CTI論壇(ctiforum)7月21日消息(記者 李文杰): 藍(lán)汛ChinaCache 客戶服務(wù)系統(tǒng) PortalV3.0于近日上線。PortalV3.0通過(guò)打造互聯(lián)網(wǎng)化新型服務(wù)體系,提供更友好的用戶界面,讓用戶暢享便捷、輕松、愉快的互聯(lián)網(wǎng)化體驗(yàn)。
本次升級(jí)改版后的 Portal 交互界面簡(jiǎn)潔、大氣、活潑、精致,良好的系統(tǒng)架構(gòu)以及視覺(jué)元素,打破了傳統(tǒng) IT 產(chǎn)品重功能不重用戶體驗(yàn)的弊端,體現(xiàn)出藍(lán)汛ChinaCache 以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向的思路,高度契合互聯(lián)網(wǎng)化簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單,生動(dòng)有內(nèi)涵的核心主旨。
改版后的portal界面截圖(示意圖)
藍(lán)汛 PortalV3.0首頁(yè)新增常用功能快捷導(dǎo)航鍵,降低了用戶日常操作使用的復(fù)雜度,實(shí)現(xiàn)了一屏實(shí)時(shí)監(jiān)控帶寬、刷新、CASE、日志等核心業(yè)務(wù)及任務(wù)狀態(tài)。系統(tǒng)功能架構(gòu)清晰,不同功能之間以及主菜單和子菜單之間跳轉(zhuǎn)流暢度極高。簡(jiǎn)單易上手的操作界面,即便首次接觸該系統(tǒng)的用戶也能輕松使用,大幅度提升用戶體驗(yàn),使 CDN 服務(wù)信息盡在掌控中。
本次藍(lán)汛 PortalV3.0改版的核心是重構(gòu)了客戶服務(wù)系統(tǒng)的底層架構(gòu)。改版后的新 Portal 站在全業(yè)務(wù)、多用戶不同角色的角度對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和相關(guān)接口重新設(shè)計(jì),全面提升了系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和多業(yè)務(wù)兼容性。為后續(xù)逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)狀態(tài)可視化、業(yè)務(wù)變更自助化、服務(wù)質(zhì)量透明化、服務(wù)支撐系統(tǒng)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
移動(dòng)終端portal界面截圖(示意圖)
藍(lán)汛ChinaCache 積極響應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+的新經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略。從戰(zhàn)略布局、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、等層面全方位推進(jìn) CDN 行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化進(jìn)程,力求以更具創(chuàng)新技術(shù)、安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)加速服務(wù),助力中小企業(yè)快速發(fā)展、加快傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型步伐。此次 Portal 改版,深入用戶操作習(xí)慣,以更友好簡(jiǎn)潔的人機(jī)界面,進(jìn)一步提升了藍(lán)汛ChinaCache 的用戶訪問(wèn)體驗(yàn)。7月底,PortalV3.0移動(dòng)終端觸屏版即將上線,屆時(shí)藍(lán)汛客戶將可以方便的通過(guò)微信訪問(wèn) Portal,在手機(jī)上隨時(shí)隨地使用藍(lán)汛客戶服務(wù)系統(tǒng)。