浙江寧波海曙區(qū)的天一廣場、江東區(qū)文化廣場、象山縣人民廣場都是當?shù)氐牡貥耍?G用戶聚集,4G使用場景復雜。為提升4G用戶體驗,寧波移動在這三個區(qū)域加快建設4G精品網(wǎng)絡示范區(qū)。
截至目前,三大示范區(qū)4G覆蓋率達到99%以上,單用戶峰值速率達到188Mbps。寧波移動在4G精品網(wǎng)絡示范區(qū)打造過程中,采用了站點方案巧設計、覆蓋手段多樣化、技術(shù)應用多嘗試、客戶感知勤優(yōu)化四項舉措。
站點方案巧設計。寧波移動分析用戶集聚、使用場景模型,輸出商圈、社區(qū)、街道、室內(nèi)、景區(qū)以及高層建筑等10余種優(yōu)化方案,通過仿真模擬軟件精細調(diào)整,形成寧波移動站點設計的模板。覆蓋手段多樣化。在確定站點方案后,寧波移動在4G精品網(wǎng)絡示范區(qū)的打造過程中,應用了多種覆蓋手段。據(jù)了解,寧波移動網(wǎng)優(yōu)人員通過D1和F單層多頻組網(wǎng)提升4G廣覆蓋,補充D2頻段加大4G厚覆蓋,并推廣綠化帶基站、路燈桿及Smallcell小微站等,解決了站點資源稀缺和局部弱覆蓋問題。技術(shù)應用多嘗試。寧波移動積極嘗試4G新技術(shù),開啟MUMIMO、COMP、TM3/8自適應功能,對21個站點試點載波聚合技術(shù),推廣MTRF功能,解決CSFB用戶跨POOL回落遲延等問題。客戶感知勤優(yōu)化。寧波移動從投訴熱點、指標劣化、結(jié)構(gòu)性問題、排障難點、故障頻發(fā)五個維度開展整治,截至目前,已在示范區(qū)內(nèi)優(yōu)化31個精品社區(qū)、101個精品樓宇,整治202個弱覆蓋柵格,解決關(guān)聯(lián)投訴27起。