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華為攜手信雅達(dá)在杭州舉辦2014金融峰會(huì)

--助力金融行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新

2014-04-14 09:07:56   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum)4月14日消息(記者 李文杰):華為近日攜手信雅達(dá)在杭州舉辦“同心 同行 創(chuàng)新 共贏--2014年金融峰會(huì)”。華為eSpace VTM遠(yuǎn)程銀行解決方案等受到金融行業(yè)客戶高度關(guān)注,將多媒體通信技術(shù)與金融服務(wù)渠道完美結(jié)合,助力金融行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新。

  全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商華為,近日攜手信雅達(dá)在杭州隆重舉辦“同心 同行 創(chuàng)新 共贏--2014年金融峰會(huì)”。作為信雅達(dá)特邀協(xié)辦單位,華為公司攜eSpace VTM遠(yuǎn)程銀行、eSpace聯(lián)絡(luò)中心、eSpace統(tǒng)一通信、金融票據(jù)影像數(shù)據(jù)管理等解決方案亮相峰會(huì),受到各股份制銀行、商業(yè)銀行、金融機(jī)構(gòu)等金融行業(yè)與會(huì)嘉賓的高度關(guān)注。

  華為eSpace VTM(Virtual Teller Machine)遠(yuǎn)程銀行,是銀行服務(wù)理念的創(chuàng)新、服務(wù)渠道的延伸,是現(xiàn)代化多媒體通信技術(shù)和金融服務(wù)渠道的完美融合。華為VTM遠(yuǎn)程銀行解決方案綜合運(yùn)用了智能路由、高清視頻通信、云協(xié)作等技術(shù),通過視頻面對(duì)面交流和協(xié)助客戶業(yè)務(wù)辦理,為用戶提供遠(yuǎn)程柜面服務(wù),可實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)銀行營業(yè)廳的主要功能,例如發(fā)放銀行卡、理財(cái)營銷、IC卡代繳代扣、第三方存管、支票業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)開通和變更等多數(shù)柜臺(tái)業(yè)務(wù),從而替代或分流傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的人工業(yè)務(wù)量。華為VTM可以部署在營業(yè)廳、小區(qū)、商場、寫字樓等,為用戶提供全天候不間斷的柜面服務(wù),提升客戶滿意度;后臺(tái)柜員集中化、后臺(tái)化,可為客戶提供更專業(yè)的服務(wù),降低綜合運(yùn)營成本,提升利潤。

  該方案是華為公司聯(lián)合伙伴推出的創(chuàng)新金融解決方案,已在中國銀行深圳分行、蘭州銀行等多家金融機(jī)構(gòu)成功商用。2014年,陸續(xù)將有多家銀行商用華為VTM遠(yuǎn)程銀行解決方案。

  峰會(huì)現(xiàn)場同期展出的華為eSpace統(tǒng)一通信、eSpace聯(lián)絡(luò)中心、金融票據(jù)影像數(shù)據(jù)管理等整體解決方案也帶給了與會(huì)嘉賓創(chuàng)新的價(jià)值體驗(yàn),獲得了與會(huì)嘉賓的一致好評(píng)。

  華為依托在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、安全、語音/視頻通訊等領(lǐng)域的優(yōu)勢,為行業(yè)客戶提供穩(wěn)定、高效、靈活的金融解決方案,包括金融網(wǎng)絡(luò)融合與安全、桌面安全、數(shù)據(jù)中心再被傳輸、骨干網(wǎng)、電話營銷、遠(yuǎn)程銀行及遠(yuǎn)程理財(cái)專家等完善的金融解決方案,全面支撐金融行業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)轉(zhuǎn)型和高效協(xié)作,同時(shí)為行業(yè)安全運(yùn)營保駕護(hù)航。華為將面向合作伙伴建立開放實(shí)驗(yàn)室,與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴通力合作,為金融行業(yè)的快速健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

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