英業(yè)達(dá)要跳脫傳統(tǒng)ODM營運方式，轉(zhuǎn)而利用云端技術(shù)提供軟件服務(wù)，以增加競爭力和服務(wù)顧客的范圍

　　英業(yè)達(dá)云端資訊服務(wù)事業(yè)處資深副總楊人捷揭露英業(yè)達(dá)轉(zhuǎn)型策略，將從過去的ODM營運方式轉(zhuǎn)為云端服務(wù)供應(yīng)商，分2階段來提供PaaS和SaaS服務(wù)。

 　　日前，英業(yè)達(dá)云端資訊服務(wù)事業(yè)處資深副總楊人捷揭露英業(yè)達(dá)轉(zhuǎn)型策略與愿景ODM 2.0 Plus，要跳脫傳統(tǒng)ODM只提供硬件設(shè)計代工服務(wù)的營運方式，轉(zhuǎn)而利用云端技術(shù)提供軟件服務(wù)，以增加ODM廠商的競爭力，以及增加服務(wù)顧客的范圍。

　　過去ODM廠商多是以提供硬件設(shè)計代工服務(wù)起家，但是現(xiàn)在只提供硬件服務(wù)的毛利越來越低，所以英業(yè)達(dá)計劃轉(zhuǎn)型，第一階段要先建立PaaS服務(wù)，第二階段則是建立SaaS服務(wù)，預(yù)計在2015年年初會先在臺灣、中國、香港、澳門等地開始提供服務(wù)。

　　英業(yè)達(dá)轉(zhuǎn)型計劃分2階段

　　在第一階段的PaaS服務(wù)，英業(yè)達(dá)與微軟等知名廠商合作，目標(biāo)為提供中小企業(yè)PaaS服務(wù)，而英業(yè)達(dá)PaaS服務(wù)的概念就如同團(tuán)購，集中眾多用戶的采購力量來降低用戶使用軟硬件設(shè)備的成本，而規(guī)模較小的公司就不必?fù)?dān)心花費高成本來建置系統(tǒng)。

　　楊人捷表示，英業(yè)達(dá)將提供PaaS服務(wù)作為建立資料中心的目標(biāo)，因為無論是云端運算、大資料、物聯(lián)網(wǎng)等皆會產(chǎn)生大量資料需要儲存，所以要先建立資料中心來提供PaaS服務(wù)，英業(yè)達(dá)計劃在士林區(qū)建立資料中心，初步計劃建立約20柜規(guī)模的資料中心。

　　此外，英業(yè)達(dá)也期望用戶在英業(yè)達(dá)的資料中心存放資料，且來使用英業(yè)達(dá)的合作廠商所提供的軟件服務(wù)。

　　第二階段的SaaS服務(wù)，英業(yè)達(dá)則與臺灣資策會工研院所領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)構(gòu)合作，例如提供醫(yī)療、健康、教育等解決方案的獨立軟件開發(fā)廠商ISV。

　　而英業(yè)達(dá)提供中小企業(yè)用戶所需的平臺架構(gòu)，中小企業(yè)用戶可以在此架構(gòu)之上建立欲提供的服務(wù)，進(jìn)而服務(wù)中小企業(yè)用戶的用戶。此外，中小企業(yè)用戶也可以直接使用英業(yè)達(dá)提供的平臺與軟件服務(wù)。

　　英業(yè)達(dá)從內(nèi)部導(dǎo)入SaaS服務(wù)開始

　　英業(yè)達(dá)計劃轉(zhuǎn)型提供軟件服務(wù)，第一步就先從企業(yè)內(nèi)部做起，目前英業(yè)達(dá)先在企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)入Office 365。

　　楊人捷表示，早期硬碟的成本較高，所以英業(yè)達(dá)員工的電子郵件信箱儲存空間分配有限，但現(xiàn)在云端儲存空間增加了儲存容量，以滿足員工工作的需求。

　　此外，楊人捷也進(jìn)一步解釋，英業(yè)達(dá)以往自建Exchange Server須采購本地端伺服器和儲存設(shè)備，改用云端版本後，可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)部使用云端版本的比例來減少實體伺服器和儲存設(shè)備的使用，甚至不需要購買新硬件，而舊的硬件也可以逐步淘汰，且因為少了硬件設(shè)備，相對就可以降低授權(quán)費用、電費等成本，而IT人員也可以改為支持其他工作。

　　楊人捷表示，與傳統(tǒng)自建Exchange Server相比，改用Office 365整體成本大約可以降低30％。

　　而楊人捷也不諱言，云端版本的Office也有不足，例如，在云端環(huán)境下，傳送檔案的速度并不如在企業(yè)內(nèi)部機(jī)房的表現(xiàn)，以前本地端傳送檔案時，一鍵按下傳送，檔案即刻就傳送至對方的信箱，但是使用云端版本要傳送一個20MB大小的檔案，一鍵按下傳送可能還要等待90秒才會收到檔案。

　　英業(yè)達(dá)云端資訊服務(wù)事業(yè)群資訊中心資深處長莊玉鶯表示，因為云端策略的考量，英業(yè)達(dá)導(dǎo)入Office 365，而導(dǎo)入過程中也經(jīng)過了2次的概念性驗證（Proof of Concept，POC）。

　　英業(yè)達(dá)在2013年年底至2014年年初進(jìn)行第二次POC，測試范圍涵蓋臺灣、中國、香港、澳門等地。

　　到了2014年6月，英業(yè)達(dá)開始進(jìn)行小規(guī)模測試，莊玉鶯表示，英業(yè)達(dá)Office 365第一階段的導(dǎo)入著重在電子郵件的效率，因為員工每天都通過E-mail進(jìn)行溝通，首先先測試行政單位的電子郵件信箱，預(yù)計在2014年12月可以完成第一階段的導(dǎo)入。

　　第二階段的導(dǎo)入則會著重移動裝置的應(yīng)用，預(yù)計2015年年初導(dǎo)入Lync Online移動裝置應(yīng)用，莊玉鶯解釋，Lync除了可以做視訊會議外，也可以當(dāng)作電話交換機(jī)，意即使用者用移動裝置就可以將辦公室的分機(jī)電話帶著走。

　　而第三階段的導(dǎo)入，英業(yè)達(dá)預(yù)計在2015年4月全面導(dǎo)入Yammer社群工具，莊玉鶯表示，英業(yè)達(dá)希望企業(yè)內(nèi)部員工通過Yammer社群進(jìn)行經(jīng)驗分享、溝通等，且英業(yè)達(dá)更進(jìn)一步期望Yammer可以做為知識管理的工具。

　　英業(yè)達(dá)導(dǎo)入SaaS服務(wù)，提升工作便利性