北美運(yùn)營商AT&T、Verizon、Sprint均采用這種計(jì)費(fèi)方式。二是將VoLTE話音與傳統(tǒng)話音計(jì)費(fèi)保持一致,采用時(shí)長計(jì)費(fèi),消息作為流量套餐包一部分。日本運(yùn)營商N(yùn)TTDoCoMo、KDDI、軟銀及韓國運(yùn)營商SK電訊、韓國電信、LGU+均采用這種計(jì)費(fèi)方式。三是VoLTE話音及短消息均按流量計(jì)費(fèi)。目前尚沒有運(yùn)營商采取這種方式。
不難發(fā)現(xiàn),目前,更多商用VoLTE的運(yùn)營商采取的是更加現(xiàn)實(shí)的策略,就是VoLTE技術(shù)上走的是流量,但是計(jì)費(fèi)仍然按照老方法走,如果此前是高額包月套餐內(nèi)的本地或國內(nèi)話音免費(fèi),則繼續(xù)免費(fèi);如果此前話音是按照時(shí)長計(jì)費(fèi)的,則繼續(xù)按照時(shí)長計(jì)費(fèi),只不過這部分按時(shí)長計(jì)費(fèi)的VoLTE消耗的流量從流量計(jì)費(fèi)里扣除。
長期來講,大部分運(yùn)營商可能會(huì)采用對(duì)話音和VoLTE進(jìn)行高額包月套餐下的無限制策略,也就是對(duì)本網(wǎng)或者本國內(nèi)電話不再額外收費(fèi)。
這應(yīng)該是大趨勢(shì),而且韓國已經(jīng)往這個(gè)方向走了。
狙擊OTT還需精心設(shè)計(jì)
中移動(dòng)之所以如此積極發(fā)展VoLTE,除了VoLTE自身肩負(fù)著融合通信的關(guān)鍵任務(wù),更是承載著4G未來完全替代2G乃至3G的夢(mèng)想,可謂是真正的“天王山”戰(zhàn)役。據(jù)GSA最新報(bào)告顯示,103家運(yùn)營商在49個(gè)國家投資了VoLTE的部署、試驗(yàn)或研究,在16個(gè)國家的25家運(yùn)營商已經(jīng)商用了VoLTE高清語音服務(wù)。在多網(wǎng)并存的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,中國移動(dòng)即將展開的VoLTE全網(wǎng)商用,可以向全球的運(yùn)營商證明TD-LTE是具備端到端完整可商用的移動(dòng)通信體系,也將再次改變甚至引領(lǐng)芯片、終端產(chǎn)業(yè)格局的發(fā)展趨勢(shì)。此外,中移動(dòng)還有一層不便明說的意思,就是借助VoLTE抗衡OTT。
目前類似微信等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展,嚴(yán)重威脅到運(yùn)營商的傳統(tǒng)商業(yè)模式。運(yùn)營商為應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的挑戰(zhàn),推出了融合通信。作為融合通信核心技術(shù)之一的VoLTE,具有永不掉線、低延時(shí)、高清通話的優(yōu)點(diǎn),成為運(yùn)營商反擊OTT業(yè)務(wù)的有力武器。
面對(duì)OTT的挑戰(zhàn),運(yùn)營商需要拿出具有電信級(jí)服務(wù)質(zhì)量的互聯(lián)網(wǎng)化通信服務(wù),重新獲得用戶黏性。VoLTE對(duì)運(yùn)營商來說,正是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵一步。用戶在沒有更多選擇的時(shí)候會(huì)使用微信電話本,一旦有了新的選擇,那么類似微信電話本等基于互聯(lián)網(wǎng)通話業(yè)務(wù)的生存空間將被壓縮。VoLTE還解決了當(dāng)下4G用戶的一個(gè)痛點(diǎn),即接電話時(shí)無法上網(wǎng)。VoLTE視頻通話作為新的價(jià)值業(yè)務(wù)將為運(yùn)營商帶來收益增長。
同時(shí),中移動(dòng)對(duì)于VoLTE的定位不能僅僅是一個(gè)提供語音通話功能的APP。業(yè)內(nèi)人士建議,為了應(yīng)對(duì)多變的OTT業(yè)務(wù)形式,運(yùn)營商們還需要結(jié)合VoLTE的優(yōu)勢(shì),考慮VoLTE和游戲、社交等業(yè)務(wù)的融合創(chuàng)新,提供OTT所難以提供的語音郵箱、漫游、互聯(lián)等服務(wù),轉(zhuǎn)移用戶對(duì)OTT業(yè)務(wù)的注意力,提升單位流量價(jià)值。