從熱炒的概念逐步走向落地,如今云計(jì)算已被認(rèn)為是“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎(chǔ)平臺(tái)。更有業(yè)內(nèi)人士指出云服務(wù)將會(huì)是下一個(gè)萬億級市場。政府、金融等傳統(tǒng)重點(diǎn)行業(yè)都在積極擁抱云計(jì)算,令其儼然成為新的藍(lán)海。
與這一切如影隨形的,是用戶關(guān)注點(diǎn)和需求的轉(zhuǎn)變。云計(jì)算對ICT市場帶來的沖擊,并不只是技術(shù)和產(chǎn)品層面,而是一種新興商業(yè)生態(tài)的興起。傳統(tǒng)廠商逐漸變?yōu)橐环N服務(wù)提供者,從過去賣設(shè)備,賣硬件和軟件,走向賣服務(wù)和賣資源。云化、服務(wù)化已經(jīng)成為信息化產(chǎn)業(yè)不可阻擋的趨勢。
在這場云端變革中,傳統(tǒng)IT廠商、IDC服務(wù)商、互聯(lián)網(wǎng)巨頭等玩家早已不甘人后,紛紛入局。在CT市場,從傳統(tǒng)CT向IT轉(zhuǎn)型也在愈演愈烈。7月30日,華為正式對外發(fā)布公有云服務(wù),目標(biāo)劍指國內(nèi)最大的公有云服務(wù)與解決方案供應(yīng)商。
而在運(yùn)營商領(lǐng)域,如信天通信這樣的電信增值服務(wù)商,則有望憑借其獨(dú)特的跨界定位,成為新的云端“能力者”。
將IT和網(wǎng)絡(luò)打包變?yōu)橐环N按需提供的服務(wù)
過去幾年中,信天通信正從傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)廣域網(wǎng)逐步擴(kuò)展到基于云計(jì)算平臺(tái)的移動(dòng)管理、統(tǒng)一通信等業(yè)務(wù),并通過與行業(yè)合作伙伴的緊密合作,為用戶提供綜合的一站式ICT服務(wù)。
截至2015年7月份,信天通信的業(yè)務(wù)已覆蓋到中國32個(gè)省、直轄市、香港特別行政區(qū)等158個(gè)城市。廣域網(wǎng)業(yè)務(wù)是信天通信的傳統(tǒng)支柱,云計(jì)算、統(tǒng)一通信、移動(dòng)管理則成為信天通信三大新業(yè)務(wù)主力。
信天通信正致力于把傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)融合打包,以IT基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)的形式,按需提供給用戶,讓用戶能以更靈活方式構(gòu)建和部署IT和網(wǎng)絡(luò)資源,順利向云端遷移。
值得一提的是,信天通信在去年正式向用戶開放從基礎(chǔ)的IaaS到定制化SaaS服務(wù)的云數(shù)據(jù)中心服務(wù)。該業(yè)務(wù)自推出以來,一直增長迅速。下半年,信天通信還將再接再厲,對云數(shù)據(jù)中心服務(wù)進(jìn)行升級優(yōu)化,以滿足用戶更為全面的需求。
行業(yè)資源整合 搶占云端高地
對于信天通信來說,多年針對世界500強(qiáng)大型企業(yè)用戶的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累,令其擁有極為專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及深刻的行業(yè)理解力,有能力覆蓋從大型用戶到中小企業(yè)的不同群體需求。這是信天通信在云端奔跑的重要后盾。
不過,與一般的大眾化市場不相同,企業(yè)級市場的需求復(fù)雜而多樣,要想在市場立足,必須依靠資源整合,這包括自有資源以及合作伙伴資源。對于傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)用戶來說,服務(wù)商的資源整合能力是比成本、服務(wù)、品牌等因素更為重要的考量標(biāo)準(zhǔn)。
信天通信憑借自身對行業(yè)的深刻理解,正在聯(lián)合本地合作伙伴,以用戶需求為切入點(diǎn),不斷推出創(chuàng)新性的產(chǎn)品和服務(wù),以滿足行業(yè)用戶信息化建設(shè)和實(shí)際應(yīng)用的特殊需求。
據(jù)悉,信天通信已經(jīng)與零售、制造等行業(yè)解決方案提供商展開了深入合作,通過把行業(yè)應(yīng)用整合到信天通信的云平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)資源之上,為用戶提供按需定制化的一站式服務(wù)。未來,這樣的合作還將不斷縱深發(fā)展。信天通信擁有電信運(yùn)營商背景,以及較強(qiáng)的資源整合能力,而ISV(獨(dú)立軟件開發(fā)商)、SI(系統(tǒng)集成商)、中小服務(wù)商、軟件外包等擁有大量的傳統(tǒng)行業(yè)資源的供應(yīng)商與信天的聯(lián)姻將徹底打破傳統(tǒng)IT服務(wù)的模式。
在向“云化”和“服務(wù)化“積極謀變的過程中,信天通信攜手合作伙伴與用戶一起向云端奔跑,信天通信正在構(gòu)建一個(gè)全新的生態(tài),把客戶服務(wù)體驗(yàn)帶去一個(gè)新的境界。