CTI論壇(ctiforum)7月14日消息(記者 于鑫):在2015MVNO峰會上,遠特通信就虛商業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展與眾多知名海內(nèi)外虛商展開了深入的圓桌討論,會后美國Sprint公司亞太區(qū)銷售總監(jiān)Tan Eu Qin、Red ONE 首席執(zhí)行官Farid Yunus、TracFone公司 副總裁Kelvin Cui受邀來到遠特公司總部,與遠特通信CEO伍自堅就虛商業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展,彼此交流了更深刻的感悟和理解。
專注+創(chuàng)新是遠特發(fā)展的雙引擎
遠特通信CEO伍自堅與到訪的朋友分享了目前遠特轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)情況,遠特通信自去年9月進入移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試運營,短短10個月的時間,用戶數(shù)已經(jīng)發(fā)展到78萬,預(yù)計到下個月用戶數(shù)將突破百萬。對于遠特通信虛商業(yè)務(wù)發(fā)展如此迅猛,伍自堅認為,這主要歸結(jié)于遠特通信對轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的持續(xù)專注和創(chuàng)新。創(chuàng)新是遠特通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)生存的條件,生存環(huán)境競爭大、利潤低,沒有創(chuàng)新幾乎就沒有存活的機會,但是有了創(chuàng)新,即使競爭對手很強,假設(shè)創(chuàng)新的周期很長,遠特也會持續(xù)摸索下去,因為這是生存和發(fā)展的基礎(chǔ)條件。
除了在傳統(tǒng)通信領(lǐng)域進一步發(fā)揮專注與創(chuàng)新的優(yōu)勢外,遠特通信還將布局物聯(lián)網(wǎng)市場。伍自堅認為運營商未來5-10年的業(yè)務(wù)的爆發(fā)點將是物聯(lián)網(wǎng)。由于物聯(lián)網(wǎng)可帶來更多的連接,更多的數(shù)據(jù),這將為企業(yè)帶來更多的創(chuàng)新機遇。為此,遠特通信已經(jīng)開始長期規(guī)劃有關(guān)物聯(lián)網(wǎng)方面的創(chuàng)新。
Red ONE 公司CEO Farid Yunus也認為,“對于一個虛商來說,最重要的一點就是要確定你要去進駐的這個市場的板塊。你要弄清楚這個板塊需要什么樣的產(chǎn)品,然后要與其他人做差異化的競爭,對于任何一個虛商來說,最重要的一點就是不要去模仿聯(lián)通、不要模仿其他的公司,因為他們已經(jīng)有了多年的開發(fā)、運營銷售渠道的經(jīng)驗。所以要有創(chuàng)新,必須要創(chuàng)新你的銷售模式。不斷地創(chuàng)新,不斷地改變。今年、明年,可能有用的創(chuàng)新,第三年可能就沒用了、就失效了,因為游戲規(guī)則每天都在變化,永遠不要放棄。
借鑒海外先進運營經(jīng)驗,創(chuàng)新中國”合創(chuàng)虛商“新模式
歷史上,MVNO市場經(jīng)歷了兩個明顯的發(fā)展規(guī)律周期:2004-2005主要在歐洲和美國,2012-2013年在全世界,Sprint作為美國第三大移動運營商和較早接觸虛商業(yè)務(wù)的移動運營商,Tan Eu Qin分享了Sprint的成功經(jīng)驗,移動運營商與虛擬運營商之間需要靈活條款、協(xié)商銷售、網(wǎng)絡(luò)獨立性等等。TracFone副總裁 Kelvin也就虛商的品牌運營和成本控制,客戶服務(wù)等方面與遠特進行了深入的溝通交流。TracFone作為北美最成功的一家虛商之一,在美國市場上(包括夏威夷、阿拉斯加和波多黎各)擁有超過2300萬用戶。遠特CEO伍自堅也希望能與SPrint TracFone 等全球知名移動運營商一起學(xué)習(xí)交流,創(chuàng)新出屬于遠特通信自己的“合創(chuàng)虛商”新模式。