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移動(dòng)支付:不僅僅只是支付

2014-04-10 09:55:04   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  如果你還認(rèn)為,移動(dòng)支付就僅僅只是支付方式的電子化,那么你就”out”了。移動(dòng)支付不僅意味著支付方式的變革,更意味著一種全新的生活方式和商業(yè)時(shí)代的到來。

  試想一下,如果用戶拿著手機(jī)進(jìn)入某一商店,在選購到了心儀的商品之后,只需要輕輕刷一下手機(jī),就可以完成支付。而店家根據(jù)用戶的歷史消費(fèi)數(shù)據(jù)分析出用戶的消費(fèi)喜好后,主動(dòng)給用戶發(fā)送商品促銷信息,用戶只需要在手機(jī)上確認(rèn)購買并支付后,店家就可以將促銷商品第一時(shí)間快遞到用戶家中。

  雖然上述的這些構(gòu)想目前還無法實(shí)現(xiàn),但是可以看到,隨著移動(dòng)支付技術(shù)的發(fā)展,以及移動(dòng)支付應(yīng)用的推廣,移動(dòng)支付的場景正在日漸豐富,無論是刷門票、刷地鐵、刷公交、在超市和商場用手機(jī)購物,還是在刷二維碼支付出租車費(fèi)用,以及用手機(jī)在網(wǎng)上購物,移動(dòng)支付作為一種新興的應(yīng)用正在越來越多地出現(xiàn)在我們的生活中。伴隨著移動(dòng)智能終端的普及,以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,移動(dòng)支付作為一個(gè)潛力巨大的市場,市場機(jī)遇正在逐漸打開,移動(dòng)支付的創(chuàng)新也正在加速。

  支付無處不在,移動(dòng)支付從本質(zhì)上改變了人們的支付習(xí)慣,而對(duì)于企業(yè)以及行業(yè)而言,移動(dòng)支付更深層次的意義在于,移動(dòng)支付讓人們的消費(fèi)習(xí)慣變得更加“有據(jù)可循”。借助正在蓬勃發(fā)展的大數(shù)據(jù)技術(shù),移動(dòng)支付市場的應(yīng)用場景將前所未有地豐富,而移動(dòng)支付的價(jià)值也將更大幅提升。從具體上而言,用戶的每一次消費(fèi)都會(huì)產(chǎn)生數(shù)據(jù),這其中包括商家信息、商品信息、消費(fèi)地點(diǎn)、消費(fèi)時(shí)間等,在海量信息的基礎(chǔ)上,借助大數(shù)據(jù)分析工具,那么無疑將分析出用戶的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)喜好,比如該用戶喜歡在每周的固定時(shí)間去喝下午茶,該用戶喜歡購買首飾,該用戶喜歡看夜場電影等。在得到了這些信息之后,商家仿佛就擁有了“讀心術(shù)”,知道在什么時(shí)間給用戶推薦合適的商品。其實(shí),這也真是為什么互聯(lián)網(wǎng)大佬開始熱衷于推廣移動(dòng)支付應(yīng)用,這背后不僅僅只是為了搶奪用戶,更是為了固化用戶的使用習(xí)慣,搶奪背后的數(shù)據(jù)。移動(dòng)支付與大數(shù)據(jù)的結(jié)合也得到了行業(yè)的高度關(guān)注,4月22日將召開的“第六屆移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)論壇”這一行業(yè)重量級(jí)會(huì)議上,移動(dòng)支付與大數(shù)據(jù)、O2O創(chuàng)新就是關(guān)注的熱點(diǎn)。

  當(dāng)前,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)還處于發(fā)展階段,業(yè)界對(duì)于移動(dòng)支付商業(yè)模式的探索還在進(jìn)行中,究竟是二維碼等遠(yuǎn)程支付方式更順應(yīng)市場發(fā)展需要,還是NFC近場支付將成為未來市場主導(dǎo),答案目前還不得而知。不過可以肯定的是,無論是哪一種技術(shù)和商業(yè)模式想要?jiǎng)俪,首先需要得到用戶的認(rèn)可。在這個(gè)“用戶為王”的時(shí)代,只有真正面向用戶的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),才能夠在市場競爭中立于不敗之地。

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