在Informa于今年6月份舉辦的智能家居世界大會上(Smart Home World),第一天的主題是智能家居市場的機會有多大以及如何實現(xiàn)貨幣化。大會關(guān)注于家居安全方面,以及在自動化和智能護(hù)理/健康方面其他應(yīng)用的貨幣化策略。智能能源仍舊是非常復(fù)雜的,并且在很大程度上還是未經(jīng)驗證的。
對大眾消費者衡量的智能家居服務(wù)市場具體價值(也就是大眾消費者愿意為此支付的錢)仍持謹(jǐn)慎態(tài)度,并警告服務(wù)提供商們,智能家居應(yīng)該僅被視為長期策略的一部分。
智能家居毫無疑問是一個熱門話題。一些公司選擇讓整個團(tuán)隊都參加了Smart Home World,而不是只派出幾名代表,大會現(xiàn)場可謂熙熙攘攘。盡管很多與會者來自于與電信行業(yè)相關(guān)的公司,但同時也有不少來自其他利益相關(guān)的行業(yè),如安全、能源和保險,這些與會者們之間也因此出現(xiàn)了非常有趣的爭論。
智能家居服務(wù)貨幣化仍舊是目前最大的問題。家居安全似乎是大多數(shù)供應(yīng)商有信心能夠進(jìn)行收費的唯一服務(wù)。法國運營商Orange指出,電信運營商必須成為安防企業(yè)。Ovum認(rèn)為,如果運營商們對提供專業(yè)的家居安全服務(wù)是認(rèn)真的,這在某種程度上這是對的,否則的話,消費者們是不會信任這些服務(wù)的。
然而,似乎有些人對這一機會的規(guī)模大小的認(rèn)識上有些天真。專業(yè)家居安防市場在全球所有國家都是有限的,在某些情況下占據(jù)不到所有家庭數(shù)量的不到5%。盡管新商業(yè)模式會在某種程度上提高市場的上限,但在許多市場的增長仍將是有限的,因為事實上需求并不存在,而這無關(guān)乎價格。
許多智能家居服務(wù)和應(yīng)用將會使用戶進(jìn)一步受益。許多現(xiàn)場演示提出了使用設(shè)計來解決日常問題的話題。對于這些應(yīng)用當(dāng)中的許多來說,問題在于,要么是消費者們不愿意進(jìn)行支付(例如智能能源),要么是商業(yè)模式過于復(fù)雜,牽涉到價值鏈上的許多利益相關(guān)者以及一些需要進(jìn)行考慮的社會問題(例如智能護(hù)理/健康)。
服務(wù)提供商將需要與第三方企業(yè)(如保險、能源和醫(yī)療健康公司)進(jìn)行合作來推動智能家居商業(yè)的發(fā)展,而這將需要花費不少時間。Ovum表示,圍繞智能家居的確存在著巨大的機會,但是行業(yè)發(fā)展還需要數(shù)年時間。Ovum消費者服務(wù)分析師Michael Philpott表示,服務(wù)提供商們不要期待很快就能賺到大錢。