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虛擬運(yùn)營(yíng)商先搶客后掙錢

2014-04-11 11:26:51   作者:   來源:天津日?qǐng)?bào)    評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  京東通信就曾透露,上線后將靈活處理用戶每月剩余流量,用戶不但可自己享用,還可將其分享給親朋好友。對(duì)于用戶預(yù)存話費(fèi)產(chǎn)生的利息,有望通過贈(zèng)送話費(fèi)、流量等方式體現(xiàn)。

  蘇寧則透露,有望提供更加廣泛的“交叉補(bǔ)貼”,比如,針對(duì)蘇寧易購(gòu)客戶端、PPTV開展購(gòu)卡贈(zèng)流量活動(dòng)。

  進(jìn)入4月,眾多虛擬運(yùn)營(yíng)商開始陸續(xù)發(fā)布自身品牌。昨天,蘇州蝸牛推出其虛擬運(yùn)營(yíng)商品牌“免”,并推出了其170號(hào)段虛擬運(yùn)營(yíng)商手機(jī)SIM卡“免”卡。據(jù)悉,大多數(shù)虛擬運(yùn)營(yíng)商從四五月就會(huì)開始陸續(xù)上線套餐和業(yè)務(wù)。盡管有著網(wǎng)友給予的傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商“二房東”的稱號(hào),但虛擬運(yùn)營(yíng)商紛紛推出月消費(fèi)流量不清零等“新玩法”爭(zhēng)搶用戶,虛擬運(yùn)營(yíng)商與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商之間的正面PK即將開始。

  正面打擊傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商

  愛施德的“U.友”、樂語通訊的“妙”、蘇寧的“蘇寧互聯(lián)”、京東的“京東通信”、蘇州蝸牛的“免”等,陸續(xù)發(fā)布的虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)品牌無疑宣告著虛擬運(yùn)營(yíng)商時(shí)代的到來。

  由于自身沒有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò),虛擬運(yùn)營(yíng)商都是使用傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)、轉(zhuǎn)售其電信業(yè)務(wù),這就使得虛擬運(yùn)營(yíng)商頗受掣肘。因此,欲與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)搶客源,虛擬運(yùn)營(yíng)商只能通過創(chuàng)新增值服務(wù)來吸引人氣,而這其中“流量”便成為了撬開市場(chǎng)大門的支點(diǎn),這也與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商目前以“流量經(jīng)營(yíng)”為重點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)策略正面對(duì)壘。

  前不久,京東通信就曾透露,上線后將靈活處理用戶每月剩余流量,用戶不但可自己享用,還可將其分享給親朋好友。這無疑是抓住傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商常被詬病的“月末未用完流量清零”等問題進(jìn)行的針對(duì)性出擊。

  昨天發(fā)布品牌的蘇州蝸牛,不僅打破了月末流量清零的“老規(guī)矩”,還更進(jìn)一步地表示用戶流量?jī)赡陜?nèi)不清零。目前,蘇州蝸牛預(yù)售價(jià)399元的“999免卡”還可實(shí)現(xiàn)半年內(nèi)全國(guó)語音通話全免費(fèi)、送3G全國(guó)流量等服務(wù)。蘇州蝸牛相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,“免”卡還將具有免月租、無套餐的特色,用戶可登錄蝸牛移動(dòng)官網(wǎng)www.snail.com進(jìn)行預(yù)訂。“目前,所有虛擬運(yùn)營(yíng)商手機(jī)卡都處于預(yù)售階段,預(yù)計(jì)有望于5月正式上市。”蘇州蝸牛品牌高級(jí)經(jīng)理童大鵬透露。

  傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商壓力陡增

  “虛擬運(yùn)營(yíng)商誕生后,可能會(huì)加快通信行業(yè)一些霸王條款的慢慢消亡;而虛擬運(yùn)營(yíng)商也有望憑借自身優(yōu)勢(shì),在微利情況下實(shí)現(xiàn)多樣化運(yùn)作。”天津理工大學(xué)電子信息工程學(xué)院教授魏臻分析。

  不僅是用“流量不清零”來做文章,靈敏的虛擬運(yùn)營(yíng)商還嗅到了更多用戶需求。京東通信表示,對(duì)于用戶預(yù)存話費(fèi)產(chǎn)生的利息,有望通過贈(zèng)送話費(fèi)、流量等方式體現(xiàn)。蘇寧則透露,有望提供更加廣泛的“交叉補(bǔ)貼”,比如,針對(duì)蘇寧易購(gòu)客戶端、PPTV開展購(gòu)卡贈(zèng)流量活動(dòng)。

  盡管上述虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)還未推出,但這諸多設(shè)想已開始令傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商坐立不安,壓力陡增。就有傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商人士擔(dān)憂,在語音業(yè)務(wù)量下滑的今天,如果虛擬運(yùn)營(yíng)商改變流量經(jīng)營(yíng)方式,這樣的變化或?qū)⒓铀賯鹘y(tǒng)運(yùn)營(yíng)商“管道化”趨勢(shì)。

  中國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)鄒學(xué)勇表示,虛擬運(yùn)營(yíng)商主要滿足了用戶個(gè)性化的需求,顛覆了傳統(tǒng)通訊行業(yè)的商業(yè)模式,倒逼整個(gè)通訊行業(yè)改革,促使資費(fèi)套餐從價(jià)格化競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)閮r(jià)值化的競(jìng)爭(zhēng)。

  業(yè)內(nèi)分析

  拿牌不易 賺錢更難

  當(dāng)用戶對(duì)“流量不清零”等怦然心動(dòng)、當(dāng)人們紛紛認(rèn)為通過創(chuàng)新業(yè)務(wù)可為虛擬運(yùn)營(yíng)商帶來用戶黏性及全新利潤(rùn)點(diǎn)時(shí),有業(yè)內(nèi)專家指出,如今就談虛擬運(yùn)營(yíng)商盈利為時(shí)尚早。蘇州蝸牛CEO石海表示,虛擬運(yùn)營(yíng)商在試營(yíng)期間不考慮盈利,首先考慮的是用戶體驗(yàn),未來將通過特色化增值服務(wù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展。

  “大部分虛擬運(yùn)營(yíng)商今后的日子還是艱難的,真的能活好的不多。”飛象網(wǎng)總裁項(xiàng)立剛認(rèn)為,做轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商給出的空間并不大,虛擬運(yùn)營(yíng)商自己還要承擔(dān)品牌、計(jì)費(fèi)、服務(wù)等成本。項(xiàng)立剛稱,虛擬運(yùn)營(yíng)商一方面,可選擇聚焦某一地區(qū),做出較強(qiáng)的滲透力,對(duì)某一群用戶深入服務(wù);另一方面,可整合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù),以實(shí)現(xiàn)突破。

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