對于移動醫(yī)療行業(yè)來說,2014年注定是一個里程碑。
一、受標(biāo)桿項目引導(dǎo),投資機(jī)構(gòu)“坐不住”了
2014年,大量的資本蜂擁入場,移動醫(yī)療領(lǐng)域相關(guān)的投融資風(fēng)起云涌,這也深刻反映了市場的變化。如果說2013年移動醫(yī)療暗流涌動,那么2014年則是行業(yè)井噴的一年,全年共投資了超過80個項目,總?cè)谫Y標(biāo)的接近7億美金,比前4年的總和還多一倍。
幾乎每個月,都有投資機(jī)構(gòu)都宣布重量級的投資標(biāo)的,一次次刷新著我們的認(rèn)知,放佛我們已經(jīng)“星際穿越”了一樣。除騰訊基金豪擲1.7億美元的兩個巨無霸之外,從投資項目分布上看,主要有四個種類:穿戴式設(shè)備類16個,醫(yī)療服務(wù)類10個,醫(yī)療應(yīng)用類13個項目,健康應(yīng)用類6個項目,當(dāng)然還有一些比較獨特的項目無法歸類。
二、“大體量”選手開始入場
判斷一個行業(yè)是否將迎來爆發(fā)機(jī)遇,除了看相關(guān)市場、政策等面相外,還要考慮“大體量”選手是否開始參與其中,比如BAT360和小米。他們延續(xù)著在金融、電商、打車、教育、銀行、O2O、影視等處的“犬牙交錯”,如今戰(zhàn)火已經(jīng)全面蔓延至移動醫(yī)療領(lǐng)域。
1、支付寶“未來醫(yī)院”計劃、阿里健康、藥品監(jiān)管碼和天貓醫(yī)藥館
“未來醫(yī)院”是支付寶正在打造的一個移動就醫(yī)平臺,他們希望繁瑣的就醫(yī)程序變得簡單。未來患者在線上就能直接完成掛號、候診、繳費、查看檢驗報告以及醫(yī)患互動等等。例如,通常情況下,患者需要在診室外聽候醫(yī)生叫號或大屏幕顯示序號就診,而未來可在手機(jī)端進(jìn)行叫號查詢,并根據(jù)實時叫號情況安排前往診室的時間,省去在診室門口的等待。
當(dāng)患者的檢驗報告或診斷報告結(jié)果出來后,患者可直接在手機(jī)端查看。另外,當(dāng)醫(yī)生開具完處方后,患者可直接在支付寶系統(tǒng)進(jìn)行繳費,則無需再去窗口排隊等候;因為他們已經(jīng)通過,將診療卡與支付寶進(jìn)行綁定,未來與醫(yī)保的結(jié)算問題也會隨著生態(tài)演進(jìn)得到解決,就診完成后,患者還可以對就診醫(yī)院進(jìn)行評價。
阿里健康:2014年年初,阿里收購中信21世紀(jì)54.3%股份,是阿里健康全國大布局的關(guān)鍵一手,不僅因為他們從此有了網(wǎng)售牌照,而且還掌握著目前中國僅有的藥品監(jiān)管碼體系。目前看來,他們做了兩大塊業(yè)務(wù):一、想掌握數(shù)據(jù)的“水龍頭”:因為數(shù)據(jù)驅(qū)動運營是大型藥企的基礎(chǔ),是e-marketing的基礎(chǔ)。同樣與保險公司合作也是一個關(guān)鍵的橋梁。二、是目前在石家莊和杭州落地阿里健康,從C端入手,通過拍處方上平臺比價購藥。這樣事實在國家沒有正式開始啟動醫(yī)藥分開之前,天生與整個醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈作對,打破醫(yī)生和醫(yī)院的既有利益格局,想通過自己的強(qiáng)大實力,形成新的類似淘寶在電商格局中的事實壟斷地位。通過強(qiáng)力補(bǔ)貼和政府行政命令,進(jìn)行雙輪驅(qū)動以實現(xiàn)目標(biāo),目前進(jìn)展不順利。不過Dr.2認(rèn)為這里面很可能有國家戰(zhàn)略的試點意味,因此需要辯證去看。至少其撬動了一塊大石,可能會形成一個市場預(yù)期。
藥品監(jiān)管碼和天貓醫(yī)藥館的頂層設(shè)計,可能將與支付寶未來醫(yī)院和阿里健康形成一個大閉環(huán),相關(guān)文章我寫過不少,不再贅述。
2、微信“全流程就診平臺”和跨平臺“卡位式“收購
患者只需要掃描微信二維碼或搜索相關(guān)“醫(yī)院名稱”添加關(guān)注,填寫簡單的個人信息捆綁就診卡,即可用手機(jī)完成預(yù)約掛號、繳費、候診隊列查詢和檢查報告查詢等就診流程。微信團(tuán)隊還攜手各地衛(wèi)生局,宣布統(tǒng)一預(yù)約掛號的“XX健康通”微信公眾服務(wù)號,努力打造“口袋里的醫(yī)院”。全部接入聯(lián)網(wǎng)后,市民將可以享受本地多家醫(yī)院的預(yù)約掛號、健康檔案查詢、微信支付等全流程服務(wù)。未來進(jìn)一步的資源整合,從騰訊2個月內(nèi)大筆投資丁香園和掛號網(wǎng)可以嗅出一些端倪。
但從雙方“交戰(zhàn)”地區(qū)看,支付寶攻勢更猛,率先接入超過20多個省,而微信則拿下5省市的70多家醫(yī)院,不過由于微信移動端的占有率顯著高于支付寶,從C端反向入手,未來仍然充滿了變數(shù)。
3、“平安健康管家”
平安于2014年10月28日,推出了健康醫(yī)療APP“平安健康管家”,包括問疾病、看名醫(yī)、逛社區(qū)、收資訊以及測健康五個模塊,并且主打名醫(yī)問診及家庭醫(yī)生概念,以私人健康顧問,和名醫(yī)即時在線咨詢?yōu)樘厣,實行一對一的私人醫(yī)生服務(wù)。其宣傳可為用戶提供從就醫(yī)問診到日常健康咨詢的服務(wù),并可根據(jù)用戶健康狀況,為用戶制定個性化健康管理方案,提醒用戶保持良好的健康生活習(xí)慣。每周推出“名醫(yī)來了”系列問診活動,與用戶進(jìn)行線上醫(yī)療互動。
平安健康結(jié)合自己原有醫(yī)療機(jī)構(gòu)和保險客戶資源的優(yōu)勢,逆向進(jìn)行戰(zhàn)略布局,實行診斷治療咨詢賠付的一體化。不過目前用戶活躍度不高,且突破了商業(yè)模式里“甲方乙方”的界限,必然將一批原有的醫(yī)療合作伙伴推給對手,未來成敗難料!
4、百度的布局
百度采用了防守策略,除了原有投資了一部分好大夫,并為其導(dǎo)流之外,這一年主要想依托自己優(yōu)勢,布局兩個維度。第一、想打造數(shù)據(jù)平臺概念,吸引更多第三方的軟硬件公司將數(shù)據(jù)傳上來,構(gòu)建一個開放導(dǎo)流的“連接型”生態(tài),同時可以進(jìn)行反哺,還借助其所在地的政府關(guān)系,建立了北京移動健康硬件信息流計劃,不過目前進(jìn)展一般。第二、在其它土豪大手筆揮金如土的時候,百度將資源主要投給了內(nèi)部的“數(shù)據(jù)挖掘”和“深度學(xué)習(xí)”,進(jìn)行技術(shù)儲備,期望未來以技術(shù)領(lǐng)先捅破其它所謂商業(yè)模式的“紙老虎”!
5、360、京東和小米
360這一年也和國家藥監(jiān)部門上線了一個藥物數(shù)據(jù)庫查詢,隨后在這一領(lǐng)域就比較沉寂。除了周鴻祎進(jìn)入或退出一些小項目的財務(wù)型投資以外,基本上選擇了收縮戰(zhàn)線,也許在憋大招,也許等待觀察。京東比較簡單,借助電商和眾籌基因,打造智能硬件首發(fā)平臺,其中自然包含移動醫(yī)療的硬件,同時組建開放數(shù)據(jù)平臺,再將數(shù)據(jù)導(dǎo)給春雨或其它第三方平臺,構(gòu)建一個生態(tài),現(xiàn)在看起來硬件首發(fā)還不錯,其它的還在建設(shè),前景不明。另外京東還布局一塊醫(yī)藥電商,期望政策開閘后占據(jù)一定份額。小米則繼續(xù)祭起其“互聯(lián)網(wǎng)直銷”和“性價比”的大殺器,主要沿著硬件布局,投資了不少移動醫(yī)療硬件企業(yè)包括ihealth,并且應(yīng)用其強(qiáng)大的議價能力,或收購或摧毀或模仿,繼續(xù)野蠻生長。未來期望以硬件產(chǎn)業(yè)鏈為入口,順向切入移動醫(yī)療領(lǐng)域,并且與企鵝總有些曖昧,包括共同推廣產(chǎn)品和共同投資項目,耐人尋味!
三、醫(yī)藥(器械、設(shè)備)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)快速進(jìn)入
醫(yī)療領(lǐng)域的傳統(tǒng)選手們也沒有閑著,在移動醫(yī)療這塊領(lǐng)域里摩拳擦掌。以醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)為例,選幾個代表性企業(yè)。他們各自布局不同的入口,從移動應(yīng)用開發(fā)、醫(yī)藥電商、e-marketing、穿戴設(shè)備、云端服務(wù)數(shù)據(jù)等多處進(jìn)行滲透。醫(yī)藥電商的切入口自然也有各種爭奪,很多醫(yī)藥企業(yè)礙于自己的背景,無法掌控平衡電商平臺這塊蛋糕。因此,在傳統(tǒng)企業(yè)之外的京東、天貓醫(yī)藥平臺正快速推進(jìn)。
九州通
九州通開始試水醫(yī)藥電商,除了已經(jīng)死亡的”U醫(yī)U藥“和目前運營的“好藥師”外,其 O2O專業(yè)買藥導(dǎo)購平臺“去買藥”APP也于2014年9月份正式全面上線運營。“將擁有定位藥店、藥師咨詢、對癥下藥等功能。因此有分析師和其內(nèi)部團(tuán)隊公開宣稱:“九州通控股好藥師會獲得最大的市場份額,發(fā)展無限!” 而”好藥師”簽約的實體藥店有3000家,按照計劃,今年底將簽約1萬家藥店,“計劃3年內(nèi)擴(kuò)展到5萬家”。不過問題是,他們前兩年就是這么計劃的,估計今年可能還得繼續(xù)這個計劃,因為完成不了!
Dr.2認(rèn)為,九州通作為區(qū)域性龍頭企業(yè)試水醫(yī)藥電商,看似近水樓臺先得月,但實際上其原有的醫(yī)藥背景會成為巨大障礙。當(dāng)他開始擴(kuò)張業(yè)務(wù)的時候,早期一定是特別快,為什么?因為他自己的門店都會百分之百地強(qiáng)力支持,那么然后呢?就沒有然后了?v觀世界各國的案例,醫(yī)藥電商第一梯隊未來屬于第三方?jīng)]有懸念!
健一網(wǎng)
華潤集團(tuán)旗下醫(yī)藥電子商務(wù)平臺健一網(wǎng)正式對外宣布,已于今年一季度完成3億元融資,投資方為上海國際創(chuàng)投公司(SIGVC)。那么他們目前又開發(fā)了“健一醫(yī)生”,希望打通從問診到售藥的整個閉環(huán)。但是和九州通一樣,過強(qiáng)的醫(yī)藥背景阻礙其成長為第一梯隊,同時他們這種“內(nèi)部閉環(huán)”的想法將可能遭遇慘敗,一是導(dǎo)致沒有合作伙伴為其導(dǎo)流,二是成本太高,基因不對。
iHealth
他們正從傳統(tǒng)的家用醫(yī)療健康電子產(chǎn)品向移動醫(yī)療健康產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。公司自2010年起推出了iHealth系列產(chǎn)品,并在硬件端、應(yīng)用程序和云端持續(xù)加大研發(fā)投入。iHealth產(chǎn)品在血壓、血糖、體重、血氧、運動健身等領(lǐng)域已經(jīng)推出了近10款產(chǎn)品,部分產(chǎn)品已經(jīng)通過了FDA、CE認(rèn)證(歐洲市場認(rèn)證)。公司目前銷售收入主要來自硬件,實際銷售幾十萬臺,2000萬美金左右,后臺的APP和云端收入可以忽略。
iHealth未來將從戰(zhàn)略上向競爭壁壘高的后臺(APP和大數(shù)據(jù)分析管理)并購延伸,接受小米參股后,相當(dāng)于增加了一個直銷渠道。那么未來公司的目標(biāo)是,建立用戶的健康大數(shù)據(jù),通過這些大數(shù)據(jù)與保險機(jī)構(gòu)、新藥研發(fā)企業(yè)等對接,從而實現(xiàn)商業(yè)價值。
樂普醫(yī)療
2014年8月,樂普醫(yī)療發(fā)布公告設(shè)立北京醫(yī)康世紀(jì)科技有限公司,持股70%。醫(yī)康世紀(jì)公司的定位非常明晰,主要從事心血管和糖尿病可穿戴醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)、銷售和服務(wù)。還有為其心臟植入器械的患者后端管理,和醫(yī)患全生命周期接觸構(gòu)建平臺。同時他還收購了兩個藥品輔助營銷,還有一家二級醫(yī)院,希望可以為他們心內(nèi)科器械的普及形成協(xié)同。Dr.2覺得,像“泰和成”一樣,走術(shù)后醫(yī)患隨訪的平臺是可行的,能夠為患者帶來優(yōu)質(zhì)管理,為醫(yī)生提高效率,但是其收購藥品和醫(yī)院的做法可能過界了,未來會引發(fā)原有渠道合作伙伴的反彈,對其業(yè)務(wù)拓展帶來系統(tǒng)性摩擦,有點貪了,可能得不償失!
下一章我們將梳理HIS企業(yè)在這一領(lǐng)域的逆向布局,以及目前移動醫(yī)療行業(yè)內(nèi)的部分第三方代表性企業(yè)。