CTI論壇（ctiforum）3月19日消息（記者 李文杰）： 阿爾卡特朗訊企業(yè)通信日前發(fā)布最新版本OpenTouch套件，旨在讓更多的企業(yè)用戶可以享受統(tǒng)一通信服務(wù)所帶來的便利。阿爾卡特朗訊企業(yè)通信全新OpenTouch套件2.1 版本全面提升了可視化和移動(dòng)化通信功能，以期幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高的協(xié)作效率，同時(shí)，提供統(tǒng)一的客戶端界面，員工可以在不同的終端設(shè)備上獲得一致的個(gè)性化使用 體驗(yàn)。此外，新版套件也支持在現(xiàn)有通信系統(tǒng)上平滑升級(jí)。

　　隨著“超移動(dòng)化”時(shí)代的到來，語音、視頻和文字信息的交互越來越頻繁。企業(yè)也需為員工及時(shí)提供相應(yīng)的工具和技術(shù)，讓他們能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行信息交互從而高效處理工作。

　　阿爾卡特朗訊企業(yè)通信OpenTouch套件2.1版特別強(qiáng)化了實(shí)時(shí)會(huì)話功能，員工無論是在辦公桌前還是在移動(dòng)的過程中，都可以通過統(tǒng)一簡(jiǎn)潔的客戶端用戶界面進(jìn)行可視化協(xié)作交互。阿爾卡特朗訊企業(yè)通信的統(tǒng)一通信系統(tǒng)素以“簡(jiǎn)單易用”著稱，不僅操作界面簡(jiǎn)潔直觀，而且其企業(yè)電話通信功能、即時(shí)消息功能、高清視頻網(wǎng)絡(luò)會(huì)議功能都集成在同一個(gè)應(yīng)用軟件中實(shí)現(xiàn)。

　　伴隨OpenTouch套件2.1版的發(fā)布，OpenTouch Conversation（OTC）客戶端工具也新增如下管理功能：

• 提供支持最新版本Android系統(tǒng)的OTC客戶端。移動(dòng)中的員工或在用戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的技術(shù)人員只需輕點(diǎn)幾下手中的Android平板電腦或手機(jī)上的OTC客戶端界面，即可與辦公室的后臺(tái)同事輕松交互內(nèi)容，進(jìn)行可視化協(xié)作
• 最新推出的8088智能桌面話機(jī)設(shè)計(jì)精湛，具有呼叫過濾等多種先進(jìn)功能，通過OTC客戶端用戶界面，可將其一鍵升級(jí)為高清視頻會(huì)議端；而與HDMI顯示器連接后，則立即組合成為一套視頻會(huì)議系統(tǒng)，從而幫助企業(yè)省去購(gòu)買專門會(huì)議系統(tǒng)的需要
• 在擁有高清音質(zhì)的8068桌面話機(jī)上，通過外置全字母鍵盤可快速查找企業(yè)通訊錄，并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一路由管理
• 對(duì)于阿爾卡特朗訊OmniPCX Enterprise（OXE）的現(xiàn)有用戶，他們可以在iPhone或Android手機(jī)上使用即時(shí)消息功能，可以一鍵加入OpenTouch會(huì)議，也可以在座機(jī)與帶有NFC功能的智能手機(jī)之間實(shí)現(xiàn)非接觸式會(huì)話切換，滿足其現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)化需求

　　此外，在新的OpenTouch套件2.1版本下：

• 通過OpenTouch企業(yè)云解決方案，企業(yè)可以靈活選擇自建或者“即服務(wù)”的部署模式：

　　OpenTouch企業(yè)云解決方案提供簡(jiǎn)單靈活的軟件許可模式，企業(yè)可以以純 OPEX的模式使用統(tǒng)一通信即服務(wù)（UCaaS）、管理服務(wù)以及API應(yīng)用
　　OpenTouch企業(yè)云解決方案還提供認(rèn)證的基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）架構(gòu)模式，方便業(yè)務(wù)伙伴采納實(shí)施

• 可以通過VMWare及KVM進(jìn)行集中化部署，不僅節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本，并可通過本地存活確保分支機(jī)構(gòu)的可靠性，保證通信的連續(xù)性
• 引入8001話機(jī)，使企業(yè)構(gòu)建超高性價(jià)比的純IP通信網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)兼顧專業(yè)級(jí)的SIP通信服務(wù)和集中管理功能
• 企業(yè)能夠以更少的運(yùn)營(yíng)資源為更多的移動(dòng)化辦公人員提供統(tǒng)一通信功能
• 所有的OTC軟件客戶端都可通過反向代理接入，無需VPN網(wǎng)絡(luò)支持，其擴(kuò)展性優(yōu)于傳統(tǒng)的VPN技術(shù)

　　阿爾卡特朗訊企業(yè)通信語音業(yè)務(wù)全球副總裁兼總經(jīng)理Eric Penisson表示：

　　“我們的OpenTouch解決方案不僅提供最先進(jìn)的通信技術(shù)，其簡(jiǎn)單易用性也享譽(yù)業(yè)界。這次發(fā)布的OpenTouch 2.1版本新增了Android平板電腦及智能手機(jī)上的企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用客戶端軟件，提升了直觀易用的可視化協(xié)作功能。同時(shí)，其提供的靈活的架構(gòu)選擇，也讓企業(yè)客戶可以自由部署專用網(wǎng)絡(luò)或私有云，方便企業(yè)為員工提供統(tǒng)一通信服務(wù)。”