用戶簡介
中融信托為中融國際信托有限公司的簡稱,公司近年主要致力于銀信合作、私募股權(quán)投資、證券投資、房地產(chǎn)投資等業(yè)務(wù),其公司下信托計劃中的風(fēng)險指標(biāo)均達(dá)到銀監(jiān)會關(guān)于信托公司凈資本管理的要求。
現(xiàn)狀描述
中融信托辦公地點內(nèi)部原使用西門子HiPath傳統(tǒng)通訊系統(tǒng)。通過運營商提供數(shù)字線路實現(xiàn)與外網(wǎng)的互通。同時部署Lync2013在公司內(nèi)部使用。
中融總部與分公司間存在結(jié)構(gòu)完整的Polycom視頻會議系統(tǒng),集團(tuán)會議、分公司內(nèi)部的本地會議、業(yè)務(wù)團(tuán)隊間的討論會議全部依托視頻會議系統(tǒng)完成。
中融總部與分公司間的網(wǎng)絡(luò)體系完善,具備成熟的VPN網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
中融的通信系統(tǒng)需求
1. 構(gòu)建全新通信方式,逐步替換已經(jīng)過時的西門子HiPath傳統(tǒng)通訊系統(tǒng)
2. Lync系統(tǒng)的通信落地,與PSTN網(wǎng)互通;
3. Lync與原有模擬系統(tǒng)融合,需實現(xiàn)Lync分機與模擬電話號碼資源統(tǒng)一,Lync號碼與模擬電話之間實現(xiàn)雙向互通;
4. 撥入式會議,提供會議中繼號碼,外線電話可通過接入號碼加入到在線會議中。
中融的會議系統(tǒng)需求
原有視頻會議與Lync系統(tǒng)在會議方面各具優(yōu)勢,希望能把這兩大會議系統(tǒng)進(jìn)行融合并充分利用起來。
1. 融合會議中要實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,會議中所有參會成員都可以收到數(shù)據(jù)共享;
2. 需對會議進(jìn)行錄制,錄制形式包括(視頻、語音、數(shù)據(jù)共享);
3. 該系統(tǒng)要有電子白板,并且可以共享給參會;
4. 分公司的公網(wǎng)視頻終端能夠主動入會。
系統(tǒng)解決方案
通信方案綜述:為實現(xiàn)Lync通信系統(tǒng)的語音出局,同時融合公司內(nèi)部現(xiàn)有的通訊系統(tǒng)的需求,在通訊系統(tǒng)機架前段放置M1000網(wǎng)關(guān)1臺。上游:M1000承接傳統(tǒng)通訊系統(tǒng)上運營商線路,下游:M1000以物理線路連接至西門子HiPath傳統(tǒng)通訊系統(tǒng)上、網(wǎng)關(guān)M1000與Lync Server之間采用Sip Trunk的方式建立通信通道。以上連接方式實現(xiàn)Lync系統(tǒng)與PSTN網(wǎng)的互通,同時傳統(tǒng)通訊系統(tǒng)的使用方式不做任何更改。
方案特點
易于維護(hù),方便管理
Lync Server采用圖形化管理界面,中融IT部門人員均能自行維護(hù)。
號碼資源統(tǒng)一
Lync系統(tǒng)與傳統(tǒng)通訊系統(tǒng)共用一套號碼體系,外部呼叫能夠?qū)崿F(xiàn)Lync客戶端與桌面模擬電話同時振鈴的效果。
傳統(tǒng)使用方式的無縫延續(xù)
依托軟件構(gòu)建的通信系統(tǒng),實現(xiàn)對原有號碼體系及撥號方式的延續(xù),使用方式無任何差異。
會議方案綜述
結(jié)合用戶兩套會議系統(tǒng)的融合需求,機房內(nèi)放置RMX2000,將Lync根證書導(dǎo)入RMX中,虛擬會議室以賬號的形式注冊在Lync服務(wù)器上。根據(jù)用戶的會議錄制需求,在機房中放置RSS4000,用于映射RMX2000的虛擬會議室,只要在RMX2000虛擬會議室中的會議均可實現(xiàn)錄制。
為滿足用戶培訓(xùn)會議的多樣性,在主會場中放置智能交互平板。能夠通過內(nèi)置的Lync客戶端隨時組建多方的會議,會議過程中隨時開展會議投票、會議白板、程序共享、桌面共享等功能;智能交互平板支持多點觸摸功能,能夠為會議過程中帶來更為人性化的體驗。
會議方案特點
充分利用原有設(shè)備,節(jié)省資費
VSX7000不支持在Lync Server上注冊,通過更換RMX2000后,將RMX2000從公網(wǎng)注冊到Lync Server,分公司中的VSX7000可以通過H.323協(xié)議加入到視頻會議,無需將分公司原有的標(biāo)清視頻會議終端全部更換。
隨時隨地靈活觀看會議錄像
用戶可通過公網(wǎng)登陸,直接訪問會議錄制后的視頻文件,隨時隨地觀看和下載錄像。因為在公網(wǎng),考慮到安全問題,把系統(tǒng)原有匿名訪問權(quán)限關(guān)閉,保證客戶商業(yè)機密。
靈活的會議組織方式及參會方式
兩套會議系統(tǒng)融合之后完全解決了由于特殊原因而無法入席重大會議的遺憾。
應(yīng)用效果
不對外公開員工手機號碼,通過撥打辦公電話,在無人應(yīng)答時直接將呼叫轉(zhuǎn)接到手機上,從而保護(hù)手機號碼的隱私性,員工也非常認(rèn)可此方式。
豐富的會議方式,實現(xiàn)電話式撥入會議及音視頻會議接入方式,用戶可自行選擇自己所需要的入會形式。,Lync統(tǒng)一溝通平臺的便捷性會議使得協(xié)作會議成為日常辦公中的常態(tài)方式。極大提高了溝通效率。
用戶評價
功能實現(xiàn)結(jié)果雖然存在瑕疵(Lync客戶端的雙流問題),但相比較原來單一的視頻會議要有趣很多。
通過實施過程中對工程師的深入了解,有著較強的敬業(yè)精神。
現(xiàn)場圖片