2015華為分析師大會上,華為輪值CEO徐直軍坦言,作為一個實(shí)業(yè)公司華為并不認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)+,互聯(lián)網(wǎng)顛覆的只是互聯(lián)網(wǎng)本身。不應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),而應(yīng)該是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)。
徐直軍認(rèn)為,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)本質(zhì)上還是需要通過過硬的產(chǎn)品和服務(wù)來贏得客戶,離開產(chǎn)品談互聯(lián)網(wǎng)是無稽之談。“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)該用互聯(lián)網(wǎng)思維使產(chǎn)品和服務(wù)更好,成本更低。通過互聯(lián)網(wǎng)可以將產(chǎn)品和服務(wù)直接面向消費(fèi)者。”徐直軍表示。
徐直軍表示,華為開始考慮的更多的是運(yùn)營商的需求,很少考慮最終消費(fèi)者需求。隨著ICT轉(zhuǎn)型,IT系統(tǒng)走向價值系統(tǒng),生態(tài)系統(tǒng),從促使華為從原來簡單的直接交易,轉(zhuǎn)變成以最終用戶為導(dǎo)向提供服務(wù)。“華為越來越意識到服務(wù)是幫助合作伙伴和華為自身增長的關(guān)鍵因素。因此,華為提出了ROADS愿景。”
所謂ROADS即實(shí)時、按需定制、全在線、自助服務(wù)以及社交分享。REAL TIME, ON DEMAND, ALL ONLINE, DIY, SOCIAL,將各首字母組合即為ROADS。