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誰來破解公交WiFi的尷尬困局?

2015-04-24 10:07:44   作者:康斯坦丁   來源:搜狐IT   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  在咖啡館、飯店坐定,菜單可以待會(huì)再看,遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見服務(wù)員迎上來,趕緊先問一句:“這里有無線網(wǎng)嗎,密碼是多少”,和筆者一樣養(yǎng)成類似習(xí)慣的人越來越多。所以,當(dāng)公交WiFi“大張旗鼓”地在一些城市開始試點(diǎn)的時(shí)候,公交一族們的興奮可想而知。

  用戶體驗(yàn)不好 廣告商不買單

  “免費(fèi)”是一個(gè)俘獲用戶的終極殺手锏,大部分乘客用公交WiFi,看重的就是免費(fèi),可是這個(gè)免費(fèi)的果子不好吃。在拼爹、拼顏值的今天,要想用上這個(gè)免費(fèi)WiFi,也許就得拼人品了。因?yàn)槌杀靖,所以流量受限?GB的流量勉強(qiáng)是一輛公交車一天的供應(yīng)量,也只能滿足乘客的一般上網(wǎng)需求,但如果要看視頻,那就鐵定不行了。如果車上人多的時(shí)候,打開網(wǎng)頁速度很慢

  此外,由于沒有統(tǒng)一布局,都是各自為戰(zhàn),有些公交WiFi只能移動(dòng)的卡使用,聯(lián)通和電信的卡用不了。再加上網(wǎng)速非常不穩(wěn)定,沒有耐心的乘客就放棄公交WiFi,用自己手機(jī)上網(wǎng)。公交WiFi也難逃跟火車WiFi一樣雞肋的命運(yùn)。

  公交WiFi運(yùn)營(yíng)要具備商業(yè)價(jià)值,才能有健康的盈利模式。用戶體驗(yàn)差,而現(xiàn)在的商家又局限于在乘客身上變現(xiàn),但是變現(xiàn)場(chǎng)所不對(duì),不要指望用戶上幾分鐘飄忽不定的WiFi就能賺很多錢,忽悠很多廣告主。廣告主也不是那么好忽悠的。何況很多廣告商認(rèn)為公交乘客都是低收入人群,根本就不在考慮范圍內(nèi)。

  燒錢洗牌 一場(chǎng)沒有盈利的戰(zhàn)爭(zhēng)

  繼火車WiFi之后,公交WiFi再次被當(dāng)作“流量入口”,成為不少車載廣告公司、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司開始爭(zhēng)奪的又一塊“蛋糕”。 每一個(gè)看上去很美的“蛋糕”,背后必然都是一場(chǎng)“燒錢大戰(zhàn)”,公交WiFi也不例外。

  從整個(gè)行業(yè)來看,公交WiFi發(fā)展仍處于初期階段,沒有成熟的盈利模式。原因在于,成本高,無收益。目前的公交WiFi沒有新技術(shù),各廠商也是通過向三大運(yùn)營(yíng)商批發(fā)3G或4G流量,然后在公交車上轉(zhuǎn)換成WiFi的形式實(shí)現(xiàn)。但對(duì)于廠商而言,跟運(yùn)營(yíng)商批發(fā)3G或4G流量的費(fèi)用相當(dāng)昂貴。歷經(jīng)一年多的試點(diǎn),公交WiFi提供商基本無一盈利。

  用業(yè)內(nèi)人士的話說 “一年幾百萬的投入,這個(gè)成本廣告費(fèi)也賺不回來”。何況還沒有廣告收入,只是靠投資活著。跟當(dāng)初的“大展拳腳”相比,現(xiàn)在有點(diǎn)“騎虎難下”的架勢(shì)。燒錢總有洗牌日,所以,如何繼續(xù)下去還是個(gè)難題。

  另外,總理已經(jīng)發(fā)話要求基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商將網(wǎng)速提上去,網(wǎng)費(fèi)降下來。目前的公交WiFi的本身其實(shí)也是3G /4G。如果到時(shí)候,3G /4G資費(fèi)降低了,公交WiFi還是這么差勁的話,或許等待它的,就是條死路。

  拿什么拯救你,我的公交WiFi?

  目前的公交WiFi,成本高,用戶體驗(yàn)差,渠道五花八門,難以統(tǒng)一管理,也涉及信息安全問題,央視3·15晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)就曝光了不安全WiFi網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)險(xiǎn)。但這并不是公交WiFi找不到清晰商業(yè)模式的原因。公交WiFi市場(chǎng)最大的癥結(jié)在于誰該為免費(fèi)公交WiFi買單?

  現(xiàn)在很多城市都提出了打造“智慧城市”的說法,而“智慧城市”的特征之一,就是讓普通人能夠隨時(shí)隨地享受便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),尤其是在學(xué)校、機(jī)場(chǎng)、車站、醫(yī)院等城市公共地帶。那么,誰該為智慧城市買單?一家飯館為了把飯賣好,為客戶提供更多的增值服務(wù),但不能因?yàn)樵鲋捣⻊?wù)而找顧客收錢,這是飯館老板要做的事情。

  此外,在今年兩會(huì)上,“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念備受推崇,不管互聯(lián)網(wǎng)最終“加”的是什么,我們必須首先得有便捷的互聯(lián)網(wǎng)為前提,連這點(diǎn)都做不到,還天天談“互聯(lián)網(wǎng)+”有點(diǎn)諷刺。公共免費(fèi)WiFi不但要便捷,而且免費(fèi)。這才是“互聯(lián)網(wǎng)+”真正的初衷,也是眾多壯志未酬的科技公司和互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該考慮的問題。

  公交WiFi只是智慧城市的一個(gè)縮影,要解決目前公交WiFi的發(fā)展困局。也許只能由政府介入,把整個(gè)渠道打通,誰來進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,誰來提供設(shè)備,誰來負(fù)責(zé)維護(hù)……然后參與的企業(yè)也可以通過競(jìng)爭(zhēng),并且給予政府相應(yīng)的費(fèi)用。二者完美結(jié)合,這才是一個(gè)系統(tǒng)化的解決方案。

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