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會(huì)訊通:電話會(huì)議如何在企業(yè)協(xié)作中保證音頻和服務(wù)質(zhì)量

2015-10-12 10:15:06   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  在基于IP的電話會(huì)議系統(tǒng)中為了節(jié)約帶寬,當(dāng)呼叫的雙方長時(shí)間不通話時(shí),需要對(duì)靜音進(jìn)行壓縮,媒體網(wǎng)關(guān)需要傳送和接收的語音包進(jìn)行偵測(cè),對(duì)靜音包進(jìn)行壓縮,另外當(dāng)環(huán)境過于安靜時(shí),電話會(huì)議媒體網(wǎng)關(guān)能夠生成舒適的噪音,以滿足人們的聽覺習(xí)慣。

  ITU-T的G723的附錄A定義了當(dāng)采用G.723編碼方式時(shí),靜音壓縮舒適噪音產(chǎn)生的方法。它規(guī)定允許不間斷傳送的系統(tǒng)要基于語音行為偵測(cè)(VAD,Votivity Detection )算法和舒適噪音產(chǎn)生(CNG,Comfort Noise Generator)算法。

  VAD的目的是可靠地偵測(cè)出語音的存在與否,并將結(jié)果傳送給CNG算法。通常,VAD都是通過對(duì)幾個(gè)連續(xù)的3ms幀的判斷來給出結(jié)果,從而保證結(jié)果的可靠性,判斷語音是否存在的最大難處是背景噪音條件的改變,VAD必須能夠在很小的信號(hào)/噪音比條件下進(jìn)行判斷。區(qū)分語音和噪音的唯一條件是考慮輸入信號(hào)的光譜特征,因此VAD要包括個(gè)反向過濾器,它的過濾參數(shù)來自于CNG。

  CNG算法的目的是在盡可能小的傳輸花費(fèi)條件下產(chǎn)生與實(shí)際背景噪音相匹配的噪音。在發(fā)送端,CNG算法利用VAD算法的結(jié)果計(jì)算出編碼參數(shù),接收端利用該編碼參數(shù)來合成噪音。這些編碼參數(shù)構(gòu)成了G723.1的靜音插入描述幀(SID)該幀比實(shí)際語音幀的長度要短,只在靜音的時(shí)候傳送。CNG的主要特點(diǎn)是SID針的傳送不是周期性的。CNG根據(jù)對(duì)當(dāng)前靜音幀和面前SID幀的比較判斷是否傳送新的SID幀。這樣SID幀只有在噪音的能量頻普生成時(shí)才傳送。會(huì)訊通在設(shè)計(jì)電話會(huì)議系統(tǒng)方案時(shí),為方便軟交換系統(tǒng)IPPBX、電話交換機(jī)的整合,實(shí)現(xiàn)更好的電話會(huì)議音質(zhì)效果,利用VAD配合靜音壓縮及舒適噪音算法,實(shí)現(xiàn)多方混音下的會(huì)議效果,并實(shí)現(xiàn)會(huì)議資源的靈活分配。

  分組丟失的幀測(cè)和補(bǔ)償

  通常來說,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)比語音業(yè)務(wù)對(duì)分組的丟失更為敏感,但是如果網(wǎng)絡(luò)中的分組丟失過多,也會(huì)影響到通話的質(zhì)量,會(huì)出現(xiàn)斷話等現(xiàn)象。電話會(huì)議的斷話是在會(huì)議應(yīng)用中無法容忍的。由于分組網(wǎng)是一個(gè)沒有服務(wù)質(zhì)量保證的網(wǎng)絡(luò),當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)擁塞時(shí),會(huì)出現(xiàn)較大的分組丟失的現(xiàn)象。對(duì)于數(shù)據(jù)會(huì)議業(yè)務(wù)來說,因?yàn)樗鼘?duì)延時(shí)不敏感,所以丟失的分組可以在重傳時(shí)加以修正。但語音業(yè)務(wù)就不能以這種方式處理。對(duì)于分組丟失的處理包括預(yù)防和補(bǔ)償兩步:預(yù)防就是要將語音等業(yè)務(wù)打上高的優(yōu)先級(jí),當(dāng)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)擁塞時(shí),優(yōu)先傳送這類業(yè)務(wù);補(bǔ)償就是媒體網(wǎng)關(guān)設(shè)備必須能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)丟失分組的再生功能。在一些品牌的會(huì)議協(xié)作服務(wù)時(shí)提供了不同服務(wù)質(zhì)量等級(jí)的分類,在當(dāng)前企業(yè)協(xié)作領(lǐng)域越來越重視,語音會(huì)議,視頻會(huì)議,文檔共享,即時(shí)消息等同時(shí)提供企業(yè)協(xié)作的服務(wù),這種情況下對(duì)分組交換丟失的偵測(cè)具備很高的要求。特別像一些其于互聯(lián)網(wǎng)的會(huì)議服務(wù)平臺(tái),全時(shí)、WEBEX、263網(wǎng)絡(luò)會(huì)議等服務(wù)這一點(diǎn)是更重要的。

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